Analyste d'affaires

Tu es reconnu pour ton fort esprit analytique et de synthèse, ta facilité à vulgariser l’information, ton autonomie et ton sens de l’organisation et des priorités. Tu es à l’aise à travailler dans des projets avec plusieurs travaux en parallèle et des courts échéanciers. Ce rôle d’analyste d’affaires au sein de notre secteur est fait pour toi !

Tu seras responsable de mandats d’analyse sur plusieurs dossiers variés et également dans le cadre de chantiers majeurs. Plus spécifiquement, tu apporteras des analyses et recommandations complètes et pertinentes permettant la livraison de projets du secteur de l’assurance, épargne et retraite Individuelle. Tu auras un impact direct sur le développement de solutions innovantes pour nos clients, ton domaine d’affaires et la performance financière de l’organisation.

L’analyste d’affaires, à différents degrés selon la complexité des projets, est responsable de :

• Collaborer avec les partenaires d’affaires pour préciser leurs besoins dans le cadre des changements prévus afin d’atteindre les cibles définies par les piliers de l’organisation; la croissance, l’efficacité et l’expérience client - conseiller - employé.
• Détailler les besoins, les exigences et les intentions d’affaires.
• Assurer un leadership dans le cadre de l’animation d’ateliers avec les parties prenantes, dans une perspective d’innovation, d’optimisation et de performance.
• Réaliser des analyses pleinement documentées et étayées au niveau adéquat, qui s’appuient sur des données et des consultations d’experts.
• Participer à la mise en place et/ou la recommandation de solutions d’affaires et processus optimisés répondant aux attentes du partenaire ou de l’organisation en général.
• Participer à l’identification et la surveillance des indicateurs de performances (KPI) afin d’évaluer l’atteinte des objectifs.
• Identifier et obtenir les statistiques requises à l’évaluation des travaux nécessaire à l’atteinte des objectifs
• Modéliser les processus d’affaires et entretenir et/ou développer la documentation d’affaires adéquate.
• Réaliser l’analyse d’impacts des changements apportés et accompagner la conduite du changement.
• Établir une stratégie de tests et participer, si requis, à la réalisation des essais d’acceptation.
• Être à l’écoute de la rétroaction des parties prenantes afin d’améliorer la qualité des livraisons.

Tu travailleras de concert avec nos conseillers en architecture d’affaires, avec des collègues analystes d’affaires, les propriétaires de produits (PO) et les équipes technologiques.

Profil recherché

• Entre 5 et 10 ans d'expérience pertinente en analyse d’affaires;
• Baccalauréat en administration des affaires, en gestion des opérations, en système et technologie de l’information (SIO), en informatique ou l’équivalent;
• Grande capacité à s’approprier le domaine d’affaires, curiosité et souci du détail;
• Tolérance à l’ambiguïté et facilité dans les environnements matriciels
• Excellente connaissance des méthodes d’analyse des processus d’affaires et application de ces dernières de manière méthodique et organique;
• Connaissance des différents produits offerts par le milieu de l’assurance, des systèmes administratifs, et des processus d’affaires ;
• Connaissance de SAFE/Agile et de la méthode Lean;
• Certification SAFE, PMI, LOMA (atout);
• Connaissance Leankit, Hopex, PowerBI (atout)