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Agent de traitement des opportunités (postes temps plein et temps partiel)

  • Employeur: Industrielle Alliance, Assurance auto et habitation
  • Ville: Québec
  • Domaines d'activité: Ventes et développement des affaires
  • Numéro du poste: J0818-0390
  • Type d'emploi: Régulier temps plein

Profil de l'organisation

Filiale de iA Groupe financier depuis maintenant plus de 40 ans, IAAH a pour ambition d’offrir des produits d’assurance générale répondant parfaitement aux besoins de sa clientèle. Talentueux, passionnés et reflétant les valeurs de confiance, d’ouverture d’esprit, de respect, de dynamisme et d’entraide, ses employés sont à l’essence même de sa réussite!

Description

Un environnement stimulant
Optez pour un environnement de travail motivant et dynamique, où le service à la clientèle est au centre des actions. Chez iA Auto et habitation, vous aurez la chance de vous dépasser au sein de d’une grande famille qui a tout pour répondre à vos besoins!

En tant qu’agent traitement des opportunités, vous aurez à :

• Rejoindre la clientèle potentielle de nos partenaires afin d’identifier de nouvelles opportunités d’affaires. Convaincre le prospect d’accepter une soumission et transférer l’appel à un agent d’assurance.
• Contribuer à l’atteinte des résultats ventes et du taux de rejoints selon les standards de productivité et de qualité établis.
• Valider certains renseignements auprès de nos clients selon les normes et procédures.
• Saisir les références provenant de nos partenaires et effectuer l’analyse des fiches en erreur selon le protocole établi.
• Saisir les soumissions provenant de notre site Web.
• Effectuer occasionnellement les tâches d’un agent d’accueil consistant à recevoir et diriger les appels provenant de nos clients.
• Effectuer toute autre tâche connexe.


Tout pour répondre à vos besoins
• Stabilité d’emploi avec rémunération annuelle supérieure dans le domaine de la sollicitation téléphonique
• Programme d’assurance collective (pour les employés permanents uniquement)
• Régime de retraite à prestations déterminées
• Rabais exclusifs sur les produits d’assurance auto et habitation et les produits financiers du Groupe iA
• Possibilité de suivre des cours d’anglais payés sur les heures de travail
• Abonne BUS payé
• Centre d’entraînement gratuit, cours en groupe et service de massothérapie en milieu de travail

Exigences

Vous êtes intéressé et possédez les compétences suivantes?

• Diplôme d’études secondaires
• Expérience en vente ou en sollicitation (atout important)
• Attitude positive
• Bonne capacité d’analyse
• Sens de la persuasion
• Excellente capacité à communiquer oralement
• Esprit d’équipe
• Aisance en informatique
• Confiance en soi
• Disponibilité à travailler les soirs jusqu’à 20 h et le samedi
• Bilinguisme (atout important)

Travailler chez iA Groupe financier

Nos employés sont notre meilleur investissement et nous avons beaucoup à leur offrir. Apprenez-en plus sur nous.

iA Groupe financier souscrit à un programme d’accès à l’égalité et invite les femmes, les minorités visibles, les autochtones et les personnes handicapées à poser leurs candidatures. Le genre masculin est utilisé dans le but d’alléger le texte et il désigne autant le genre féminin que masculin.