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Agent service à la clientèle, Ressources humaines

  • Employeur: iA Groupe financier
  • Bureau: 1080, Grande Allée Ouest
  • Ville: Québec
  • Province: Québec
  • Domaines d'activité: Service à la clientèle et soutien administratif
  • Numéro du poste: JR10006271
  • Type d'emploi: Emploi temporaire Temps plein

Profil de l'organisation

iA Groupe financier est la quatrième société d'assurance de personnes la plus importante au Canada. Elle offre une gamme variée de produits et de services, accompagne ses clients à chaque étape de leur vie et répond à tous les besoins de ces derniers grâce à son large réseau de vente. Fondée en 1892, sa stabilité et sa solidité font d’elle un employeur de choix qui investit dans le développement de ses employés, dans une perspective à long terme.

Présent dans toutes les régions du pays, de même qu’aux États-Unis, iA Groupe financier possède plus de 5 000 employés qui ont tous comme objectif commun d’offrir le meilleur service qui soit à leurs clients.

Description

*Dû à la situation actuelle, veuillez noter que ce poste débutera en télétravail pour une durée indéterminée 

Il s'agit d'un poste temporaire 18 mois, pour un remplacement de congé de maternité. Possibilité de prolongation ou de permanence.

Vous recherchez à vivre et faire vivre une expérience client hors pair ?  On vous reconnait pour votre rigueur, votre capacité d’adaptation et une curiosité débordante?  Le centre contact employé des Ressources humaines d’iA Groupe financier a un poste tout indiqué pour vous !

En tant qu’Agent service à la clientèle RH, vous ferez partie d’une équipe dynamique responsable de :

  • Répondre aux diverses questions des employés ou gestionnaires reliés au département des ressources humaines.
  • Accompagnez nos employés et partenaires pancanadiens dans les étapes administratives des différents évènements qui touchent leur vie
  • Fournir un support dans les différentes politiques RH.
  • Vulgariser des explications sur la paie, la rémunération et les avantages sociaux de la compagnie. 

Vous avez :

Une passion du service à la clientèle ?

Une soif d’apprendre et êtes rigoureux au travail ?

Un niveau de français et anglais avancé ?

Une aisance à travailler avec plusieurs outils technologiques ?

La connaissance du logiciel Workday (un atout) ?

Postulez dès maintenant !

Voici ce que nous vous offrons :

Des collègues en or, du plaisir tout en travaillant 
Un environnement de travail toujours en amélioration continue

La possibilité de faire du télétravail  

Des avantages sociaux compétitifs, et bien plus !

Travailler chez iA Groupe financier

Nos employés sont notre meilleur investissement et nous avons beaucoup à leur offrir. Apprenez-en plus sur nous.

Notre engagement

iA Groupe financier souscrit à un programme d’accès à l’égalité et invite les femmes, les minorités visibles, les autochtones et les personnes handicapées à poser leurs candidatures. Le genre masculin est utilisé dans le but d’alléger le texte et il désigne autant le genre féminin que masculin.

De plus, nous nous engageons à favoriser un lieu de travail qui promeut la diversité et l’intégration. Nous pouvons aider les candidats handicapés lors du recrutement et du processus de sélection, le cas échéant. Veuillez communiquer avec votre recruteur ou nous envoyer un courriel à accessiblecareers@ia.ca.