Directeur(trice) adjoint(e) - Livraison de solutions TI - Programme de modernisation

Poste permanent en gestion TI/Québec/Montréal/Modèle hybride de travail/Télétravail

Que vous réserve votre cheminement professionnel en gestion des technologies de l’information (TI) dans les prochaines années ? Nous sommes à la recherche d’une personne dynamique, passionnée par la gestion et les technologies pour joindre notre direction desservant le programme de modernisation Reboot pour la ligne d’affaires assurance, épargne et retraite collectives (SAEC).  

En tant que Directeur(trice) adjoint(e), Livraison de solutions TI, Programme de modernisation Reboot vous jouerez un rôle clé dans le succès de la livraison de l’implantation et de l’intégration des nouvelles solutions TI pour le secteur.  Vous serez partie prenante d’un des plus grands programmes de modernisation de l’entreprise. Vous serez également responsable de l’évolution et du support de toutes les solutions livrées.

Venez contribuer à faire grandir les membres de l’équipe, la qualité du service à la clientèle, et les technologies ! Venez utiliser tous vous talents et nous faire grandir en même temps !

Nous cherchons un leader de premier plan afin de mobiliser nos collaborateurs pour cette modernisation !

Vos responsabilités :

• Être responsable de la livraison des services et des solutions technologiques réalisée par des équipes internes ainsi que par des intégrateurs externes, en regard des besoins d'affaires du programme de transformation Reboot et des objectifs de la vice-présidence des technologies de l’information
• Recruter, intégrer, coacher et mobiliser les talents des équipiers 
• Évaluer la performance des employés sous votre responsabilité, participer à l’élaboration des objectifs annuels et l'identification les besoins de formation 
• Établir et maintenir des partenariats avec des fournisseurs technologiques
• Supporter et collaborer avec les équipes et notamment les scrum masters/chargés de projets, product owners et experts technologiques 
• Planifier, organiser et diriger les activités des équipes de livraison, de façon à rencontrer les besoins d’affaires, les niveaux de services et les délais prévus, selon les objectifs 
• Identifier des pistes d’optimisation et d’efficacité pour améliorer la vélocité des équipes dont vous êtes responsable et imputable
• Favoriser la qualité du service, en veillant au maintien de bonnes relations et en mettant en application des solutions visant l’amélioration de la satisfaction de nos partenaires 
• Animer des comités directeurs des projets, gérer les enjeux et présenter les KPI de suivis
• Participer à la gestion du budget des centres de coûts et s’assurer de la disponibilité des ressources financières et matérielles 
• Mettre en place et suivre des procédures efficaces, et viser l’amélioration des méthodes de travail et des processus
• Dans l’exercice de vos fonctions, être appelé à travailler en étroite collaboration avec différents collègues attitrés aux autres domaines au sein d’iA Groupe financier, des partenaires internes et externes ainsi que les services de la vice-présidence des technologies de l’information afin d’assurer une harmonie des environnements et des applications
• Dans le respect des orientations de l’organisation et en lien avec les entités responsables, accroître l’efficacité opérationnelle par le déploiement de nouvelles méthodes et pratiques (DevOps, innovation, infonuagique, etc.), d’améliorations à l’environnement de travail et d’opérations sur les systèmes (sécurité, intégration, gestion de la désuétude, etc.)
• Agir comme leader dans la gestion des solutions critiques 24/7 et viser à améliorer la disponibilité des solutions.

Nous recherchons un leader engagé qui possède à la fois d’excellentes aptitudes relationnelles combinées à un souci de l’amélioration continue et de l’atteinte des résultats. Démontrer une excellente écoute, être ouvert, responsable et favoriser la collaboration sont aussi des comportements recherchés.

Votre profil :

• Diplôme universitaire de premier cycle en informatique, administration, technologie ou autre combinaison de formation pertinente équivalente 
• Expérience minimale de 10 ans en technologies de l’information 
• Expérience en gestion de personnel minimale de 2 ans 
• Aptitudes à gérer des priorités nombreuses et parfois conflictuelles, ainsi qu’à dresser des plans visant leur réalisation 
• Expérience de travail avec SDLC (Software Development Lifecycle), DevOps, méthodologies Agile, MVP, LEAN et ITIL.
• Aptitudes relationnelles marquées qui favorisent l’établissement d’un bon climat de travail 
• Capacité d’innover et de mobiliser les employés dans le changement 
• Capacité à faire preuve d’écoute et d’ouverture d’esprit 
• Capacité à expliquer les problèmes techniques complexes aux personnes non techniques et à mettre en relief leurs répercussions sur les affaires 
• Excellentes aptitudes linguistiques en français et en anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit en raison des interactions fréquentes avec des collègues ou partenaires externes anglophones et francophones à travers le Canada.

Atouts supplémentaires :

• Expérience de gestion avec des partenaires technologiques externes
• Expérience de gestion en mode matriciel.

Avantages de faire partie de la grande famille iA Groupe Financier :

• Salaire de base et bonus organisationnel
• Poste permanent & horaire flexible (35h)
• Assurances collectives
• Fonds de pension à prestations déterminées
• Régime d’achat d’actions
• Journées de congé flexibles
• Accompagnement plan de carrière & formations
• Mode de travail TNO (Travailler de n’importe où), vous offrant la possibilité de travailler en télétravail, en présentiel ou en mode hybride.

Chez iA Groupe financier, nos différences nous rendent uniques. Nous tenons à soutenir et à célébrer la diversité, car nous croyons que c’est en unissant nos différences que nous serons plus fort(e)s. Le bien-être de nos employé(e)s étant une priorité pour iA, nous nous engageons également à créer un environnement de travail stimulant et sécuritaire, en plus d’offrir une réelle conciliation travail-vie personnelle grâce à notre modèle de travail flexible. Reflet de l’appréciation de nos employé(e)s, iA s’est d’ailleurs classé parmi les meilleurs employeurs au Canada en 2023 selon Glassdoor et selon Forbes.

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