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Tarificateur et représentant du service à la clientèle

  • Employeur: PPI Benefits Inc.
  • Bureau: 340-3000 boul. René-Lévesque
  • Ville: Verdun
  • Province: Québec
  • Domaines d'activité: Non évalué (famille d'emploi)
  • Numéro du poste: JR10008247
  • Type d'emploi: Emploi permanent Temps plein
  • Postulez avant le: 2021-06-07

Profil de l'organisation

iA Groupe financier est la quatrième société d'assurance de personnes la plus importante au Canada. Elle offre une gamme variée de produits et de services, accompagne ses clients à chaque étape de leur vie et répond à tous les besoins de ces derniers grâce à son large réseau de vente. Fondée en 1892, sa stabilité et sa solidité font d’elle un employeur de choix qui investit dans le développement de ses employés, dans une perspective à long terme.

Présent dans toutes les régions du pays, de même qu’aux États-Unis, iA Groupe financier possède plus de 5 000 employés qui ont tous comme objectif commun d’offrir le meilleur service qui soit à leurs clients.

Description

Aperçu de la PPI Collectif

Lorsque vous choisissez notre équipe chevronnée en tant que consultant ou tiers administrateur pour vos assurances collectives, vous pouvez vous attendre à des solutions novatrices exclusives et à des services de grande qualité. PPI Collectif propose des régimes d’assurance collective qui protègent plus de 1 000 entreprises au Canada et qui sont conçus pour aider les employeurs à mobiliser et à motiver leur personnel, tout en contrôlant les coûts. 

PPI Collectif fait partie de PPI, une organisation de marketing des services financiers qui met en relation plus de 5 000 conseillers et leurs clients avec ce dont ils ont besoin pour réaliser des solutions financières de pointe.

Notre culture d'entreprise est guidée par nos valeurs fondamentales, fondées sur une croyance forte en la valeur accrue de l'assurance vie. Nous sommes également de fervents défenseurs de la valeur essentielle des conseillers en assurance pour faire progresser les objectifs de leurs clients. Pour PPI, cela signifie faire tout ce qui est en notre pouvoir pour ouvrir de nouveaux marchés aux conseillers et permettre à leurs pratiques de prospérer et de s'épanouir.

Pour obtenir plus d’information sur PPI Collectif, rendez-vous sur le site PPI Collectif.

Pour maintenir le niveau de service exigé de PPI, nous recherchons Tarificateur et représentant du service à la clientèle rejoindre notre Bureau de Montréal, Québec ou Kitchener. 

Tarificateur et représentant du service à la clientèle

En étroite collaboration avec l’équipe de vente, le tarificateur et représentant du service à la clientèle assure la promotion et la prestation de services de soutien aux ventes et à l’administration des gammes de produits d’Agile et de PPI Collectif, ce qui comprend la tarification d’un portefeuille d’assurances assigné, de la prospection à la mise en vigueur, et le respect des échéances des processus.  Le tarificateur et représentant du service à la clientèle prodigue les services courants aux conseillers, aux consultants et aux clients de la région désignée.

Fonctions:

  • Passer en revue et analyser les groupes de clients éventuels : préparer les demandes de soumission, vérifier l’exactitude des propositions et préparer des présentations PowerPoint.

  • Fournir des prix justes et exacts pour les soumissions et les renouvellements.

  • Traiter les modifications apportées aux régimes, vérifier les notices explicatives et les contrats et élaborer les rapports livrables.

  • Évaluer la pertinence et la compétitivité des régimes d’assurance collective et évaluer leur conception pour assurer la pertinence selon les besoins des promoteurs de régimes.

  • Assurer une liaison étroite avec les autres membres des équipes de tiers gestionnaires et de PPI Collectif, et relever les améliorations à apporter aux processus.

