Spécialiste principal(e) en développement de contenu commercial

iA Gestion privée de patrimoine/Mise en œuvre commerciale et développement de la formation/Français et anglais/Toronto, Montréal ou Québec/Dès que possible

Comme Spécialiste principal(e) en développement de contenu commercial chez iA Gestion privée de patrimoine (iAGPP), vous jouerez un rôle intégral dans le développement de communications clés destinées aux conseillères et conseillers et dans la création de contenu commercial lié aux tendances et aux sujets qui sont importants pour les conseillères et conseillers et leur clientèle. La personne retenue sera une professionnelle ou un professionnel chevronné en développement de contenu et en communications et apportera sa formation, son expérience et sa connaissance du secteur.

Responsabilités principales :
 

• Développer du matériel écrit et visuel sur des sujets importants pour les conseillères et conseillers et leur clientèle tels que des conseils financiers complets, les tendances liées au patrimoine, au numérique, à la clientèle et aux conseillères et conseillers et les meilleures pratiques; maintenir une bibliothèque de contenu pour assurer le respect des normes de la marque;

• Rédiger du nouveau contenu et évaluer et réviser le contenu existant pour qu’il respecte les objectifs globaux et les initiatives stratégiques;

• Obtenir de la rétroaction de l’équipe de gestion et des conseillères et conseillers et surveiller le contenu régulièrement pour assurer son efficacité; effectuer des mises à jour au besoin pour assurer la pertinence et l’exactitude;

• Effectuer des recherches et rester à jour dans les publications du secteur sur les tendances en matière de gestion de patrimoine au Canada;

• Bâtir et revoir les communications destinées aux équipes de conseillères et de conseillers pour les divers projets pour vous assurer que toutes les communications sont soumises en temps opportun et respectent des normes de qualité élevées;

• Simplifier et communiquer des messages complexes aux équipes de conseillères et de conseillers en utilisant toutes les méthodes de communication disponibles;

• Revoir et gérer le contenu pour le centre de ressources pour les conseillères et conseillers pour assurer l’exactitude et la cohérence de toutes les pages et documents qui y sont publiés;

• En partenariat avec le marketing, développer du matériel de soutien tel que des vidéos;

• Contribuer votre expertise à des séances de remue-méninges créatifs et de développement de concepts;

• Travailler avec les membres de l’équipe de la mise en œuvre commerciale et du développement de la formation pour traduire le contenu des formations.

Les autres responsabilités comprennent :
 

• Maintenir le plus haut niveau de service à la clientèle et de professionnalisme;

• Développer et entretenir des relations avec les chefs des équipes de soutien, l’équipe de la gestion de la pratique et de la formation et les équipes des communications et du marketing en :

  • Communiquant de manière efficace et en favorisant le travail d’équipe et la bonne volonté avec les services internes;

  • Travaillant avec d’autres équipes pour comprendre les besoins d’affaires uniques des équipes de conseillères et de conseillers de iAGPP et savoir comment mieux livrer des communications et du contenu qui satisferont leurs besoins;

• Promouvoir une culture d’ouverture et d’échanges honnêtes;

• Participer activement et contribuer aux réunions d’équipe;

• Effectuer d’autres tâches, au besoin.

Exigences :

• Bilinguisme : connaissances avancées en anglais et en français (parler, lire et écrire) requis

• Au moins 5 à 8 années d’expérience progressive en communications, dont au moins 2 années d’expérience directe en gestion de placement ou en services financiers

• Baccalauréat en relations publiques ou en communication, de préférence, ou formation dans un domaine lié à la communication

• Forte aptitude à simplifier et à communiquer des messages complexes

• Aptitudes interpersonnelles expertes, y compris la capacité à assurer la liaison efficace avec tous les niveaux de l’organisation

• Capacité démontrée à appliquer votre expertise et votre pensée créative pour aborder les situations ambiguës

• Compétences éprouvées en breffage, en édition et en direction de contenu

• Sens exceptionnel du détail

• Initiative et forte organisation avec d’excellentes aptitudes en gestion du temps

• Détermination et aptitudes efficaces en résolution de problèmes

• Multitâche, flexibilité et capacité à vous adapter rapidement aux nouvelles situations

• Orientation vers les résultats et capacité à respecter des échéances serrées et à rester calme sous pression

• Capacité de travailler en équipe

Conditions de travail :
 

• Environnement de bureau standard et télétravail (TNO)

• Horaire de travail non régulier à l’occasion

• Des déplacements pourraient être requis