Directeur(trice) adjoint(e) aux communications internes

On vous reconnaît pour votre leadership, votre sens de l’organisation et, bien sûr, votre expertise en communication? Vous avez l’expérience requise pour gérer une nouvelle équipe de professionnels dynamiques et êtes motivé à l’idée de contribuer au succès d’une entreprise où le bien être des employés va de pair avec la haute performance? Si oui, faites-nous part de votre intérêt.

En tant que directeur(trice) adjoint(e) aux communications internes, vous superviserez une dizaine de conseillers qui accompagnent directement nos partenaires des secteurs corporatifs et d’affaires avec leurs communications destinées aux employés, incluant l’ensemble des gestionnaires. Vous vous assurerez du développement de la fonction services-conseil et des personnes sous votre responsabilité ainsi que de l’efficacité des opérations courantes.

Relevant du directeur des communications internes, vous jouerez également un rôle clé dans la planification stratégique de notre service et dans l’évolution de nos façons de faire afin de créer des communications proactives, pertinentes et alignées à la vision de l’organisation qui soutiennent notre évolution culturelle.

Vos responsabilités:

• Gérer l’équipe de conseillers en communications internes de manière à atteindre l’ensemble des objectifs fixés pour le groupe et pour chaque équipier, tout en maintenant un climat de travail positif et une approche de service proactive envers nos partenaires internes.
• Superviser l’élaboration et la réalisation des stratégies et des plans de communication, s’assurer qu’ils répondent aux besoins racines de nos partenaires, qu’ils sont adaptés à la réalité des employés ciblés, qu’ils sont alignés au ton et aux messages clés de l’organisation et qu’ils s’intègrent de façon cohérente dans notre planification stratégique.
• Mettre en place et faire évoluer les outils de travail communs, gabarits et normes à respecter afin d’harmoniser les services rendus par les conseillers, le tout, en collaboration avec le chef de pratique en communications internes.
• Assurer la planification, l’organisation, la priorisation, la coordination et la reddition de comptes des activités des conseillers en s’appuyant sur des indicateurs de performance pertinents, ainsi que l’amélioration continue des processus intra-équipe et inter-équipes.
• Être responsable du recrutement, de la formation, du développement et de l’évaluation de la performance des employés sous votre responsabilité.
• Développer l’offre de services en communication interne en identifiant et comprenant en continu les besoins des différentes unités d’affaires de l’organisation, en soutien stratégique au directeur.
• Demeurer à l’affût des dernières tendances, bonnes pratiques et outils de communication afin de soutenir l’atteinte de nos objectifs et l’évolution de nos façons de faire.
• Assumer la gestion de projets et/ou réaliser des interventions ponctuelles dans certaines initiatives organisationnelles ou projets stratégiques.

Profil recherché:

• Baccalauréat en communication, marketing ou autre domaine pertinent.
• Plus de 10 ans d’expérience pertinente, incluant un minimum de 5 années à titre de gestionnaire ayant eu des employés directement sous sa responsabilité.
• Intérêt marqué pour la mise en place et le développement d’une nouvelle fonction au sein d’une grande organisation.
• Grand sens du leadership et du travail d’équipe.
• Sens politique et habileté à influencer les parties prenantes.
• Capacité démontrée à assurer la réalisation des objectifs d’une équipe dans un contexte marqué par le télétravail.
• Niveau avancé de la langue anglaise car la personne aura à faire des présentations, communiquer, élaborer et présenter des projets et initiatives auprès de partenaires internes anglophones, et ce sur une base quotidienne.