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Assistant(e) directeur(trice) de succursale

  • Employeur : iA Gestion privée de patrimoine inc.
  • Bureau : 2200, avenue McGill College
  • Principal lieu de travail: Montreal, Québec
  • Autre(s) lieu(x) de travail possible(s): Québec, Québec
  • Domaines d'activité : Retail Banking Regional and Branch Management - Generalist/Multidiscipline
  • Numéro du poste : JR10018899
  • Type d'emploi : Emploi permanent
  • Postulez avant le : 2023-12-13

Description

Sous la responsabilité du directeur principal, l’assistant(e) directeur(trice) de succursale est responsable d’assister les directeur(trice)s de succursale et de leur fournir un soutien opérationnel et administratif et les assister dans la supervision de la conformité.

Plus précisément, vous devrez :

1. Fournir un soutien administratif en :

  • Préparer la documentation et les présentations en vue des visites de succursale, à la demande des directeur(trices)s de succursale.
  • Préparer les ordres du jour des réunions ainsi que le matériel et les documents qui s'y rapportent.
  • Préparer les questionnaires et les rapports de pré-audit pour les examens annuels des sites effectués par les directeurs de succursale.
  • Préparer d'autres rapports de succursale en fonction des besoins.
  • Examiner les rapports journaliers.
  • Approuver les mises à jour KYC et les nouveaux comptes.
  • Se tenir informé des tendances et des problèmes du secteur.
  • Veiller à ce que les politiques et procédures de conformité soient respectées.


2. Apporter un soutien opérationnel en :

  • Participer aux activités d'examen des succursales
  • Participer à des projets spéciaux
  • Répondre aux questions des conseiller(ère)s et de leur personnel sur des sujets administratifs.
  • Trouver des solutions aux questions en suspens au nom des conseillers en traitant avec différents services du siège social.
  • Assurer le suivi avec les différents départements lorsque des réponses n'ont pas été reçues.

3. Contribuer au bon fonctionnement de l'équipe de l'agence :

  • Établir des relations de travail efficaces avec les succursales, les différents secteurs d'activité et les contacts au sein de l'entreprise.
  • Maintenir un niveau de qualité de service à la clientèle.
  • Faciliter une culture de communication ouverte et honnête.
  • Participer et contribuer activement aux réunions d'équipe.
  • Encourager la génération d'idées et d'approches nouvelles.
  • Partager activement ses connaissances et son expérience pour favoriser le développement de tous les membres de l'équipe.
  • Élaborer et mettre en œuvre un plan de développement significatif pour les employé(e)s.


Profil recherché :

  • Diplôme universitaire ou formation post-secondaire équivalente, un atout.
  • Minimum 2 années d'expérience dans le secteur des services financiers
  • Avoir suivi récemment (sans expiration) le Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada (CCVM) et le cours sur la conduite et l'éthique dans le commerce des valeurs mobilières au Canada (CCVM).
  • Manuel des pratiques (CPH).
  • Réussite du cours destiné aux directeur(trice)s de succursale sera exigé.
  • Compétences intermédiaires/avancées en Microsoft Office (Excel, PowerPoint et Word).
  • Solides compétences en matière d'organisation et d'esprit d'équipe.
  • Excellentes aptitudes à la communication écrite et orale.
  • Capacité à prendre des initiatives et à travailler de manière indépendante.
  • Capacité à respecter les délais et bonne gestion des priorités.
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À propos

iA Groupe financier, c’est la force d’une société de taille à dimension humaine qui compte plus de 8 000 employés. Ensemble, nous avons gagné la confiance de plus de 4 millions de clients et 50 000 représentants qui nous ont choisis pour leurs assurances, leur épargne et la gestion de leur patrimoine.

Avec plus de 200 milliards de dollars d’actifs et un demi-milliard de dollars de prévu en investissement pour l’innovation technologique, nous sommes un joueur clé dans le domaine des services financiers au Canada et aux États-Unis. Le secret de notre réussite? S’investir, une personne à la fois. Parce que depuis plus de 125 ans, nous croyons que c’est en soutenant chacun de nos employés et en nous entourant de leaders parmi les plus réputés de l’industrie que nous pouvons continuer d’innover.

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Notre engagement en matière de diversité et d’inclusion

Chez iA Groupe financier, nous appuyons et nous célébrons la diversité. Nous nous efforçons de fournir un milieu de travail reconnu comme inclusif pour tous, sans égard à l’origine ethnique, à la nationalité, à la langue, aux croyances religieuses, au genre, à l’orientation sexuelle, à l’âge, à l'état matrimonial, à la situation familiale ou à un handicap physique ou mental.

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