Conseiller(ère) en Administration des avantages sociaux

Description générale

Sous la supervision du directeur adjoint, le conseiller Administration des avantages sociaux & absence contribue à l’atteinte des résultats de la direction principale Opérations RH en se voyant confier des objectifs en lien avec ceux de sa vice-présidence et de l’organisation pour les équipes canadiennes et américaines des Opérations RH.

Actuellement, la direction principale Opérations RH est responsable de la mise à jour et de l’exactitude des dossiers d’employés (actifs, en absence, retraités et futurs retraités) de plus 9 300 employés canadiens répartis dans 10 filiales ainsi qu’un peu plus de 1 250 employés américains répartis dans 4 filiales en plus de contribuer à la réalisation de plusieurs projets transversaux pour la VPTC.

Responsabilités

Administration des avantages sociaux et absence

• S’assure du bon fonctionnement de l’administration des régimes d’avantages sociaux et d’absence nord-américains dans Workday et apporte les correctifs nécessaires, au besoin;
• Participe activement aux processus annuels (ré-adhésion d’assurance collective, monnayage de vacances, boni) nord-américains;
• Prend en charge, planifie, organise et anime les présentations sur les processus annuels
• Agit à titre de personne-ressource (niveau 3) auprès des collègues de l’équipe administration des avantages sociaux;
• Prend en charge et analyse la faisabilité des demandes soulevées par les partenaires de la VPTC;
• Effectue les tests dans Workday pour les différentes solutions offertes par l’équipe SIRH, incluant les Release 2 fois par année;
• Participation aux rencontres de SME Workday.

Accompagnement à la retraite

• Offrir un accompagnement à la retraite aux employés à travers le Canada, incluant des conseils personnalisés et un soutien administratif (service bout-en-bout);
• Prend en charge, planifie et anime les ateliers de retraite offert aux employés une fois par année.

Projets transversaux et Satisfaction des employés et des partenaires

• Vise l'amélioration de la satisfaction des employés/partenaires par la recherche et l'application de solutions novatrices;
• Accompagne les différents partenaires de la VPTC dans la livraison de leurs différents projets en lien avec les avantages sociaux et absence;
• Agit à titre de «Lead» de l’Administration des avantages sociaux et absence dans le cadre de fusion, acquisition ou intégration d’entreprise ou lors de projets d’harmonisation des pratiques RH;
• Analyse la faisabilité des projets des partenaires de la VPTC;
• Effectue les tests dans Workday pour les différentes solutions offertes par l’équipe SIRH.

Exigences de l’emploi

Autonomie et encadrement

• Participe à l’atteinte des résultats de l’équipe;
• Effectue ses travaux de façon autonome avec une supervision minimale;
• Comprend bien comment l’équipe est coordonnée avec les autres équipes des ressources humaines afin d’atteindre les objectifs fixés;
• Capacité de remettre en question le statut quo, afin d’influencer la qualité de son travail et la contribution à l’équipe.

Expertise / Connaissance / Habiletés

• Possède des connaissances approfondies dans l’administration des avantages sociaux et absence;
• Connaît les méthodes et les approches standard reliées à son domaine d’expertise;
• Doit démontrer des habiletés particulières de la communication (tact, diplomatie, patience et sens de l’écoute);
• Forte orientation client et démontre souplesse et ouverture face aux problématiques rencontrées;
• Grande capacité d'adaptation, de prise en charge et de travailler dans l'ambiguïté tout en étant rigoureux et organisé;
• Niveau avancé de la langue française;
• Niveau de connaissance avancé de la langue anglaise puisque la personne devra effectuer des présentations bilingues, collaborer à la gestion des avantages sociaux nord-américains (Canada et US) et elle sera impliquée au quotidien dans certains projets (fusions, acquisitions et intégrations) impliquants des ressources anglophones;
• Bonne connaissance des modules Avantages sociaux et Absence du système Workday.

Complexité / Impact / Horizon

• Intervient dans des zones considérées comme opérationnelles ; ses activités visent principalement la gestion technique et opérationnelle du secteur des avantages sociaux et absence;
• Excellente capacité d’analyser les problèmes de façon plus globale et d’identifier de nouvelles solutions, moins apparentes à première vue.