Analyste des contrats et souscription collective

Secteur : Solutions pour les marchés spéciaux / Assurance collective / Travail à domicile / Canada / Permanent / Langue de travail / Bilinguisme français/anglais exigé

Sous la responsabilité du directeur de la souscription collective et de l'administration des contrats, l'analyste de la souscription collective et des contrats est responsable de cinq domaines de travail distincts pour la division des solutions pour les marchés spéciaux.

L' analyste de la souscription et des contrats collectifs travaillera souvent avec des régimes d'assurance collective complexes, généralement avec des prestations collectives non standard, nécessitant souvent une personnalisation.  C'est la nature même de l'assurance des risques spéciaux, qui est au centre des préoccupations de la division Special Markets Solutions.

Ce poste est basé à Vancouver mais nous sommes également ouverts aux candidats basés à Calgary (Veuillez noter que ce poste nécessite de travailler pendant les heures normales du Pacifique).

Principales Responsabilités : 

1. Souscription collective (devis de nouvelles affaires et renouvellements) 

• Préparer et émettre des propositions d'affaires nouvelles, dans le respect des délais externes demandés et de l'engagement d'exécution de Solutions. Les propositions doivent intégrer les caractéristiques des produits, les taux de prime, les plans de marketing et les exigences administratives applicables, en utilisant les modèles de proposition applicables comme point de départ ;

• Responsable du traitement du renouvellement annuel des affaires en vigueur, en effectuant une analyse du renouvellement et en préparant un résumé formel des recommandations et des statistiques de la police à envoyer à l'assuré/au courtier ;

• responsable de la mise en œuvre précise de tous les changements requis.

2. Mise en œuvre des nouvelles affaires

• Créer et émettre de nouveaux contrats d'assurance collective en utilisant comme point de départ des modèles de contrats approuvés ;

• Aider à la création et à la mise à jour des résumés des prestations d'assurance (IBS) et des livrets d'assurance spécifiques aux polices ;

• Responsable de la mise en place des affaires nouvellement placées sur le système central CLASS, assurant une facturation précise, la réassurance et la gestion des commissions ;

3. Administration continue des contrats

• Aider à la création et à l'émission d'amendements aux contrats de police collective existants ;

• Aider à la réécriture périodique de certains contrats de police collective afin d'actualiser le libellé de la police en fonction de la formulation actuelle et/ou des pratiques administratives, tout en assurant la continuité en maintenant l'intention du contrat d'origine.

4. Soutien au marketing

• Examiner et apporter une contribution technique et pratique au matériel de marketing tel que les brochures, les demandes, les cartes de tarifs, les sites web et le matériel spécifique de marketing direct.  Il veille à ce que le matériel de marketing soit conforme aux dispositions des contrats spécifiques aux polices, aux exigences en matière d'administration et de souscription, aux lignes directrices de l'entreprise et à la législation en vigueur.

5. Traductions français/anglais et projets spéciaux

• Participer à divers projets spéciaux selon les besoins ;

• Il est responsable de la traduction en français et en anglais de la documentation de l'équipe telle que les contrats spécifiques aux polices, les amendements, le texte de l'IBS/du livret, la réponse aux courriels/correspondance en français si nécessaire.. ;

Profil requis

• Niveau avancé de connaissance de la langue anglaise car la personne sera amenée à réaliser des traductions de nos contrats et à travailler sur des projets spéciaux avec d'autres équipes de marchés spéciaux (marketing, service clientèle, administration) sur une base quotidienne.

• Diplôme universitaire et deux ans d'expérience professionnelle dans le domaine de l'assurance collective.

• En l'absence de diplôme universitaire, 4 à 5 ans d'expérience professionnelle dans le domaine de l'assurance collective.

• Les cours 280 et 290 du FLMI de LOMA sont un atout.

• Connaissance de la souscription, des avantages sociaux, de la terminologie des contrats et des processus de réclamation en assurance collective (atout).

• Compétences organisationnelles.

• Capacité avérée à effectuer plusieurs tâches à la fois et à gérer un volume élevé de fonctions complexes et diverses, à respecter les échéances et à travailler de façon autonome avec un minimum de supervision.

• Compétences analytiques et souci du détail et de la qualité.

• Compétences en matière de communication orale et écrite.

• Esprit d'équipe, capacité à travailler et à communiquer avec différents services.

• Réceptif aux besoins du personnel et des clients de Solutions.

• Bonne connaissance des applications MS-Windows, y compris Word et Excel.