Senior Compliance Consultant

PPI (une filiale indépendante de iA Financier) est une organisation de marketing d'assurance qui se situe entre les conseillers indépendants et les compagnies d'assurance. D'un océan à l'autre, nous fournissons des services à valeur ajoutée et un soutien tels que des outils numériques, de l'éducation, du marketing et du traitement, afin d'aider les conseillers à élever et à développer leurs affaires dans un esprit de responsabilité sociale.

Chez PPI, chaque jour, vous avez l'occasion de faire une différence significative lorsque vous aidez nos conseillers en assurance indépendants à offrir la sécurité financière et la tranquillité d'esprit à leurs clients : les familles et les entreprises canadiennes.

En vous joignant à PPI, vous ferez partie d'un milieu de travail diversifié, inclusif et équitable qui valorise les différentes perspectives. Vous bénéficierez d'une culture axée sur les gens, inclusive et collaborative, avec des possibilités d'apprendre et de développer vos compétences, de faire évoluer votre carrière et d'avoir un impact significatif.

Ce sont nos gens qui nous font progresser grâce à des idées novatrices et à un engagement envers l'excellence. Nous travaillons dur et veillons toujours à nous amuser en cours de route.

Conseiller senior en conformité

Responsable d’appuyer la supervision de les pratiques commerciales des conseillers en assurance, qu’ils soient directement ou indirectement sous contrat avec PPI, tant pour les produits d’assurance vie que pour les fonds distincts, le Conseiller senior en conformité veille au respect des exigences réglementaires de l’industrie de l’assurance, des assureurs et des politiques internes de PPI, tout en ayant une solide compréhension des besoins d’affaires de l’organisation.

Le Conseiller senior en conformité est l’expert technique pour tout ce qui est en lien avec les conseillers en fournissant du coaching et de la formation à l’équipe dans les domaines des pratiques commerciales et de la convenance des ventes des conseillers au regard de la mise sous contrat et des permis, en plus d’agir comme personne ressource lors de situations nécessitants une escalade.

Responsabilités :

• Offrir du coaching et du mentorat aux membres de l'équipe de conformité dans les domaines des pratiques commerciales et de la convenance des ventes des conseillers.

• Agir comme ressource et point d'escalade pour les questions ou préoccupations liées aux revues et examens de pratiques des conseillers et des cabinets.

• Aider à créer, maintenir, promouvoir et auditer des politiques et procédures qui définissent et respectent les exigences éthiques et réglementaires de conformité de l'industrie de l'assurance et des organisations pertinentes du secteur.

• S’assurer que les conseillers sous contrat connaissent bien les exigences, politiques et procédures légales et réglementaires, grâce à leur participation à des programmes éducatifs obligatoires, des questionnaires de conformité et des revues de connaissances.

• Identifier les zones de vulnérabilité par rapport à la réglementation en vigueur et aider à développer des mécanismes d'examen pour prévenir le risque.

• Gérer les plaintes des clients et tenir des dossiers appropriés du processus de plainte, y compris identifier les conséquences internes et les mesures correctives nécessaires pour résoudre tout problème de conduite, ainsi que les mesures correctives nécessaires pour prévenir de futures infractions, telles que la révision des politiques et procédures et la mise à jour des programmes de formation.

• Fournir des conseils aux différents départements selon la demande ou l'exigence.

• Participer à des projets liés à la gestion des risques, à la conformité, à la lutte contre le blanchiment d'argent et aux normes de confidentialité selon les besoins.

• Fournir de l'aide à la préparation et à la complétion de questionnaire de l’ACCAP destiné aux AGP par divers assureurs.

• Fournir du soutien aux conseillers lors d’examens de pratique par les assureurs et les régulateurs.

• Agir comme intermédiaire entre les Services aux agences et les Ventes afin d'assurer une identification appropriée des conseillers ainsi qu'une surveillance continue afin de s'assurer qu'ils restent aptes suivant la mise sous contrat.

• Aider à s'assurer que PPI est à jour avec les exigences réglementaires provinciales, y compris les changements possibles, ainsi que les nouvelles initiatives présentées par des associations de l’industrie telles qu'Advocis et l’ACCAP.

• Gérer les questions de sur les pratiques commerciales et les examens de pratique des conseillers.

• Surveiller et gérer les questions de conformité liées aux conseillers communiquées par les équipes des nouvelles affaires et du service à la clientèle.

• Aider à la révision des communications des ventes avant leur diffusion, au besoin.

• Participer aux initiatives visant à encourager, refléter et s’aligner aux engagements ESG (Environnemental, Social et Gouvernance) de PPI envers nos conseillers, leurs clients et nos employés.

Connaissances professionnelles / expérience professionnelle :

• 10+ ans dans l'industrie des services financiers requis

• Un minimum de 5 ans dans un poste de conformité réglementaire requis

• Excellente connaissance des lois et règlements provinciaux régissant l'assurance

• Excellente connaissance des lois fédérales applicables telles que la PIPEDA et la lutte contre le blanchiment d'argent/le financement du terrorisme

• Aptitude solide pour la recherche réglementaire et juridique

• Expérience en coaching et en soutien aux autres, en aidant les équipes à améliorer leur performance et leur efficacité

• Style de travail collaboratif avec une capacité démontrée à contribuer positivement à la culture d'équipe et un succès partagé

• Excellentes compétences en communication, tant orales qu'écrites 

• Excellentes compétences en négociation, médiation et influence

• Capacité prouvée à travailler efficacement avec les autres pour établir et maintenir des relations de travail collaboratives et productives

•  La maîtrise avancée de l’anglais et du français est requise, puisque la personne titulaire du poste devra communiquer avec des organismes de réglementation et des ressources du secteur de l’assurance partout au pays, ainsi que développer des relations avec des conseillers et des collègues anglophones au quotidien.

Formation, certifications ou permis :

• Le bilinguisme en français et en anglais est un atout

Ce poste correspond à un rôle déjà existant. L’échelle salariale prévue pour ce poste débute à 85 000 $, et le salaire sera établi en fonction de l’expérience et des compétences du ou de la candidate.

Nous remercions tous les candidats et candidates de leur intérêt; toutefois, seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées. Votre curriculum vitæ pourrait être considéré pour d’autres postes vacants.