Tarificateur(trice) en chef et responsable des risques liés aux réclamations

Secteur de l’Individuel / Poste permanent / Québec / Montréal / Toronto

Le tarificateur ou la tarificatrice en chef et responsable des risques liés aux réclamations pour l’Assurance individuelle supervisera le développement et l’évolution des meilleures pratiques de tarification et dirigera la mise en œuvre de solutions innovantes qui différencient iA de ses concurrents dans l'émission de contrats d'assurance individuelle. La personne retenue veillera également à la cohérence de l’évaluation des risques entre les fonctions de tarification et de réclamations.

Responsabilités :

• Élaborer et mettre en œuvre des normes de tarification et des règles administratives alignées à la philosophie de tarification de iA;
• Maintenir le positionnement compétitif de iA en tarification en restant au courant des dernières tendances et des meilleures pratiques du secteur;
• Collaborer au développement et à l’automatisation de la tarification grâce à l’analyse prédictive et à l’intelligence artificielle, en mettant l’accent sur le maintien de l’expérience en matière de mortalité et de morbidité;
• Examiner les politiques et manuels de tarification et fournir des conseils à l’équipe de tarification;
• Adapter ou améliorer la tarification en fonction des résultats techniques et du suivi de la qualité de la tarification;
• Établir et maintenir le cadre des limites d’approbation conjointement avec le parcours de formation et le suivi de la qualité de la tarification individuelle;
• Assurer la cohérence de l’évaluation des risques entre les fonctions de tarification et de réclamations;
• Surveiller et améliorer la qualité de la tarification grâce à un programme d’audit qui débouche sur des plans d’action;
• Améliorer la satisfaction de la clientèle en recherchant et en développant des solutions appropriées et innovantes, tout en maintenant des relations solides avec la clientèle et les partenaires, y compris les distributeurs et les réassureurs;
• Travailler en collaboration avec d’autres fonctions de l’organisation pour harmoniser les meilleures pratiques et développer l’expertise en tarification;
• Agir comme dernier niveau d’escalade pour toutes les questions liées à la tarification et aux réclamations pour les produits individuels;
• Représenter iA dans divers comités d’industrie et contribuer à la reconnaissance et à la promotion de l’expertise et de la position de leader de iA en tarification et en réclamations.

Profil recherché :

• Au moins 15 ans d’expérience en tarification, désignation Fellow, Academy of Life Underwriting (FALU) requise
• Expérience préalable dans un poste de gestion
• Expertise et connaissances démontrées en tarification et dans le secteur de l’assurance
• Baccalauréat ou équivalent
• Connaissance approfondie du secteur de l’assurance et de la distribution
• Excellentes compétences en leadership et en communication
• Maîtrise du français
• Niveau de connaissance avancé de la langue anglaise puisque la personne conseille les équipes anglophones sur des cas de tarification complexes sur une base quotidienne. Dans ce cadre, les interactions se font à l’oral et à l’écrit.
• Capacité éprouvée à diriger une équipe d’experts
• Solides compétences en établissement de relations et en réseautage
• Responsabilité des résultats et capacité à travailler avec un minimum de supervision
• Fort esprit d’équipe et capacité à travailler dans un environnement collaboratif

• Capacité exceptionnelle à lire l’environnement et à identifier les éléments critiques des mandats
• Excellentes compétences en narration et capacité à communiquer des concepts complexes de manière simple et compréhensible
• Capacité à anticiper les problèmes et les défis et à proposer des solutions innovantes conformes aux objectifs du secteur
• Capacité à guider la sélection de solutions stratégiques qui influencent l’avenir des activités de l’entreprise
• Initiative démontrée pour s’assurer que les parties prenantes disposent des informations à jour nécessaires pour accomplir leur mandat
• Préserver le profil de risque et l’expérience future en matière de mortalité et de morbidité
• Capacité à diriger, à guider et à développer une équipe
• Professionnalisme dans les interactions avec les collègues et capacité à agir comme personne-ressource
• Capacité à coacher la prochaine génération et à servir de mentor