Conseiller(ère) TI

Conseiller.ère en formation et communication  

Vous désirez travailler dans une équipe multidisciplinaire et contribuer à l’évolution des pratiques en matière de développement des compétences/formation et de communication au sein de notre grande équipe de la VPTI ?  Vous êtes la personne que l’on cherche.

La Vice-présidence des Technologies de l’information (VPTI) chez iA Groupe financier regroupe plus de 1800 professionnels des TI. L’équipe d’Expérience VPTI du Bureau du CIO, a le mandat :

• D’encadrer le développement des compétences et la formation pour toute la VPTI, en collaboration avec les intervenants et les gestionnaires TI;

• D’accueillir et d’intégrer les nouveaux employés et gestionnaires de la VPTI;

• De gérer les communications internes de la VPTI;

• De gérer les connaissances et la documentation des systèmes;

• D’encadrer et faire la promotion des communautés de pratique.

L’équipe de l’Expérience VPTI a besoin d’un.e conseiller.ère en formation et communication pour compléter l’équipe. Voici les défis qui vous attendent:

Volet formation

• Effectuer l’analyse des besoins, la conception, le développement, la mise en œuvre et l'évaluation des programmes d'apprentissage en technologies de l’information.

• Développer et entretenir les programmes d’apprentissage pour assurer un alignement corporatif et soutenir le développement des compétences recherchées par la VPTI.

• Guider, encadrer et collaborer avec les experts de contenu afin de développer et mettre à jour des programmes d’apprentissage interactifs, dynamiques et efficaces.

• Conseiller les gestionnaires dans le cadre d’activités de formation et de développement des compétences TI afin de s’assurer que les théories d’apprentissage des adultes (andragogie) appropriées sont appliquées.

• Gérer les relations avec les fournisseurs de formation externes de l’évaluation des besoins à la prestation des services.

• Évaluer les programmes d’apprentissage afin de valider la qualité, l’efficacité et la pertinence des programmes pour assurer une amélioration continue.

• Participer à l’élaboration et la mise à jour des parcours de formation, à l’entrée en fonction, dans le cadre du processus d’accueil et d’intégration VPTI.

• Développer, alimenter et diffuser les indicateurs de performance de la formation et des communications.

• Participer à la recherche de nouveaux formateurs internes, les intégrer et les former (train the trainer).

• Participer, avec les collaborateurs internes, à la définition de profils de compétences et profil de postes TI.

• Participer à tout autre mandat ou projet en lien avec le développement des compétences, l’accueil ou l’intégration des ressources à la VPTI.

Volet communication

• Concevoir et rédiger des communications claires et adaptées à l’auditoire visée.

• Accompagner les partenaires dans leurs besoins de communication selon la gouvernance établie et les outils mis à disposition par les Communications TI.

• Appuyer les autres membres de l’équipe dans l’animation des plateformes de communications de la VPTI (canal Yammer VPTI, Vitrine TI, etc.).

• Effectuer l’assurance-qualité des contenus à publier (textes, liens hypertextes, traduction).

Ce que nous recherchons :

• Baccalauréat ou maitrise en technologies éducatives, ressources humaines, administration ou dans une discipline connexe (ou une combinaison de formation et d’expérience équivalente).

• Minimum de 3 ans d’expérience pertinente en gestion et conception de formation en entreprise.

• Connaissance des principes d’andragogie (éducation des adultes).

• Expérience dans l’administration de systèmes de gestion des apprentissages (LMS) et de logiciels de formation en ligne tel qu’Articulate Storyline (un atout).

• Autonomie, bonne gestion des priorités, attitude proactive, en mode solution.

• Expérience dans le domaine des technologies de l’information (un atout).

• Excellente capacité d’adaptation, de gestion de projets et de travail d’équipe.

• Excellente capacité de communication et de présentation.

• Maîtrise du français  

• Niveau d’anglais intermédiaire autant à l’oral qu’à l’écrit, en raison de 40 % des tâches quotidiennes qui seront effectués dans cette langue. Les tâches comprennent : la rédaction de procédures, de courriels, de communications internes (avis de nomination, avis de réorganisation), l’animation des rencontres d’intégration des nouveaux employés unilingues anglophone et la traduction de parcours de formation du français vers l’anglais.  

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