Technicien(ne) aux modifications
- Employeur : iA Groupe financier
- Bureau : 1080, Grande Allée Ouest
- Principal lieu de travail : Québec, Québec
- Autre(s) lieu(x) de travail possible(s) : Vancouver, Colombie-Britannique; Montreal, Québec; Toronto, Ontario
- Domaines d'activité : Service à la clientèle et soutien administratif
- Numéro du poste : JR10027251
- Type d'emploi : Emploi temporaire
- Postulez avant le : 2026-08-08
Description
Technicien(ne) aux modifications
Bâtissez l’avenir avec nous
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l’organisation et votre souci du détail? Vous souhaitez contribuer à une entreprise qui accompagne ses clients dans la réalisation de leurs projets et la protection de leur avenir? À titre de Technicien(ne) aux modifications, vous jouerez un rôle essentiel dans l’administration et la gestion des contrats d’assurance vie individuelle en assurant le traitement efficace et précis des demandes de modifications.
Ce poste représente une excellente occasion de développer votre expertise dans le domaine de l’assurance tout en évoluant au sein d’une organisation reconnue pour son environnement de travail collaboratif et ses possibilités d’avancement.
Ce que vous accomplirez avec nous
En tant que Technicien(ne) aux modifications, vous serez responsable d’analyser et de traiter les demandes de modifications apportées aux contrats d’assurance vie individuelle conformément aux demandes des clients et des conseillers.
Vos principales responsabilités seront de :
- Traiter les demandes de modifications de contrats d’assurance selon les procédures établies
- Communiquer avec les conseillers financiers à l’aide des outils internes afin d’obtenir l’information requise ou d’assurer le suivi des dossiers
- Gérer les demandes urgentes en collaboration avec les différents partenaires internes
- Vérifier l’exactitude des informations et assurer la qualité des transactions effectuées
- Prioriser efficacement les demandes reçues et gérer un volume de travail variable tout en respectant les délais établis
- Contribuer au maintien de hauts standards de service et de qualité auprès des clients et des conseillers
- Assurer une documentation rigoureuse des dossiers et le respect des processus administratifs
Ce qui pourrait accélérer votre succès dans ce poste
Nous recherchons une personne qui :
- Se démarque par son sens de l’organisation et sa capacité à gérer plusieurs priorités simultanément
- Fait preuve d’autonomie et est à l’aise de travailler de façon indépendante
- Possède une grande attention aux détails et un souci constant de la qualité
- Apprend rapidement et est à l’aise dans des environnements comportant des processus complexes
- Démontre de bonnes aptitudes en communication et en collaboration
- Possède de 2 à 3 années d’expérience dans un rôle administratif en assurance ou dans un domaine connexe
- Est à l’aise avec les outils informatiques et l’utilisation de différents systèmes administratifs
Pourquoi vous aimerez travailler avec nous
- Un environnement où l’apprentissage continu et le développement professionnel sont encouragés
- Une équipe collaborative qui valorise le partage des connaissances et l’entraide
- Un milieu de travail sain, inclusif et respectueux où chacun peut s’épanouir
- Une formule de travail hybride offrant flexibilité et équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle
- Un programme d’avantages sociaux complet incluant assurance collective flexible, régime de retraite compétitif, régime d’achat d’actions, journées de vacances et de mieux-être, télémédecine, programme d’aide aux employés et à leur famille, programme de mobilier ergonomique, bonification annuelle et plus encore
Postulez dès maintenant et prenez les devants de votre carrière, là où votre talent compte vraiment!
Vous hésitez à postuler ?
Chez iA, nous croyons au potentiel et valorisons la diversité des expériences. Si ce rôle vous inspire, osez postuler – votre place est peut-être avec nous et nous voulons vous connaitre!
L’échelle salariale habituelle pour ce poste se situe entre 47 544 $ et 78 090 $ CA par année. Le salaire de base offert peut varier en fonction des connaissances, des compétences, du nombre d’années d’expérience ainsi que de l’équité interne liée au poste. Chez iA, nous nous engageons à offrir une rémunération juste, équitable et concurrentielle par rapport au marché. Nos données de marché sont mises à jour annuellement afin de refléter les conditions les plus récentes du marché de l’emploi.
Veuillez noter qu’il s’agit d’un contrat temporaire d’une durée de 12 mois. Cette opportunité constitue une excellente occasion d’acquérir de l’expérience au sein d’une organisation reconnue, tout en développant vos compétences dans le domaine de l’assurance et en élargissant votre réseau professionnel.
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Profil de l'organisation
iA Groupe financier, c’est la force d’une société de taille à dimension humaine qui compte plus de 10 000 employés. Ensemble, nous avons gagné la confiance de plus de 5 millions de clients et 50 000 représentants qui nous ont choisis pour leurs assurances, leur épargne et la gestion de leur patrimoine.
Avec plus de 235 milliards de dollars d’actifs, nous sommes un joueur clé dans le domaine des services financiers au Canada et aux États-Unis. Le secret de notre réussite? S’investir, une personne à la fois. Parce que depuis plus de 130 ans, nous croyons que c’est en soutenant chacun de nos employés et en nous entourant de leaders parmi les plus réputés de l’industrie que nous pouvons continuer d’innover.
Chez iA, on s’investit, pour vous.
Notre engagement en matière de diversité et d’inclusion
Chez iA Groupe financier, nous appuyons et nous célébrons la diversité. Nous nous efforçons de fournir un milieu de travail reconnu comme inclusif pour tous, sans égard à l’origine ethnique, à la nationalité, à la langue, aux croyances religieuses, au genre, à l’orientation sexuelle, à l’âge, au statut civil, à la situation familiale ou à un handicap physique ou mental.
Notez que si vous avez besoin d’aide ou d’assistance pour rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, veuillez nous écrire. Une personne de notre équipe se fera un plaisir de répondre à vos besoins.