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Conseiller(ère) LEAN en optimisation et réingénierie de processus

  • Employeur: iA Groupe financier
  • Bureau: 1080, Grande Allée Ouest
  • Ville: Québec
  • Province: Québec
  • Domaines d'activité: Ressources humaines et amélioration continue
  • Numéro du poste: JR10008604
  • Type d'emploi: Emploi permanent Temps plein
  • Postulez avant le: 2021-05-20

Profil de l'organisation

iA Groupe financier est la quatrième société d'assurance de personnes la plus importante au Canada. Elle offre une gamme variée de produits et de services, accompagne ses clients à chaque étape de leur vie et répond à tous les besoins de ces derniers grâce à son large réseau de vente. Fondée en 1892, sa stabilité et sa solidité font d’elle un employeur de choix qui investit dans le développement de ses employés, dans une perspective à long terme.

Présent dans toutes les régions du pays, de même qu’aux États-Unis, iA Groupe financier possède plus de 5 000 employés qui ont tous comme objectif commun d’offrir le meilleur service qui soit à leurs clients.

Description

Dû à la situation actuelle, le poste débutera en télétravail jusqu'à nouvel ordre.

Fort de sa culture inspirée de la philosophie Lean/Agile, iA Groupe financier déploie un système de gestion à l’échelle de l’entreprise qui vise à instaurer une culture d’indicateurs de performance, d’alignement des comportements, d’exécution et d’application du système Lean.

Notre grande équipe de performance organisationnelle souhaite donc mettre à profit vos talents de communication, d’influence et de compréhension des systèmes auprès des gestionnaires et des équipes de réalisation. La compréhension, l’analyse et l’optimisation des processus est un levier clé d’efficacité et d’efficience dans un contexte de transformation numérique d’iA Groupe financier.

 

Responsabilités du poste :

  • Représenter et optimiser les chaînes de valeur (value stream mapping) des services internes et externes
  • Animer des ateliers d’optimisation et de réingénierie des processus (type Kaizen)
  • Cartographier les processus actuels et cibles selon les meilleures pratiques (ex. BPMN) et en fonction des principes LEAN
  • Conseiller les gestionnaires et les membres de l’équipe sur les approches et les méthodologies optimales d’organisation et de réingénierie des processus
  • Accompagner les gestionnaires dans la définition des besoins d’affaires en regard de l’optimisation des processus en s’accolant aux principes et outils LEAN
  • Faciliter, en collaboration avec les gestionnaires, la mesure des gains d’optimisation des processus, des indicateurs de gestion et la création de tableaux de bord
  • Accompagner et guider les gestionnaires dans l’adoption des comportements et pratiques en lien avec le système de gestion iA
  • Contribuer au développement de l’expertise et de la pratique au sein de l’entreprise

          

Profil recherché :

  • Une expérience 2 à 5 ans en rôle conseil ou l’équivalent en gestion
  • Une connaissance des outils virtuels de représentation de processus (ex. BPMN)
  • La facilité à comprendre et à identifier les indicateurs de gestion
  • Une mentalité axée sur les résultats
  • La capacité à comprendre les enjeux inter- et intra-sectoriels (compréhension systémique)
  • Un jugement d’affaires
  • Un niveau d’anglais avancé
  • Une certification ceinture verte Lean Six Sigma est considérée comme un atout

 

Vous êtes reconnu(e) pour exercer un rôle-conseil affûté tout en reconnaissant les avantages d’un système Lean ? Vous naviguez bien dans l’ambigüité, vous aimez livrer des mandats ambitieux et vous souhaitez participer activement à un virage numérique et culturel stimulant ? Nous souhaitons en connaître plus sur vous et vos réalisations !

Postulez maintenant pour cette opportunité de carrière qui saura répondre à l’envergure de vos ambitions.

Nous sommes ouverts aux candidats basés à Montréal, Québec ou Toronto.

Travailler chez iA Groupe financier

Nos employés sont notre meilleur investissement et nous avons beaucoup à leur offrir. Apprenez-en plus sur nous.

Notre engagement

iA Groupe financier souscrit à un programme d’accès à l’égalité et invite les femmes, les minorités visibles, les autochtones et les personnes handicapées à poser leurs candidatures. Le genre masculin est utilisé dans le but d’alléger le texte et il désigne autant le genre féminin que masculin.

De plus, nous nous engageons à favoriser un lieu de travail qui promeut la diversité et l’intégration. Nous pouvons aider les candidats handicapés lors du recrutement et du processus de sélection, le cas échéant. Veuillez communiquer avec votre recruteur ou nous envoyer un courriel à acquisitiontalents-talentacquisition@ia.ca.