Agent(e) de soutien aux agences

  • Employeur : iA Groupe financier
  • Bureau : 200-4555, boul. Métropolitain Est
  • Principal lieu de travail : Saint-Leonard, Québec
  • Domaines d'activité : Service à la clientèle et soutien administratif
  • Numéro du poste : JR10022948
  • Type d'emploi : Emploi permanent
  • Postulez avant le : 2025-04-30

Description

Présentiel/ Beaubien /administration/

Sous la supervision du superviseur administratif, le titulaire de ce poste joue un rôle clé en assistant la direction de l'agence dans leurs activités de recrutement, de gestion et d'administration des dossiers de conseillers. Vous fournirez des services de secrétariat et de soutien administratif efficaces, tout en gérant les appels et l'agenda du directeur, rédigeant sa correspondance et produisant ses rapports de gestion.

Vos responsabilités incluront :

  • Gérer les appels et l'agenda du directeur
  • Rédiger la correspondance et produire les rapports de gestion
  • Contrôler les dossiers de recrutement et veiller au respect des règles s'y rapportant
  • Maintenir à jour les statistiques et assurer le respect des échéanciers
  • Collaborer avec la direction en recueillant toute l'information nécessaire à l'intérieur de l'entreprise selon les besoins ou en prévision de réunions et de sessions de formation
  • Assurer un soutien dans le traitement des transactions relatives à la clientèle pour la force de vente de l'agence

EXIGENCES :

  • Diplôme d'études collégiales (D.E.C) et 2 à 3 ans d'expérience pertinente
  • Excellente communication verbale et écrite
  • Niveau de connaissance débutant de la langue anglaise puisque la personne sera amenée à communiquer verbalement et par écrit des informations tel que des directives, faire l'accueil en personne auprès de clients unilingue anglophone sur une base hebdomadaire.
  • Maîtrise des logiciels de bureautique (Office 2016)
  • Gestion des priorités et des échéanciers
  • Autonomie
  • Capacité à installer des systèmes de contrôle et de classement adéquats
  • Capacité à travailler sous pression

Rejoignez notre équipe dynamique et faites la différence dans le domaine de l'administration et du service à la clientèle! Postulez dès maintenant pour une carrière enrichissante et pleine d'opportunités!

Investissez dans votre talent en joignant notre équipe

Voyez pourquoi autant de gens choisissent iA!

Profil de l'organisation

iA Groupe financier, c’est la force d’une société de taille à dimension humaine qui compte plus de 10 000 employés. Ensemble, nous avons gagné la confiance de plus de 5 millions de clients et 50 000 représentants qui nous ont choisis pour leurs assurances, leur épargne et la gestion de leur patrimoine.

Avec plus de 235 milliards de dollars d’actifs, nous sommes un joueur clé dans le domaine des services financiers au Canada et aux États-Unis. Le secret de notre réussite? S’investir, une personne à la fois. Parce que depuis plus de 130 ans, nous croyons que c’est en soutenant chacun de nos employés et en nous entourant de leaders parmi les plus réputés de l’industrie que nous pouvons continuer d’innover.

Chez iA, on s’investit, pour vous.

Notre engagement en matière de diversité et d’inclusion

Chez iA Groupe financier, nous appuyons et nous célébrons la diversité. Nous nous efforçons de fournir un milieu de travail reconnu comme inclusif pour tous, sans égard à l’origine ethnique, à la nationalité, à la langue, aux croyances religieuses, au genre, à l’orientation sexuelle, à l’âge, au statut civil, à la situation familiale ou à un handicap physique ou mental.

Notez que si vous avez besoin d’aide ou d’assistance pour rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, veuillez nous écrire. Une personne de notre équipe se fera un plaisir de répondre à vos besoins.