Conseiller(ère) principal(e), Relève technologique et résilience TI

Bâtissez l’avenir avec nous

Ce que vous accomplirez avec nous

Gouverner le programme de relève technologique

• Établir, maintenir et faire évoluer le cadre de gouvernance, les rôles et responsabilités, le RACI corporatif et les mécanismes d’escalade associés à la reprise informatique.
• Assurer l’alignement du programme avec les orientations en continuité des affaires, gestion des risques, cybersécurité et résilience opérationnelle.
• Veiller à la conformité avec les exigences réglementaires, les cadres de contrôle internes et les meilleures pratiques de l’industrie.
• Présenter l’évolution du programme, les risques et les enjeux aux instances de gouvernance appropriées.

Définir les stratégies de reprise informatique

• Maintenir la stratégie maîtresse de reprise informatique couvrant les infrastructures critiques, les environnements infonuagiques et les fournisseurs stratégiques.
• Arrimer les objectifs d’affaires, les cibles RTO/RPO et les capacités technologiques disponibles.
• Faire évoluer les stratégies de relève en fonction des risques émergents, des audits et des changements technologiques.
• Évaluer la résilience et les capacités de reprise des fournisseurs critiques.

Encadrer les plans de reprise et les dépendances technologiques

• Définir les normes, gabarits et pratiques soutenant la gestion des plans de reprise informatique.
• Accompagner les personnes responsables des plateformes et actifs critiques dans l’élaboration et la mise à jour de leurs plans de reprise.
• Maintenir une vue intégrée des dépendances entre applications, infrastructures, plateformes technologiques et services d’affaires critiques.

Planifier et coordonner les exercices de relève

• Établir le calendrier annuel des exercices, les scénarios de sinistre et les critères de réussite.
• Coordonner les tests de sauvegarde, de bascule et de reprise avec les équipes internes et les fournisseurs stratégiques.
• Superviser les analyses post-exercice et assurer le suivi des recommandations et plans d’action.

Mesurer la performance, les risques et l’amélioration continue

• Développer les indicateurs de performance, tableaux de bord exécutifs et mesures de maturité du programme.
• Assurer le suivi des livrables clés tels que les stratégies de plateformes, playbooks de relève et guides de reprise.
• Coordonner les évaluations de risques, la reddition aux audits et la priorisation des initiatives d’atténuation.
• Agir comme principal(e) point de contact lors des audits liés à la résilience opérationnelle, à la continuité des affaires et à la reprise informatique.

Contribuer à la gestion de crise technologique

• Soutenir les instances décisionnelles lors d’incidents majeurs affectant les services technologiques critiques.
• Participer à l’évolution des stratégies de récupération à la suite d’incidents cybernétiques en collaboration avec les équipes de sécurité de l’information.

Ce qui pourrait accélérer votre succès dans ce poste

• Possède plus de 10 ans d’expérience en technologies de l’information, notamment dans les domaines des infrastructures, de l’exploitation TI, de l’architecture, de la continuité des affaires, dont un 5 ans en reprise informatique ou résilience opérationnelle.
• Détient un baccalauréat en informatique, en administration des technologies ou dans toute autre discipline pertinente.
• Est reconnue pour son leadership d’influence et sa capacité à mobiliser des parties prenantes variées.
• Se démarque par sa rigueur, son sens de l’organisation et sa capacité à gérer des initiatives transversales complexes.
• Démontre une excellente capacité d’analyse et de résolution de problèmes dans des contextes à forts enjeux.
• Possède d’excellentes habiletés de communication, de rédaction et de vulgarisation auprès d’auditoires techniques, d’affaires et exécutifs.
• Possède une expérience démontrée dans la coordination de programmes transversaux impliquant plusieurs équipes, secteurs d’affaires et fournisseurs stratégiques.
• Maîtrise les concepts de reprise après sinistre (Disaster Recovery), continuité des affaires, RTO/RPO, gestion des risques, cybersécurité, ITSM et gouvernance TI.
• Comprend les environnements technologiques hybrides incluant VMware, Azure, les solutions SaaS, PaaS et les services technologiques externalisés.
• Possède une excellente connaissance du français, tant à l’oral qu’à l’écrit.
• Possède un niveau de connaissance intermédiaire de la langue anglaise, puisqu'elle sera appelée à coordonner des exercices de relève, des audits, des initiatives de résilience et des activités de reprise informatique avec des partenaires stratégiques sur une base hebdomadaire.
• Possède une connaissance du secteur des services financiers et de l’assurance, un atout.
• Détient l’une des certifications suivantes, un atout important :
  • CBCP (Certified Business Continuity Professional)
  • MBCI (Member of the Business Continuity Institute)

Pourquoi vous aimerez travailler avec nous

• Un environnement où l’innovation, la résilience et l’amélioration continue occupent une place centrale.
• Des défis stratégiques ayant un impact direct sur la sécurité, la disponibilité et la continuité des services de l’organisation.
• Une culture collaborative qui valorise l’expertise, le partage des connaissances et le développement professionnel.
• L’occasion de travailler avec des équipes multidisciplinaires et des partenaires d’affaires influents.
• Un milieu favorisant l’autonomie, l’initiative et l’évolution de carrière.
• Des avantages sociaux compétitifs et une expérience employé axée sur le bien-être.