Analyste, réclamation santé et dentaire
- Employeur : iA Groupe financier
- Bureau : 1080, Grande Allée Ouest
- Principal lieu de travail : Québec, Québec
- Autre(s) lieu(x) de travail possible(s) : Vancouver, Colombie-Britannique; Montreal, Québec; Toronto, Ontario
- Domaines d'activité : Avis de non-responsabilité - Assurance collective de soins de santé
- Numéro du poste : JR10022464
- Type d'emploi : Emploi permanent
- Postulez avant le : 2025-03-05
Description
Domaine : Assurance maladie et dentaire, Assurance collective
Mode : Hybride (Quebec, Montreal, Toronto)
Type : Permanent, temps plein
Langue : Anglais et Français
Début : 24 mars, 2025
Vous recherchez un emploi qui combine les tâches administratives, l’analyse de dossiers et le service à la clientèle? Vous souhaitez relever des défis personnels dans un environnement positif tout en travaillant en collaboration avec vos collègues ? Ce poste est pour vous !
Nous recherchons un(e) Analyste, Réclamations santé et dentaire pour notre équipe de l’assurance collective :
- Analyser et traiter les demandes de remboursement de frais médicaux et dentaires, en veillant à l'exactitude et au respect des conditions contractuelles.
- Recueillir les informations nécessaires au traitement d'une demande, et prendre la décision d'accepter ou de refuser selon les termes du contrat.
- Vérifier et valider les documents soumis, s'assurer de l'identité des fournisseurs et mettre en œuvre les contrôles nécessaires.
- Faire preuve d'expertise dans le traitement autonome de divers types de demandes et maintenir des normes élevées de productivité et de qualité.
- Communiquer avec les membres et les prestataires pour obtenir les informations manquantes, en respectant les délais fixés.
- Identifier les domaines d'amélioration des processus et y contribuer de manière proactive.
Pourquoi choisir iA Groupe Financier ? Nous vous offrons :
- Gamme d'avantages sociaux complète ;
- Formation complète prévue ;
- Horaires de travail flexibles.
Profil recherché
- Diplôme d’études collégiales (formation dans le domaine pharmaceutique, médical ou dentaire atout majeur);
- Expérience en paiement de réclamations santé et dentaire (atout majeur) ;
- Niveau de connaissance avancé de la langue anglaise puisque la personne sera amenée à traiter des dossiers anglophones, parler par vidéoconférence et faire des échanges de courriels avec des collègues anglophones ainsi qu'effectuer des tâches dans une équipe pancanadienne; sur une fréquence quotidienne;
- Esprit d’analyse et bon jugement ;
- Excellent sens du service à la clientèle ;
- Aimer le travail routinier;
- Capacité à travailler sous pression.
- Aisance avec le changement de systèmes informatiques.
- Disponibilité pour les heures supplémentaires.
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Profil de l'organisation
iA Groupe financier, c’est la force d’une société de taille à dimension humaine qui compte plus de 10 000 employés. Ensemble, nous avons gagné la confiance de plus de 5 millions de clients et 50 000 représentants qui nous ont choisis pour leurs assurances, leur épargne et la gestion de leur patrimoine.
Avec plus de 235 milliards de dollars d’actifs, nous sommes un joueur clé dans le domaine des services financiers au Canada et aux États-Unis. Le secret de notre réussite? S’investir, une personne à la fois. Parce que depuis plus de 130 ans, nous croyons que c’est en soutenant chacun de nos employés et en nous entourant de leaders parmi les plus réputés de l’industrie que nous pouvons continuer d’innover.
Chez iA, on s’investit, pour vous.
Notre engagement en matière de diversité et d’inclusion
Chez iA Groupe financier, nous appuyons et nous célébrons la diversité. Nous nous efforçons de fournir un milieu de travail reconnu comme inclusif pour tous, sans égard à l’origine ethnique, à la nationalité, à la langue, aux croyances religieuses, au genre, à l’orientation sexuelle, à l’âge, au statut civil, à la situation familiale ou à un handicap physique ou mental.
Notez que si vous avez besoin d’aide ou d’assistance pour rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, veuillez nous écrire. Une personne de notre équipe se fera un plaisir de répondre à vos besoins.