Chef(fe) de pratique - Gestion des risques opérationnels

Gestion des risques opérationnels / iAAH et Prysm / Hybride

Supérieur hiérarchique | Directeur, Gestion des risques opérationnels, iAAH et Prysm

Portée | Industrielle Alliance, Assurance auto et habitation inc. (iAAH) et Prysm
assurances générales inc. (Prysm) (ci-après collectivement désignées par
« l’Entreprise »).

Raison d’être du poste
Le titulaire du poste est responsable, en collaboration transversale avec les membres de son équipe, les responsables de conformité sectoriels et les membres du comité exécutif, d’opérationnaliser et d’adapter à la réalité de l’Entreprise les encadrements, méthodologies et standards qui proviennent du Groupe gestion des risques et conformité de iA. Il assure la progression et l’évolution des pratiques en matière de gestion des risques opérationnels afin de dégager une vue holistique de l’ensemble des risques affectant l’Entreprise et d’assurer l’application des politiques liées à la gestion des risques opérationnels.
 

Il veille ainsi à la conception, l’implantation, l’évolution et l’efficience des processus, outils et procédures utilisés dans le cadre de la gestion des risques opérationnels de l’Entreprise, notamment à l’égard des risques émergents et des risques liés aux initiatives.

Le titulaire contribue à l’identification et l’évolution des indicateurs de risques
opérationnels en vue de refléter fidèlement le profil de risques de l’Entreprise et de faire ressortir les risques significatifs pour soutenir la prise de décision et la reddition de compte aux parties prenantes.
En mettant à profit ses compétences et son expertise, il participe activement au
développement des ressources de l’équipe et des différents intervenants de l’Entreprise afin d’améliorer leurs connaissances en matière de gestion des risques opérationnels. À ce titre, il fixe des objectifs et propose des plans annuels d’activités de sensibilisation, de développement et de formation pour les atteindre, ce qu’il s’assure par la mise en place d’indicateurs à cet égard.

Principales responsabilités
• Assurer l’opérationnalisation, l’adaptation et l’implantation des cadres de gestion des risques opérationnels afin de permettre l’application du cadre de gestion intégrée des risques de l’Entreprise, le tout en cohérence avec les encadrements, méthodologies et standards établis par le Groupe gestion des risques et
conformité de iA.
• Faire évoluer ces cadres en proposant et implantant des améliorations aux
processus, outils et procédures en appliquant les meilleures pratiques en la
matière.
• Faire progresser et évoluer les pratiques et approches liées à la gestion des
risques opérationnels dans une perspective d’améliorer les mesures du profil de
risque de l’Entreprise, la reddition de compte et la prise de décision.
• Élaborer et faire évoluer des outils, y compris des indicateurs, permettant d’avoir une vue complète des risques auxquels l’Entreprise est exposée dans une perspective d'identifier les secteurs et activités les plus à risques pour chaque sous-catégorie de risques opérationnels et de faire ressortir les risques
significatifs.
• Concevoir et faire évoluer les processus et outils en lien avec la veille des risques opérationnels émergents et veiller à la prise en compte de ces derniers dans l’évolution des cadres de gestion des risques opérationnels et dans l’évaluation du profil de risque de l’Entreprise.
• Concevoir et faire évoluer les processus et outils soutenant la gestion des risques liés au plan stratégique et aux initiatives en vue de soutenir la remontée des informations aux parties prenantes et la prise de décision.
• En collaboration avec le Directeur, assurer le développement des membres de
l’équipe en contribuant activement à l’établissement des objectifs d’équipe et

individuels, en proposant des plans de développement définissant les compétences nécessaires et les stratégies de développement de ces compétences et en participant à l’évaluation de la performance à cet égard.
• Participer aux efforts de communication, de formation et de sensibilisation
déployés par le Groupe gestion des risques et conformité de iA afin de promouvoir une culture de gestion des risques auprès de tous les intervenants et proposé des activités complémentaire permettant l’adaptation à la réalité de l’Entreprise.
• Participer à la préparation des rapports destinés au comité exécutif de l’Entreprise, au Chef de la gestion des risques et au Conseil d’administration.
• Agir à titre de personne ressource et exercer un rôle conseil auprès du Directeur principal, du Directeur et des différents intervenants dans le choix des orientations et des pratiques en matière de gestion des risques opérationnels.
• Maintenir relations avec les intervenants en gestion des risques opérationnels au sein du Groupe gestion des risques et conformité de iA, notamment pour assurer l’alignement quant à l’opérationnalisation et l’adaptation les encadrements, méthodologies et standards.
• Maintenir à jour ses connaissance au niveau des encadrements réglementaires et des meilleures pratiques en matière de gestion des risques opérationnels.

Expérience
• 10 années d’expérience pertinente au sein d’une institution financière

Formation
• Baccalauréat en droit, en finance, en gestion des risques ou dans un domaine
connexe.

• Constitue un atout :

• Maîtrise en administration des affaires
• Détenir un titre en gestion des risques tels que :

1) « Canadian Risk Manager » (CRM) du « Risk Management Society »
(RIMS)
2) « Professional Risk Manager » (PRM) du « Professional Risk
Managers’ International Association » (PRMIA)
3) « Chartered Enterprise Risk Analyst » (CERA) de la « Casualty
Actuarial Society » (CAS) et de la « Society of Actuaries » (SOA)
4) « Financial Risk Manager » (FRM) de la « Global Association of Risk
Professionals» (GARP)

Habiletés
• Excellentes connaissances et maitrise démontrée des pratiques d’industrie en
matière de gestion des risques.
• Esprit de collaboration.
• Écoute et jugement critique.
• Autonomie et proactivité.
• Capacité conceptuelle et en résolution de problème.
• Bonne capacité à influencer diverses parties prenantes.
• Habileté à gérer le changement.
• Capacité à gérer les priorités.
• Prise de position en temps opportun.
• Courage de ses opinions.
 

Constitue un atout :
• Connaissance du domaine de l’assurance de dommages.
• Connaissance des secteurs d’affaires de iAAH, Prysm et iA.
• Connaissance des environnements de travail et des méthodologies LEAN et Agile.