Technicien(ne) aux transactions et paiements autogérés
- Employeur : Investia Services Financiers Inc.
- Bureau : 1080, Grande Allée Ouest
- Principal lieu de travail : Québec, Québec
- Autre(s) lieu(x) de travail possible(s) : Vancouver, Colombie-Britannique; Toronto, Ontario; Montreal, Québec
- Domaines d'activité : Transaction Services Operations - Generalist/Multidiscipline
- Numéro du poste : JR10020796
- Type d'emploi : Emploi permanent
- Postulez avant le : 2024-09-06
Description
On vous reconnaît pour votre sens de l’organisation et votre autonomie ? Vous savez gérer vos priorités et travailler sous pression ne vous fait pas peur?
Nous avons un poste pour vous!
En effet, Investia est à la recherche d’un technicien administratif pour l’équipe des transactions et paiements autogérés.
Dans le cadre de ce poste, vous aurez à :
- Administrer le processus complet de transactions (achats et retraits périodiques) et procéder au traitement des opérations en fonds mutuels et en fonds distincts dans les délais prescrits.
- Assurer le respect des mesures de contrôle par l’analyse de rapports et de conciliations
- Traiter les dossiers complexes, les ajustements, la correspondance et les plaintes provenant des clients de son équipe
- Communiquer régulièrement avec la force de vente, les autres services et les clients
- Collaborer à la rédaction et à la mise en place des procédures administratives
PROFIL RECHERCHÉ :
- Niveau de connaissance intermédiaire de la langue anglaise puisque la personne sera amenée à communiquer et traiter des transactions complexes auprès de la force de vente et des clients unilingue anglophone sur une base quotidienne.
- BAC en administration, en finances ou dans une discipline connexe et 2 ans d'expérience pertinente
- Connaissance de l’environnement des fonds mutuels et des produits de services financiers (un atout)
- Connaissances en comptabilité et fiscalité (un atout majeur)
- Bon esprit d’équipe
- Avoir une aisance avec les outils informatiques en général (formation offerte pour nos logiciels interne)
- Bonne gestion du stress en milieu de travail à haut volume
- Proactivité et attention aux détails
Si vous cherchez une équipe dynamique et un environnement de produits financiers, ce poste est pour vous! N’attendez plus et postulez dès maintenant !
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Profil de l'organisation
iA Groupe financier, c’est la force d’une société de taille à dimension humaine qui compte plus de 10 000 employés. Ensemble, nous avons gagné la confiance de plus de 5 millions de clients et 50 000 représentants qui nous ont choisis pour leurs assurances, leur épargne et la gestion de leur patrimoine.
Avec plus de 235 milliards de dollars d’actifs, nous sommes un joueur clé dans le domaine des services financiers au Canada et aux États-Unis. Le secret de notre réussite? S’investir, une personne à la fois. Parce que depuis plus de 130 ans, nous croyons que c’est en soutenant chacun de nos employés et en nous entourant de leaders parmi les plus réputés de l’industrie que nous pouvons continuer d’innover.
Chez iA, on s’investit, pour vous.
Notre engagement en matière de diversité et d’inclusion
Chez iA Groupe financier, nous appuyons et nous célébrons la diversité. Nous nous efforçons de fournir un milieu de travail reconnu comme inclusif pour tous, sans égard à l’origine ethnique, à la nationalité, à la langue, aux croyances religieuses, au genre, à l’orientation sexuelle, à l’âge, au statut civil, à la situation familiale ou à un handicap physique ou mental.
Notez que si vous avez besoin d’aide ou d’assistance pour rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, veuillez nous écrire. Une personne de notre équipe se fera un plaisir de répondre à vos besoins.