Analyste aux réclamations
- Employeur : iA Groupe financier
- Bureau : 1080, Grande Allée Ouest
- Principal lieu de travail : Québec, Québec
- Autre(s) lieu(x) de travail possible(s) : Montreal, Québec
- Domaines d'activité : Règlements - Assurance vie individuelle
- Numéro du poste : JR10023035
- Type d'emploi : Emploi temporaire
- Postulez avant le : 2025-04-30
Description
Temporaire 12 mois +/ réclamation /invalidité longue durée / médical
Durée : Temporaire (1 an + 1 jour) avec possibilité de permanence
Description du poste :
Vous êtes passionné(e) par l'analyse et la résolution de dossiers complexes? Vous avez un sens aigu du service et une excellente capacité de communication? Nous avons le poste idéal pour vous!
En tant qu'analyste aux réclamations invalidité et maladie grave, vous jouerez un rôle clé dans notre équipe en traitant des demandes de réclamations nécessitant une analyse approfondie et de nature complexe.
Responsabilités :
- Plonger au cœur des dossiers de réclamations décès et maladie grave pour en extraire les détails les plus complexes et prendre une décision concernant la demande de réclamation.
- Rédiger des lettres de refus avec tact et précision.
- Évoluer constamment en enrichissant vos compétences et vos connaissances.
- Maintenir une communication fluide et efficace avec les clients pour répondre à leurs besoins.
Habiletés requises :
- Esprit d'équipe.
- Sens du service.
- Bonne capacité d'analyse et de synthèse.
- Solide démarche décisionnelle.
- Connaissance du domaine médical ou de l’assurances invalidité longue durée (atout)
- Autonomie et sens de l'organisation.
- Capacité de travailler sous pression.
- Niveau de connaissance avancé de la langue anglaise puisque la personne sera amenée à analyser des réclamations unilingues anglophones, faire des suivis téléphoniques ainsi qu’à l’écrit auprès de clients, hôpitaux, collaborateurs, tous unilingues anglophones sur une base quotidienne.
Pourquoi nous rejoindre?
- Opportunité de développer vos compétences dans un environnement dynamique.
- Possibilité de permanence après la période temporaire.
- Équipe collaborative et soutien continu.
Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi et à contribuer à notre succès, nous serions ravis de vous rencontrer!
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Profil de l'organisation
iA Groupe financier, c’est la force d’une société de taille à dimension humaine qui compte plus de 10 000 employés. Ensemble, nous avons gagné la confiance de plus de 5 millions de clients et 50 000 représentants qui nous ont choisis pour leurs assurances, leur épargne et la gestion de leur patrimoine.
Avec plus de 235 milliards de dollars d’actifs, nous sommes un joueur clé dans le domaine des services financiers au Canada et aux États-Unis. Le secret de notre réussite? S’investir, une personne à la fois. Parce que depuis plus de 130 ans, nous croyons que c’est en soutenant chacun de nos employés et en nous entourant de leaders parmi les plus réputés de l’industrie que nous pouvons continuer d’innover.
Chez iA, on s’investit, pour vous.
Notre engagement en matière de diversité et d’inclusion
Chez iA Groupe financier, nous appuyons et nous célébrons la diversité. Nous nous efforçons de fournir un milieu de travail reconnu comme inclusif pour tous, sans égard à l’origine ethnique, à la nationalité, à la langue, aux croyances religieuses, au genre, à l’orientation sexuelle, à l’âge, au statut civil, à la situation familiale ou à un handicap physique ou mental.
Notez que si vous avez besoin d’aide ou d’assistance pour rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, veuillez nous écrire. Une personne de notre équipe se fera un plaisir de répondre à vos besoins.