Étudiant(e) - Administrateur(trice) aux réclamations

Emploi étudiant / Temps partiel / Localisation : Montréal / Hybride / Entrée en poste dès que possible / Contrat de 5 mois avec possibilité de prolongation

Bâtissez l’avenir avec nous

Vous êtes animé(e) par le domaine de l’assurance et des services financiers et souhaitez contribuer à la raison d’être d’une entreprise qui vise à ce que ses clients soient en confiance et sécurisés par rapport à leur avenir ? En tant qu’Étudiant(e) - Administrateur(trice) aux réclamations, vous jouerez un rôle clé dans le bon déroulement des opérations quotidiennes en soutenant les technicien(ne)s et analystes dans différentes tâches administratives essentielles.

Ce poste représente une belle occasion de mettre en valeur vos compétences et d’exploiter pleinement votre potentiel au sein d’une entreprise bienveillante et fiable. Ici, l’humain et son développement sont au cœur des préoccupations, favorisant ainsi un environnement propice à la collaboration et à l’innovation.

Ce que vous accomplirez avec nous

En tant qu’Étudiant(e) - Administrateur(trice) aux réclamations, vous serez au cœur de notre mission. Voici les principales responsabilités :

• Numériser et indexer les documents reçus ;
• Effectuer divers suivis administratifs (courriels, demandes incomplètes, relances simples par téléphone ou par courriel) ;
• Soutenir les technicien(ne)s et analystes dans leurs tâches quotidiennes en appliquant les procédures établies et en signalant toute anomalie ou tout enjeu ;
• Aider à la gestion et à la priorisation des demandes dans les boîtes de courriel ;
• Collaborer avec l’équipe afin de respecter les délais de traitement.

Ce qui pourrait accélérer votre succès dans ce poste

Nous cherchons une personne qui :

• Est actuellement étudiante au cégep ou à l’université dans un domaine pertinent ;
• Est disponible pour travailler 15 à 20 heures par semaine pendant les sessions (de jour, du lundi au vendredi entre 7h30 et 17h30) et à temps plein pendant l’été ;
• Est reconnue pour sa capacité d’organisation, sa gestion des priorités ainsi que pour son esprit d’équipe et sa capacité à demander de l’aide au besoin ;
• Se démarque par sa minutie, sa rigueur et son souci du détail ;
• Possède un niveau de connaissance intermédiaire de la langue anglaise, puisque la personne sera amenée à communiquer par téléphone et par écrit avec des tierces parties unilingues anglophones, et ce, sur une base quotidienne.

Pourquoi vous aimerez travailler avec nous

• Un environnement de travail où l’apprentissage et le développement fusionnent avec une quête collective d’excellence ;
• Un environnement sain, sécuritaire, équitable et inclusif où le potentiel peut s’exprimer et se développer librement ;
• La possibilité de travailler dans un environnement de travail hybride, soutenu par la flexibilité et l'accès à des espaces de travail inspirants et innovants ;
• Des avantages pour les étudiants : accès à des formations internes, mentorat, implication dans des projets réels, horaires flexibles adaptés aux études et une expérience valorisante pour votre parcours professionnel.

Postulez dès maintenant et prenez les devants de votre carrière, là où votre talent compte vraiment !

Vous hésitez à postuler ?

Chez iA, nous croyons au potentiel et valorisons la diversité des expériences. Si ce rôle vous inspire, osez postuler – votre place est peut-être avec nous et nous voulons vous connaitre !