Administrateur(trice) d’agence

PPI (une filiale indépendante de iA Financier) est une organisation de marketing d'assurance qui se situe entre les conseillers indépendants et les compagnies d'assurance. D'un océan à l'autre, nous fournissons des services à valeur ajoutée et un soutien tels que des outils numériques, de l'éducation, du marketing et du traitement, afin d'aider les conseillers à élever et à développer leurs affaires dans un esprit de responsabilité sociale.

Chez PPI, chaque jour, vous avez l'occasion de faire une différence significative lorsque vous aidez nos conseillers en assurance indépendants à offrir la sécurité financière et la tranquillité d'esprit à leurs clients : les familles et les entreprises canadiennes.

En vous joignant à PPI, vous ferez partie d'un milieu de travail diversifié, inclusif et équitable qui valorise les différentes perspectives. Vous bénéficierez d'une culture axée sur les gens, inclusive et collaborative, avec des possibilités d'apprendre et de développer vos compétences, de faire évoluer votre carrière et d'avoir un impact significatif.

Ce sont nos gens qui nous font progresser grâce à des idées novatrices et à un engagement envers l'excellence. Nous travaillons dur et veillons toujours à nous amuser en cours de route.

PPI est heureux d'offrir à ses employés la flexibilité d'un environnement de travail hybride. Ce poste permet de travailler à domicile jusqu'à 3 jours par semaine.

Pour obtenir plus d’information sur PPI, visitez : www.ppi.ca.

Administrateur(trice) d’agence

L’objectif principal de l’administrateur(trice) d’agence est d’assurer le maintien des niveaux de service offerts aux conseillers et de faciliter efficacement la mise sous contrat des conseillers auprès des assureurs. Le rôle consiste également à résoudre les problèmes liés au certificat des conseillers et à enquêter et résoudre les demandes relatives à la mise sous contrat et aux commissions, notamment lorsqu’il s’agit des taux de surcommission.

Responsabilités principales :

• Faciliter la mise sous contrat et les transferts des conseillers, y compris les rachats et la consolidation des affaires avec les assureurs.

• Communiquer avec les conseillers et veiller à les tenir régulièrement informés du statut de leur dossier.

• Assumer la responsabilité des dossiers assignés ainsi que la qualité des données, incluant la reconnaissance des urgences et l’aide à la résolution des problèmes pouvant ralentir le processus, tout en comprenant les répercussions sur la production de rapports et les commissions.

• Examiner les contrats des conseillers pour en vérifier l’exactitude et communiquer avec eux au sujet des exigences en suspens.

• Intégrer et filtrer les conseillers dans le système APEXA; communiquer toute question de conformité jusqu’à la finalisation et l’approbation de leur contrat avec PPI.

• Utiliser le système APEXA pour faciliter la mise sous contrat et les transferts des conseillers.

• Aider les conseillers avec leurs demandes de certificats provinciaux et de parrainage.

• Anticiper les besoins des conseillers et suivre les processus établis pour les informer des détails importants liés à la mise sous contrat.

• Enquêter et faciliter la résolution des demandes ou problèmes relatifs à la mise sous contrat des conseillers, aux permis et aux surcommissions, notamment en communiquant avec les assureurs, les conseillers et les départements appropriés au sein de PPI.

• S’assurer que toutes les tâches sont exécutées conformément aux lignes directrices et normes de PPI, et collaborer avec le chef d’équipe et le/la gestionnaire/directeur(trice) des Services d’agence pour atteindre efficacement les objectifs établis du département.

• Assumer d’autres responsabilités, tâches et projets spéciaux au besoin.

Formation, expérience et compétences :

• La maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit, est requise afin de communiquer et de collaborer avec des clients et des collègues francophones.

• Minimum de 2 ans d’expérience en mise sous contrat au sein d’un cabinet de gestion générale (MGA) ou dans un environnement de travail similaire.

• Désignations de l’industrie (FLMI, ACS, AIAA) un atout.

• Excellentes compétences en organisation et en gestion du temps, avec la capacité démontrée de gérer efficacement de multiples tâches et responsabilités.

• Grande précision, souci du détail et compétences en saisie de données.

• Excellentes capacités de communication, tant à l’oral qu’à l’écrit.

• Solides aptitudes interpersonnelles et capacité démontrée à établir et maintenir des relations et à travailler en équipe.

• Capacité à représenter soi-même, le bureau et l’organisation de façon professionnelle et positive en tout temps.

• Capacité à gérer des renseignements sensibles et confidentiels de façon professionnelle.

• connaissance de la suite Microsoft Office Outlook, Word, Excel et PowerPoint.

• Connaissance de WealthServ, APEXA, un atout.

Nous remercions tous les demandeurs d’application, cependant, seuls ceux sélectionnés pour une entrevue seront contactés. Votre curriculum vitae peut être utilisé pour d’autres postes vacants.