Directeur(trice), Livraison des services TI – Centre d’aide aux conseillers et Infrastructures Individuel

Directeur(trice), Livraison des services TI – Centre d’aide aux conseillers et Infrastructures Individuel

Bâtissez l’avenir avec nous

Vous êtes animé(e) par la transformation numérique et souhaitez contribuer à la raison d’être d’une entreprise qui vise à ce que ses clients soient en confiance et sécurisés par rapport à leur avenir? En tant que Directeur(trice), Livraison des services TI, vous jouerez un rôle clé dans la modernisation des actifs TI de l’Individuel, la gestion des infrastructures et la transformation des façons de faire des équipes de livraison.

Ce poste représente une belle occasion de mettre en valeur vos compétences et d’exploiter pleinement votre potentiel au sein d’une entreprise bienveillante et fiable. Ici, l’humain et son développement sont au cœur des préoccupations, favorisant ainsi un environnement propice à la collaboration et à l’innovation.

Ce que vous accomplirez avec nous

En tant que Directeur(trice), Livraison des services TI, vous serez au cœur de notre mission. Voici les principales responsabilités :

• Diriger les services du centre d’aide aux conseillers et la livraison de solutions informatiques dans un contexte de transformation numérique.

• Agir comme personne-ressource pour les infrastructures modernes supportant les actifs TI du secteur Individuel.

• Implanter les outils et méthodes de travail DevX dans les équipes de développement.

• Conseiller les partenaires internes dans la sélection et la mise en place de solutions informatiques (progiciels, services partagés, infonuagiques).

• Assurer la gouvernance et le suivi de la performance des ententes de partenariat.

• Superviser le rendement des solutions livrées et garantir la disponibilité des ressources nécessaires.

• Contrôler le respect des processus, normes et standards TI en vigueur.

• Assurer la prise en charge des besoins, applications, données, infrastructures et services.

• Maintenir des communications continues et proactives avec les gestionnaires des secteurs d’affaires.

• Planifier et contrôler les ressources financières, matérielles et humaines du service.

Ce qui pourrait accélérer votre succès dans ce poste

Nous cherchons une personne qui :

• Est reconnue pour son leadership, sa curiosité intellectuelle et ses aptitudes en communication.

• Se démarque par sa capacité à mobiliser les ressources dans le changement.

• Démontre une grande expertise en gestion de projets TI majeurs et transformation numérique.

• Possède une aptitude marquée à développer les ressources humaines.

• Est reconnue pour sa compréhension du cycle de développement logiciel, DevOps, SAFe et Lean.

• Possède 15 années d’expérience pertinentes en technologies de l’information.

• Détient un baccalauréat en informatique ou dans une discipline connexe.

• Niveau de connaissance avancé de la langue anglaise, puisque la personne sera amenée à entretenir des relations d’affaires hebdomadaires avec un fournisseur de service externe anglophone, diriger des rencontres, faire des présentations, mener des négociations et rédiger des communications en anglais sur une base hebdomadaire.

Atouts :

• Expérience dans les secteurs financiers, bancaires ou des assurances.

• Expérience de gestion en mode matriciel.

Pourquoi vous aimerez travailler avec nous

• Un environnement de travail où l’apprentissage et le développement fusionnent avec une quête collective d’excellence.

• Un environnement sain, sécuritaire, équitable et inclusif.

• La possibilité de travailler en mode hybride, avec des espaces de travail inspirants.

• Des avantages sociaux compétitifs : assurances collectives flexibles, régime de retraite concurrentiel, régime d’achat d’actions, vacances et journées bien-être, télémédecine, programme d’aide aux employés et à la famille, mobilier ergonomique, boni de performance, rabais sur les produits iA, et plus encore!

Postulez dès maintenant et prenez les devants de votre carrière, là où votre talent compte vraiment!

Vous hésitez à postuler?

Chez iA, nous croyons au potentiel et valorisons la diversité des expériences. Si ce rôle vous inspire, osez postuler – votre place est peut-être avec nous et nous voulons vous connaître!