Agent(e) au traitement
- Employeur : Investia Services Financiers Inc.
- Bureau : 1080, Grande Allée Ouest
- Principal lieu de travail : Québec, Québec
- Autre(s) lieu(x) de travail possible(s) : Toronto, Ontario
- Domaines d'activité : Transaction Services Operations - Generalist/Multidiscipline
- Numéro du poste : JR10023013
- Type d'emploi : Emploi temporaire
- Postulez avant le : 2025-07-18
Description
Temporaire 15 mois / possibilité de permanence / administration
On vous reconnaît pour votre sens de l’organisation et votre autonomie ? Vous savez gérer vos priorités et travailler sous pression ne vous fait pas peur ? Vous souhaitez travailler au sein d’une équipe dynamique et orientée vers l’amélioration continue.
Nous avons un poste pour vous!
En effet, Investia est à la recherche d’un(e) agent(e) au traitement et au rapprochement des certificats de placement garanti (CPG).
Responsabilités
- Gérer les paiements d'intérêts et les échéances
- Produire et publier les taux d'intérêt quotidiens
- Traiter les transactions (transferts, achats, etc.)
- Gérer les chèques et examiner les demandes reçues.
- Vérifier et corriger les différences dans les comptes
- Résoudre les problèmes complexes et répondre aux plaintes.
- Communiquer régulièrement avec les les autres équipes de traitement et les clients.
- Créer des directives simples et efficaces pour les tâches liées aux certificats de placement garanti.
- Participer à la gestion des documents et aider à améliorer les méthodes de travail.
Profil recherché :
- Un diplôme collégial en services financiers, administration ou un domaine similaire, avec 2 ans d'expérience.
- Niveau de connaissance avancé de la langue anglaise puisque la personne sera amenée à répondre à des demandes administratives via courriel concernant les CPG auprès de représentants unilingue anglophone sur une base quotidienne.
- Connaissance des certificats de placement garanti et des produits financiers (un atout).
- Connaissance Microsoft Excel (un atout).
En résumé, ce poste est idéal pour quelqu'un qui aime travailler avec les chiffres, résoudre des problèmes et améliorer les façons de faire. Vous serez en contact avec différentes équipes et clients, donc de bonnes compétences en communication sont essentielles.
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Profil de l'organisation
iA Groupe financier, c’est la force d’une société de taille à dimension humaine qui compte plus de 10 000 employés. Ensemble, nous avons gagné la confiance de plus de 5 millions de clients et 50 000 représentants qui nous ont choisis pour leurs assurances, leur épargne et la gestion de leur patrimoine.
Avec plus de 235 milliards de dollars d’actifs, nous sommes un joueur clé dans le domaine des services financiers au Canada et aux États-Unis. Le secret de notre réussite? S’investir, une personne à la fois. Parce que depuis plus de 130 ans, nous croyons que c’est en soutenant chacun de nos employés et en nous entourant de leaders parmi les plus réputés de l’industrie que nous pouvons continuer d’innover.
Chez iA, on s’investit, pour vous.
Notre engagement en matière de diversité et d’inclusion
Chez iA Groupe financier, nous appuyons et nous célébrons la diversité. Nous nous efforçons de fournir un milieu de travail reconnu comme inclusif pour tous, sans égard à l’origine ethnique, à la nationalité, à la langue, aux croyances religieuses, au genre, à l’orientation sexuelle, à l’âge, au statut civil, à la situation familiale ou à un handicap physique ou mental.
Notez que si vous avez besoin d’aide ou d’assistance pour rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, veuillez nous écrire. Une personne de notre équipe se fera un plaisir de répondre à vos besoins.