Chef des affaires publiques

Québec / Montréal / Toronto

Sous la responsabilité du.de la vice-président.e, Relations avec les investisseurs, durabilité et affaires publiques, le.la directeur.trice et chef des affaires publiques est responsable de la stratégie d’affaires publiques de iA Groupe financier et de sa mise en œuvre au Canada et aux États-Unis.

Le.la directeur.trice et chef des affaires publiques contribue ainsi au rayonnement et à la réputation de iA Groupe financier par des interventions publiques efficaces et cohérentes. Il.elle agit comme porte-parole de l’organisation, accompagne les membres de la direction de l’entreprise dans leurs prises de parole, développe et entretient des relations avec les médias, et évalue la portée et l'efficacité des actions de communication.

Le candidat idéal aura une solide expérience dans les services financiers ou l'assurance, avec une expérience avérée en relations avec les médias, affaires publiques et engagement des parties prenantes.

À ce titre, vos responsabilités comprennent notamment :

• Définir et mettre en œuvre une stratégie d’affaires publiques engageante favorisant l’atteinte des objectifs stratégiques de l’organisation, en coordination avec les autres fonctions de communication de l’organisation;
• Développer et entretenir de manière proactive des relations avec les principaux médias et agir comme gardien de la réputation de l’organisation, en assurant notamment une veille médiatique constante;
• Préparer et diffuser les communiqués de presse, les dossiers de presse, les invitations aux événements et les autres documents d'information destinés aux médias;
• Agir comme porte-parole pour les demandes des médias, déclarations publiques, dossiers courants ou dans le cadre de gestion d’enjeux. 
• Développer et mettre en œuvre des plans de communication de crise pour gérer et répondre efficacement aux problèmes potentiels. Servir de point de contact principal pour les communications de crise.
• Préparer et coordonner les interventions publiques, incluant l’organisation des entrevues et des conférences de presse et la mise en œuvre des stratégies visant à assurer la visibilité médiatique des événements d’importance;
• Conseiller les dirigeants et employés sur les enjeux de communication externe et les stratégies à adopter pour renforcer l'image et la notoriété de l'organisation;
• Préparer et accompagner les dirigeants et employés de l’organisation lorsqu’ils accordent des entrevues dans les médias ou dans le cadre d’autres prises de parole stratégiques;
• Contribuer à la rédaction et production de divers contenus destinés aux parties prenantes externes (ex. rapport annuel, rapport de durabilité, circulaire d’information, allocutions, etc.)
• Évaluer l'impact et la portée des actions de communication externe, analyser les résultats et, lorsqu’approprié, ajuster la stratégie d’affaires publiques;
• Gérer le budget alloué aux activités de relations publiques et de relations avec les médias, et assurer le respect des échéanciers et des normes de qualité;

Exigences et compétences:

• Diplôme universitaire en communication, en relations publiques, en journalisme ou dans un domaine connexe;
• Expérience pertinente d’au moins 10 ans en communication, en affaires publiques ou en relations avec les médias;
• Expérience à titre de porte-parole et en gestion des enjeux et gestion de crise;
• Niveau de connaissance avancé de la langue française et anglaise puisque la personne devra conseiller des partenaires internes francophones et anglophones dans les dossiers litigieux et présentant des risques médiatiques et réputationnels pour l’organisation. Les échangent se font sur une base quotidienne, par téléphone, rencontre vidéo ou par courriel.
• Fortes habiletés de communication et relationnelles;
• Excellent jugement et esprit stratégique pour le développement de plans de communications efficaces;
• Capacité à gérer plusieurs dossiers à la fois, à établir des priorités et à gérer son stress;
• Bonne capacité à collaborer et travailler en équipe;
• Esprit d'analyse et de synthèse, souci du détail et rigueur;
• Habiletés politiques, diplomatie et discrétion et capacité à gérer des situations sensibles;
• Une connaissance du secteur de l’assurance et des services financiers constitue un atout.