Spécialiste en intégration de l'intelligence artificielle (IA)

Spécialiste en intégration de l'intelligence artificielle (IA)

Bâtissez l’avenir avec nous

Êtes-vous passionné(e) par l’intelligence artificielle et motivé(e) à contribuer à la mission d’une entreprise qui aide ses clients à envisager l’avenir avec confiance et sérénité?

À titre de Spécialiste en intégration de l’intelligence artificielle (IA), vous jouerez un rôle clé dans le déploiement, le soutien et l’adoption des outils d’intelligence artificielle au sein de iA Gestion privée de patrimoine et Richardson Wealth.

Ce poste représente une excellente occasion de mettre en valeur votre expertise et de réaliser pleinement votre potentiel au sein d’une organisation humaine, bienveillante et digne de confiance. Chez nous, les personnes et leur développement sont au cœur de nos priorités, dans un environnement qui favorise la collaboration, l’innovation et l’amélioration continue.

La personne titulaire du poste collaborera étroitement avec les équipes de conseillers, les différents secteurs du siège social, les partenaires de mise en œuvre et les fournisseurs afin de transformer les cas d’usage prioritaires en solutions concrètes. Elle contribuera également au développement des compétences nécessaires pour tirer pleinement parti de ces outils dans un environnement de gestion de patrimoine hautement réglementé.

Il s’agit d’un rôle à la fois pratique et stratégique, axé sur la conception, la mise en œuvre et l’accompagnement des solutions d’IA, en conformité avec la stratégie et la feuille de route établies par le ou la responsable principal(e) du parcours IA. Le succès dans ce rôle sera mesuré notamment par le taux d’adoption des solutions, la valeur d’affaires générée et le niveau de préparation de l’organisation face aux nouvelles capacités d’IA intégrées à nos plateformes.

Ce que vous accomplirez avec nous

En tant que Spécialiste en intégration de l'intelligence artificielle (IA) vous serez au cœur de notre mission.

Voici les principales responsabilités :

Découverte et conception

• Rencontrer les équipes de conseillers et les employés du siège social afin de comprendre leurs façons de travailler et concevoir des solutions adaptées à leurs besoins quotidiens.

• Définir la manière dont les solutions d’IA offertes par le courtier s’intègrent aux autres outils d’IA utilisés dans l’écosystème des conseillers afin d’assurer une complémentarité optimale des capacités.

Développement et livraison

• Gérer le carnet de demandes (backlog) des cas d’usage en IA, appliquer un cadre de priorisation et développer les solutions retenues pour les équipes de conseillers et les secteurs du siège social.

• Automatiser des processus de bout en bout au moyen de l’IA en intégrant les systèmes et les flux de travail afin d’éliminer les tâches manuelles.

• Concevoir des solutions rentables en sélectionnant les modèles appropriés, en optimisant les invites (prompts) et les contextes utilisés, et en réduisant les coûts d’exécution.

• Définir et maintenir les standards de développement, les processus de tests et les mécanismes de transfert afin d’assurer une livraison cohérente et reproductible.

• Réaliser les tests d’acceptation utilisateurs avant le déploiement et ajuster les solutions selon les résultats obtenus.

Adoption et soutien

• En collaboration avec l’équipe Formation, concevoir et offrir des formations pratiques destinées aux conseillers et aux employés du siège social, du niveau débutant jusqu’aux usages avancés.

• Recruter, accompagner et développer un réseau d’ambassadeurs de l’IA au sein des différents secteurs de l’organisation afin de favoriser l’adoption des outils.

• Fournir du contenu de formation, des démonstrations et une expertise-conseil pour soutenir les déploiements pilotés par l’équipe de mise en œuvre des solutions d’affaires.

• Assurer le soutien postimplantation des solutions en agissant comme point d’escalade pour les enjeux rencontrés et en améliorant continuellement les solutions à partir des commentaires des utilisateurs.

