Directeur(trice) adjoint(e), ententes financières clients (assurances collectives) - TEMPORAIRE 12 MOIS

SOMMAIRE DES FONCTIONS

Nous sommes à la recherche d’un directeur adjoint pour prendre en charge l’équipe d’Ententes Financières Clients de l’assurance collective jusqu’à la fin août 2024. Vous êtes une personne inspirante avec un intérêt marqué pour la gestion, la comptabilité et les ententes financières ? Vous êtes proactif et vous aimeriez jouer un rôle de gestionnaire au sein d’une équipe dynamique ? Ce poste temporaire saura combler vos attentes.

Sous la supervision du Directeur, rentes et services professionnels, vous contribuerez à l’atteinte des résultats de la direction en supervisant une équipe de 6 personnes.

Cette équipe est responsable de :

Gérer les ententes financières :

• Collecte des paramètres des ententes en communiquant avec la tarification et les ventes

• Négociation des paramètres d’ententes financières afin de rencontrer les besoins d’affaires

• Rédaction des ententes financières non assurées (RASNA) et rétention

• Amendements aux ententes et mises à jour (opérationnelles et réglementaires)

Gérer les rapports financiers

• Production des rapport financiers à rétention et services administratifs (ASO)

• Effectuer les paiements de surplus, ristournes et retraits

• Gestions de fonds de dépôts clients

Administration régulière des groupes avec ententes

• Facturation RASNA

• Prélèvements préautorisés RASNA

• Écritures comptables relatives aux rapports financiers

• Support du processus d’impôt pour les fonds de groupes avec ententes

S’assurer de la cohérence des opérations avec les équipes qui dépendent des mêmes processus :

• Comptabilité pour les groupes avec ententes financières

• Actuariat au niveau des résultats financiers pour les clients avec ententes financières

• Tarification et ventes pour les renouvellements et les mises en place

Plus précisément, vos tâches incluront :

• Planifier, organiser et diriger les opérations de façon à rencontrer les besoins d’affaires, les niveaux de services et les délais prévus selon les objectifs

• Garantir la qualité du service en veillant au maintien des bonnes relations et en mettant en application des solutions visant l’amélioration de la satisfaction des partenaires internes d'iA Groupe financier (francophones et anglophones)

• Mettre en place des procédures de qualité, en faire le suivi et viser l’amélioration des méthodes de travail et des processus

• Participer à la gestion du budget du département et s'assurer de la disponibilité des ressources financières et matérielles

• Collaborer au processus de recrutement et de sélection et favoriser l’intégration des nouveaux employés

• Évaluer la performance des employés sous votre responsabilité, participer à l’élaboration des objectifs annuels et identifier les besoins de formation

• Agir à titre de leader pour des projets d’amélioration, développement, intégration et de maintenance des opérations comptables

• Concevoir et réviser des processus de travail ainsi que les validations

• Contribuer à la vision d’affaire de la vice-présidence en lien avec les objectifs de croissance sur le segment de marché des groupes avec ententes financières

• Animer des ateliers d’amélioration des processus et résolution de problèmes

En somme, nous recherchons un leader engagé qui possède à la fois d’excellentes aptitudes relationnelles combinées à un souci de l’amélioration continue et de l’atteinte des résultats. Démontrer une excellente écoute, être ouvert, responsable et capable de gérer les priorités sont aussi des comportements recherchés.

EXIGENCES

• Baccalauréat en finance, en comptabilité, en actuariat ou autre domaine connexe

• 8 ans ou plus d’expérience pertinente

• Expérience en assurance collective et en gestion de processus

• Connaissance avancée des logiciels Office (Word, Excel, Access)

• Orientation client

• Connaissance du marché de l’assurance collective et des ententes financières

• Connaissances en comptabilité sont considérées un atout

• Maîtrise de la langue anglaise écrite et orale de niveau avancé car l’employé(e) sera appelé(e) à communiquer en anglais avec des clients/partenaires internes