Coordonnateur(trice) des environnements et des livraisons Modernia

Secteur: TI / Coordonnateur / Coordonnatrice / Analyste TI / Modernisation / Permanent / Québec / Montréal / Entrée: Novembre 2024

iA groupe financier a entrepris une transformation majeure dans son secteur de l’assurance individuelle. Dans ce contexte, le programme Modernia vise à moderniser les systèmes administratifs autant d’un point de vue affaires que TI, le tout en utilisant des technologies de pointe et une architecture micro-service événementielle.

Plus précisément, la personne recherchée aura à s’assurer de l’arrimage d’une cinquantaine d’intervenants à l’intérieur comme à l’extérieur du programme, TI comme affaires.

Responsabilités

Gestion des environnements :

• Gérer l’affectation des environnements et leur utilisation faite par les équipes de réalisation du programme;
• Coordonner les graduations dans les environnements d’intégration (INTG) et d’acceptation (ACCP);
• Collaborer avec les équipes de réalisation du programme pour s’assurer de la saine gestion des branches en prévision des graduations en INTG et ACCP;
• Soutenir les pratiques d’intégration et de livraison pour l’ensemble du programme Modernia;
• Assurer la stabilité de ces mêmes environnements pour les équipes responsables des essais d’intégration et des essais d’acceptation;
• Travailler avec les partenaires du programme lorsque l’indisponibilité de leur système est constatée;
• Être responsable de réviser et d’approuver les demandes de changements sur le palier d’acceptation;
• Participer à l’investigation lors des pannes sur les paliers inférieurs.

Gestion des livraisons :

• Coordonner les mises en production des nouvelles fonctionnalités et de correctifs pour l’ensemble du programme Modernia;
• Établir les plans de livraison en collaboration avec les différentes équipes du programme, notamment l’équipe d’intégration ainsi que le volet affaires;
• Faciliter le pilotage de la solution à travers les interrupteurs de fonctionnalité (Features Toggle);
• Contribuer à la rédaction de demandes de changements en soutien aux équipes de réalisations;
• Participer aux comités de gestions du changement (CAB) du secteur de l’Individuelle et Corportatif pour annoncer les changements de Modernia;
• Prendre connaissance des déploiements des systèmes contributeurs afin de mitiger l’impact possible sur le programme Modernia;
• Assurer la conformité des mises en production.

Profil recherché

• DEC en informatique ou toute autre formation pertinente;
• Expérience minimale de 8 ans en technologie de l’information;
• Connaissance des concepts DevOps et de livraison continue;
• Connaissance des bonnes pratiques de gestion de code source (Git);
• Excellent leadership et savoir-être;
• Sens de l’organisation et gestion des priorités;
• Aptitude à coordonner un grand nombre d’intervenants avec diplomatie;
• Posséder de fortes habiletés de négociation et de gestion de conflits;
• Faire preuve d’une capacité d’analyse qui se démarque et d’un esprit critique orienté vers l’amélioration continue;
• Aptitudes en investigation de problèmes dans un système informatique complexe, un atout;
• Certification ITIL 4 Foundation (ou ITIL 3 Foundation), un atout;
• Excellente connaissance du français, tant à l’oral qu’à l’écrit;
• Niveau intermédiaire en anglais, autant à l'oral qu'à l'écrit, en raison d'un pourcentage de 10% des tâches au quotidien qui sont à réaliser en anglais. Les tâches en anglais comprennent de la communication orale par visioconférence ou téléphone avec notre partenaires externe unilingues anglophones (Equisoft), ainsi que rédiger des changements et répondre à des questions.

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Titre à l'interne: Analyste TI

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