  • Assurer le maintien des structures de régimes et des données sur les clients, ainsi que l’exécution des processus selon les exigences de PPI. Veiller à ce que la correspondance, les rapports et les données de tarification pertinentes soient enregistrés dans le système de gestion documentaire de l’assurance collective.

  • Offrir des services de tiers gestionnaire pour administrer l’adhésion et l’établissement de nouveaux comptes et fournir un soutien constant aux promoteurs de régime, aux conseillers en assurance collective et aux conseillers.

  • Coordonner et administrer les régimes d’assurance collective auprès de tous les assureurs au nom des promoteurs de régime, en ce qui concerne les nouveaux employés, les changements de couverture et les modifications apportées aux polices.

  • Préparer les trousses de bienvenue à l’intention des employés des nouveaux promoteurs de régime.

  • Régler tout problème avec les assureurs au nom des promoteurs de régime, notamment en matière de facturation et de demande d’assurance.

  • Tenir toutes les personnes concernées au courant de l’évolution des demandes d’adhésion et des polices en vigueur, y compris par la mise à jour des systèmes de gestion des bases de données internes.

  • Tenir à jour le processus de gestion des documents, les dossiers et les fichiers.

  • Revoir les nouvelles occasions d’affaires pour s’assurer que tous les documents requis sont dûment remplis et que les renseignements sur le client, le conseiller et l’assurance collective ont été saisis dans le système de gestion des processus.

  • Préparer les listes de vérification des nouvelles occasions d’affaires pour qu’elles soient vérifiées par les services de tarification.

  • Coordonner l’obtention des renseignements manquants avec l’équipe des ventes nationales et faire le suivi.

  • Coordonner et préparer les documents de présentation pour les soumissions et collaborer avec les tarificateurs pour assurer le respect des échéances.

  • Préparer les soumissions d’assurance maladies graves.

  • Préparer les relevés des résultats techniques.

Formation, expérience et compétences:

  • Bilinguisme (français et anglais), à l’oral comme à l’écrit

  • Au moins deux à trois ans d’expérience dans le secteur des assurances collectives

  • Expérience relative aux tiers gestionnaires, un atout

  • Compétences éprouvées en mathématique et en analyse

  • Grande expérience dans un poste axé largement sur le service

  • Aptitudes pour la résolution de problèmes et propension à faire preuve de créativité et d’innovation dans l’élaboration d’idées nouvelles et de concepts novateurs

  • Aptitudes exceptionnelles pour les relations interpersonnelles et capacité manifeste d’établir et d’entretenir des relations

  • Excellentes aptitudes pour la gestion du temps et capacité démontrée d’établir les priorités, de gérer de front plusieurs tâches et de passer constamment d’un projet à l’autre

  • Aptitudes exceptionnelles pour les communications orales et écrites

  • Intérêt marqué pour le travail d’équipe

  • Capacité manifeste de traiter l’information confidentielle avec la plus grande discrétion

  • Capacité manifeste de s’épanouir dans un milieu en constante évolution

  • Maîtrise de divers logiciels, notamment Word, Excel, PowerPoint et Outlook

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt pour ce poste, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées. Votre CV peut être utilisé pour pourvoir d’autres postes vacants.

Travailler chez iA Groupe financier

Nos employés sont notre meilleur investissement et nous avons beaucoup à leur offrir. Apprenez-en plus sur nous.

Notre engagement

iA Groupe financier souscrit à un programme d’accès à l’égalité et invite les femmes, les minorités visibles, les autochtones et les personnes handicapées à poser leurs candidatures. Le genre masculin est utilisé dans le but d’alléger le texte et il désigne autant le genre féminin que masculin.

De plus, nous nous engageons à favoriser un lieu de travail qui promeut la diversité et l’intégration. Nous pouvons aider les candidats handicapés lors du recrutement et du processus de sélection, le cas échéant. Veuillez communiquer avec votre recruteur ou nous envoyer un courriel à acquisitiontalents-talentacquisition@ia.ca.