Analyste en gestion de données

Québec / Montréal / Télétravail en mode hybride

Unité d'affaires : Assurance et rentes individuelles /Administration – Service d’expertise d’affaires

Tu as un intérêt marqué pour la pratique en gestion des données et une bonne dose d’expérience? Tu as le souci de bien servir les clients ? Tu es reconnu pour ta capacité à résoudre des problèmes ? Tu as de bonnes capacités à synthétiser et à vulgariser l’information? Tu te crois capable d’avoir une influence positive sur l’équipe et la pousser vers un autre niveau?

L’équipe Analytique opérationnelle a un poste d’analyste BI pour toi.

Responsabilités

· Produire et supporter le portefeuille de rapports sous la responsabilité de l’équipe;

· Structurer et améliorer les rapports existants;

· Assurer l’intégrité et la disponibilité des données, en collaboration avec les partenaires;

· Développer et actualiser des tableaux de bord pour faciliter le suivi des opérations;

· Répondre aux demandes des clients et des utilisateurs (extraction, demande d’informations);

· Documenter et analyser les besoins clients;

· Effectuer les premières analyses sur les données provenant de multiples sources internes et externes;

· Collaborer avec l’équipe pour amener la meilleure solution. Proposer des solutions PowerBI, lorsque applicable;

· Être en mode solution pour améliorer l’expérience client;

· Participer au développement des rapports pour améliorer l’efficacité opérationnelle.

· Innover et proposer des pistes d’automatisation

Profil recherché

· Expérience dans le domaine des services financiers, plus précisément en assurance ou épargne et retraite individuelles ou rémunération de la force de vente, (un atout);

· Compétence technique : SQL, Power BI (requêtage et visualisation), Excel, VBA et Power Automate (un atout);

· Faire preuve de rigueur, curiosité, minutie et d’un bon esprit d’équipe;

· Posséder de bonnes capacités d’analyse, d’organisation et de priorisation du travail, tout en respectant les échéanciers;

· Souci du service à la clientèle;

· Motivation pour la performance et l’atteinte des résultats;

· Capacité à comprendre, analyser, synthétiser, émettre des diagnostics et recommander.