Conseiller(ère) en excellence opérationnelle
- Employeur : iA Groupe financier
- Bureau : 1080, Grande Allée Ouest
- Principal lieu de travail : Québec, Québec
- Autre(s) lieu(x) de travail possible(s) : Montreal, Québec; Toronto, Ontario
- Domaines d'activité : Ressources humaines et amélioration continue
- Numéro du poste : JR10026513
- Type d'emploi : Emploi permanent
- Postulez avant le : 2026-05-26
Description
Conseiller(ère) en excellence opérationnelle
Bâtissez l’avenir avec nous
Vous êtes animé(e) par l’amélioration continue, la performance organisationnelle et l’impact concret sur les opérations ? Chez iA, vous contribuerez activement à façonner l’avenir d’un leader nord-américain de l’assurance et de la gestion de patrimoine, reconnu pour sa culture Lean et son engagement envers l’excellence opérationnelle.
En tant que Conseiller(ère) en excellence opérationnelle, vous jouerez un rôle clé auprès des gestionnaires et des équipes afin d’aligner les opérations sur la stratégie, d’augmenter la maturité des pratiques et de générer des résultats durables, tant à court qu’à long terme.
Ce que vous accomplirez avec nous
En tant que Conseiller(ère) en excellence opérationnelle, vous serez un véritable catalyseur de performance. Vous aurez notamment à :
Améliorer la performance des secteurs en implantant les éléments de la stratégie intégrée de performance, tout en assurant l’alignement des initiatives avec les objectifs stratégiques de l’entreprise.
Élaborer, produire et suivre des plans d’amélioration de la performance, en soutien aux priorités opérationnelles, aux enjeux d’affaires et aux orientations stratégiques.
Agir à titre d’expert-conseil afin d’optimiser l’efficacité et l’efficience des opérations, en s’appuyant sur des méthodologies éprouvées, dont la méthodologie Lean.
Contribuer à une culture de haute performance en formant, guidant et accompagnant les gestionnaires et leurs équipes en Lean, gestion de la performance et amélioration continue.
Faciliter l’adoption, l’intégration et l’augmentation de la maturité des composantes des salles de pilotage virtuelles (ObeiA) en collaboration avec les experts de processus tout en facilitant une saine gestion du changement.
Favoriser la communication et la collaboration intersectorielle afin d’assurer cohérence, synergie et fluidité dans la mise en œuvre des stratégies organisationnelles notamment par le moyen des tables de performance.
Ce qui pourrait accélérer votre succès dans ce poste
Nous recherchons une personne qui :
Possède un diplôme universitaire en administration des affaires ou dans un domaine connexe.
Cumule 5 à 10 ans d’expérience en accompagnement stratégique ou en excellence opérationnelle.
Est reconnue pour ses habiletés en facilitation, son approche structurée et sa capacité à mobiliser dans des contextes de changement.
Démontre une grande capacité d’influence et une aisance à collaborer étroitement avec les équipes de direction.
Se distingue par ses compétences en communication et en leadership, lui permettant d’avoir un impact à tous les niveaux de l’organisation.
Niveau de connaissance intermédiaire de la langue anglaise, puisque la personne sera appelée, sur une base quotidienne, à tenir des conversations avec des partenaires et collègues unilingues anglophones, ainsi qu’à lire, comprendre et rédiger des documents d’affaires (ex. : livrables, présentations, communications écrites). Ces interactions se feront notamment avec des filiales situées aux États‑Unis et au Canada, dans le cadre de projets, d’ateliers et d’activités courantes du secteur
Pourquoi vous aimerez travailler avec nous
Un environnement où l’apprentissage, le développement et l’amélioration continue sont au cœur de la performance.
Une culture de travail saine, équitable, inclusive et sécuritaire, où le potentiel de chacun peut s’exprimer pleinement.
Un mode de travail hybride, soutenu par la flexibilité et des espaces de travail inspirants.
Des avantages sociaux compétitifs : assurances collectives flexibles, régime de retraite concurrentiel, régime d’achat d’actions, vacances et journées bien‑être, télémédecine, programme d’aide aux employés et à la famille, programme de mobilier ergonomique, boni de performance, rabais sur les produits iA, et plus encore.
Postulez dès maintenant
Investissez dans votre talent et postulez dès maintenant !
Vous hésitez à postuler ?
Chez iA, nous croyons au potentiel et valorisons la diversité des expériences. Si ce rôle vous inspire, osez postuler — votre place est peut‑être avec nous, et nous voulons vous connaître !
Prenez les devants de votre carrière, là où votre talent compte
Voyez pourquoi autant de gens choisissent iA!
Profil de l'organisation
iA Groupe financier, c’est la force d’une société de taille à dimension humaine qui compte plus de 10 000 employés. Ensemble, nous avons gagné la confiance de plus de 5 millions de clients et 50 000 représentants qui nous ont choisis pour leurs assurances, leur épargne et la gestion de leur patrimoine.
Avec plus de 235 milliards de dollars d’actifs, nous sommes un joueur clé dans le domaine des services financiers au Canada et aux États-Unis. Le secret de notre réussite? S’investir, une personne à la fois. Parce que depuis plus de 130 ans, nous croyons que c’est en soutenant chacun de nos employés et en nous entourant de leaders parmi les plus réputés de l’industrie que nous pouvons continuer d’innover.
Chez iA, on s’investit, pour vous.
Notre engagement en matière de diversité et d’inclusion
Chez iA Groupe financier, nous appuyons et nous célébrons la diversité. Nous nous efforçons de fournir un milieu de travail reconnu comme inclusif pour tous, sans égard à l’origine ethnique, à la nationalité, à la langue, aux croyances religieuses, au genre, à l’orientation sexuelle, à l’âge, au statut civil, à la situation familiale ou à un handicap physique ou mental.
Notez que si vous avez besoin d’aide ou d’assistance pour rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, veuillez nous écrire. Une personne de notre équipe se fera un plaisir de répondre à vos besoins.