Directeur(trice) adjoint(e), Opérations de Tarification
- Employeur : iA Groupe financier
- Bureau : 1080, Grande Allée Ouest
- Principal lieu de travail : Québec, Québec
- Autre(s) lieu(x) de travail possible(s) : Montreal, Québec
- Domaines d'activité : Santé et médical
- Numéro du poste : JR10023212
- Type d'emploi : Emploi permanent
- Postulez avant le : 2025-06-05
Description
L'équipe de tarification d'assurance individuelle est au cœur de notre mission de protéger le plus grand nombre de canadiens possible et joue un rôle crucial dans la sélection des risques. Le/la Directeur(trice) adjoint(e), Opérations de Tarification, sera responsable de la gestion et de l'encadrement d’une équipe de tarificateurs, en assurant la coordination des activités et en veillant à ce que les standards de délais, de productivité et de qualité soient respectés.
Responsabilités principales:
- Gestion de l'équipe: Gérer et encadrer une équipe d’une trentaine de tarificateurs d'assurance individuel et prestations du vivant (assurance invalidité), en assurant la coordination des activités, en veillant à ce que les standards de service, productivité et qualité soient respectés.
- Supervision et coaching: En collaboration avec les consultants en tarification, identifier les besoins en formation, soutenir le développement et le coaching des tarificateurs de façon continue pour accroître la maturité de l'équipe et assurer une prise de décisions alignée avec nos politiques en sélection des risques.
- Gestion de la performance: Évaluer la performance collective et individuelle, gérer les écarts et être responsable du processus d’appréciation de la performance Altitude.
- Amélioration des processus: Identifier et recommander des opportunités d'amélioration dans le processus de tarification et mettre en avant l’harmonisation des pratiques entre l’assurance et les prestations du vivant. Collaborer avec les équipes appropriées pour mettre en œuvre les actions nécessaires.
- Projets transformationnels: Être un ambassadeur du changement pour les projets d’automatisation, d’intelligence artificielle et la modernisation des systèmes d'assurance-vie, entre autres.
Compétences requises:
- Leadership: Capacité à inspirer et mobiliser l'équipe, en favorisant un esprit de collaboration et de réussite.
- Communication: Excellentes compétences en communication écrite et orale, avec la capacité de transmettre des informations de manière claire et concise.
- Analyse et résolution de problèmes: Compétences analytiques solides et capacité à résoudre des problèmes complexes de manière efficace.
- Organisation: Capacité à gérer plusieurs tâches et priorités simultanément, en assurant une gestion efficace du temps.
- Orientation client et conseiller: Aptitude à comprendre et répondre aux besoins des clients et des conseillers, en offrant un service de qualité.
- Amélioration continue: Engagement envers l'innovation et l'amélioration continue des processus, en restant à l'affût des meilleures pratiques et des nouvelles technologies.
- Jugement: Capacité à prendre des décisions éclairées et judicieuses, en tenant compte des implications pour l'équipe et l'organisation.
- Connaissance du domaine: Bonne compréhension des principes de tarification en assurance vie et invalidité, ainsi que des réglementations et des normes du secteur.
Profil recherché :
- Expérience: Minimum de 10 ans d'expérience en tarification d’assurance vie et/ou invalidité, avec une expérience préalable en gestion d’équipe.
- Formation: Baccalauréat ou équivalent.
- Atouts : FLMI, ALU et connaissances opérationnelles des systèmes et manuels de tarification
- Niveau de connaissance avancé de la langue anglaise puisque la personne sera amenée à participer à des rencontres avec les réassureurs, animer des rencontres quotidiennes avec l’équipe, assister à des conférentes et parler à des partenaires internes unilingues anglophones sur une base quotidienne.
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Profil de l'organisation
iA Groupe financier, c’est la force d’une société de taille à dimension humaine qui compte plus de 10 000 employés. Ensemble, nous avons gagné la confiance de plus de 5 millions de clients et 50 000 représentants qui nous ont choisis pour leurs assurances, leur épargne et la gestion de leur patrimoine.
Avec plus de 235 milliards de dollars d’actifs, nous sommes un joueur clé dans le domaine des services financiers au Canada et aux États-Unis. Le secret de notre réussite? S’investir, une personne à la fois. Parce que depuis plus de 130 ans, nous croyons que c’est en soutenant chacun de nos employés et en nous entourant de leaders parmi les plus réputés de l’industrie que nous pouvons continuer d’innover.
Chez iA, on s’investit, pour vous.
Notre engagement en matière de diversité et d’inclusion
Chez iA Groupe financier, nous appuyons et nous célébrons la diversité. Nous nous efforçons de fournir un milieu de travail reconnu comme inclusif pour tous, sans égard à l’origine ethnique, à la nationalité, à la langue, aux croyances religieuses, au genre, à l’orientation sexuelle, à l’âge, au statut civil, à la situation familiale ou à un handicap physique ou mental.
Notez que si vous avez besoin d’aide ou d’assistance pour rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, veuillez nous écrire. Une personne de notre équipe se fera un plaisir de répondre à vos besoins.