Risques et conformité

• Veiller au respect des politiques de l’entreprise en matière de gestion des données, de protection des renseignements personnels, de conservation des dossiers et de supervision dans toutes les solutions développées.

• Collaborer avec les équipes de conformité, de gestion des risques et d’affaires juridiques afin de réaliser les évaluations nécessaires des impacts sur la vie privée avant la mise en production des solutions.

Mesure des résultats et amélioration continue

• Suivre les indicateurs de performance tels que l’utilisation, les gains de temps, les coûts d’exploitation et les bénéfices d’affaires générés par les solutions mises en place, puis présenter les résultats à la direction et aux parties prenantes.

• Collaborer avec les fournisseurs de solutions d’IA et les partenaires technologiques afin d’évaluer les nouvelles fonctionnalités, d’influencer leur feuille de route et de résoudre les enjeux touchant les utilisateurs.

• Assurer une veille continue des avancées en intelligence artificielle générative ainsi que de l’évolution du cadre réglementaire canadien afin d’enrichir la stratégie IA de l’organisation.

Ce qui pourrait accélérer votre succès dans ce poste 

Nous cherchons une personne qui :

• Possède de 3 à 5 années d’expérience combinée en accompagnement technologique, formation, analyse d’affaires ou livraison de solutions destinées aux utilisateurs d’affaires idéalement dans l'industrie des services financiers.

• Est reconnue pour ses habiletés relationnelles et son pouvoir d’influence, et sait établir des partenariats solides tout en obtenant l’adhésion des parties prenantes à tous les niveaux de l’organisation.

• Possède une expérience concrète avec l’IA générative, notamment dans le développement d’agents, la conception d’invites (prompts) et l’automatisation de processus, avec des solutions utilisées en contexte réel.

• Est reconnue pour sa capacité à faire le pont entre les besoins d’affaires et les solutions technologiques, en transformant des concepts complexes en solutions claires et concrètes.

• Démontre d’excellentes compétences en communication, en animation et en présentation.

• Se distingue par son sens de l’organisation, ses habiletés en planification, en résolution de problèmes et en pensée critique, ainsi que par sa capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique et en constante évolution.

• Maitrise de la langue française et un niveau de connaissance avancé de la langue anglaise puisque la personne sera amenée à communiquer, à faire des présentations auprès de clients internes et externes qui se retrouvent partout au Canada de façon quotidienne.

Pourquoi vous aimerez travailler avec nous

• Un environnement de travail où l’apprentissage et le développement fusionnent avec une quête collective d’excellence;

• Un environnement sain, sécuritaire, équitable et inclusif où le potentiel peut s’exprimer et se développer librement; 

• La possibilité de travailler dans un environnement de travail hybride, soutenu par la flexibilité et l'accès à des espaces de travail inspirants et innovants.

• Des avantages sociaux compétitifs : Assurances collectives flexibles, Régime de retraite concurrentiel, Régime d’achat d’actions, Régime de vacances et de journées bien-être et développement personnel, Télémédecine, Programme d’aide aux employés et à la famille, Programme de mobilier ergonomique, Boni de performance, Rabais sur les produits iA, et plus encore!

Postulez dès maintenant et prenez les devants de votre carrière, là où votre talent compte vraiment!

Vous hésitez à postuler ?

Chez iA, nous croyons au potentiel et valorisons la diversité des expériences. Si ce rôle vous inspire, osez postuler – votre place est peut-être avec nous et nous voulons vous connaitre!

La fourchette d'embauche typique pour ce poste va de 100 000$ à 130 000$ CAD par an + bonis ; le salaire de base proposé peut varier en fonction des connaissances, des compétences, des années d'expérience et de l'équité interne liées au poste. Chez iA, nous nous engageons à offrir une structure de rémunération juste, équitable et fondée sur le marché. Nos données de marché sont actualisées chaque année pour refléter les conditions les plus actuelles du marché