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Chef de pratique, Amélioration continue (Québec ou Montréal)

  • Employeur: iA Groupe financier
  • Bureau: 1080, Grande Allée Ouest
  • Ville: Québec
  • Province: Québec
  • Domaines d'activité: Ressources humaines et amélioration continue
  • Numéro du poste: JR10006742
  • Type d'emploi: Emploi permanent Temps plein
  • Postulez avant le: 2020-12-18

Profil de l'organisation

iA Groupe financier est la quatrième société d'assurance de personnes la plus importante au Canada. Elle offre une gamme variée de produits et de services, accompagne ses clients à chaque étape de leur vie et répond à tous les besoins de ces derniers grâce à son large réseau de vente. Fondée en 1892, sa stabilité et sa solidité font d’elle un employeur de choix qui investit dans le développement de ses employés, dans une perspective à long terme.

Présent dans toutes les régions du pays, de même qu’aux États-Unis, iA Groupe financier possède plus de 5 000 employés qui ont tous comme objectif commun d’offrir le meilleur service qui soit à leurs clients.

Description

Fort de sa culture inspirée de la philosophie Lean/Agile, iA Groupe financier déploie un système de gestion à l’échelle de l’entreprise qui vise à instaurer une culture d’indicateurs de performance, d’alignement des comportements et d’exécution et d’application de la philosophie Lean.

Notre grande équipe de performance organisationnelle souhaite donc mettre à profit vos talents de communication, d’influence et de compréhension des systèmes.

Voici les responsabilités qui vous seront confiées :

  • En collaboration avec le leader de pôle et les membres de l’équipe, établir et opérationnaliser la stratégie liée à la pratique et au déploiement du système de gestion dans l’entreprise afin d’atteindre les objectifs fixés, c.-à-d. définir et déployer une offre d’accompagnement, établir le plan d’action et assurer l’orchestration de la livraison des services (priorisation, déploiement, répartition des tâches, etc.);
  • En collaboration avec vos collègues (partenaire d’affaires talent et culture, chargé de programme, leader de pôle, membres de l’équipe), assurer la gestion des demandes et de la capacité de l’équipe en lien avec le soutien au système de gestion;
  • Assurer le suivi des indicateurs de votre pratique (DMS1);
  • En collaboration avec le leader de pôle, soutenir et accompagner les membres de l’équipe en matière de développement, de résolution de cas complexes et de défis opérationnels;
  • Mettre en place des mécanismes afin d’assurer le partage et la diffusion de l’expertise et des bonnes pratiques associées au système de gestion;
  • Bâtir des partenariats internes en lien avec votre expertise;
  • Tisser des liens avec des fournisseurs externes pour compléter l’offre de service interne;
  • Piloter et vous impliquer dans des initiatives stratégiques en fonction de votre expertise et intervenir à titre d’expert dans des mandats.

Profil recherché :

  • 10 années d’expérience en déploiement d’un système de gestion Lean dans un rôle-conseil auprès des gestionnaires ou expérience en gestion dans un contexte d’application du système de gestion
  • Expérience en coordination d’effectifs, en gestion et en suivi de projet Lean
  • Mentalité axée sur les résultats et fort esprit d’équipe
  • Autonomie et facilité à travailler dans une équipe auto-organisée
  • Capacité d’influence et leadership d’impact
  • Niveau d’anglais avancé

Nous souhaitons en connaître plus sur vous et vos réalisations! Postulez maintenant pour cette opportunité de carrière qui saura répondre à l’envergure de vos ambitions.

Travailler chez iA Groupe financier

Nos employés sont notre meilleur investissement et nous avons beaucoup à leur offrir. Apprenez-en plus sur nous.

Notre engagement

iA Groupe financier souscrit à un programme d’accès à l’égalité et invite les femmes, les minorités visibles, les autochtones et les personnes handicapées à poser leurs candidatures. Le genre masculin est utilisé dans le but d’alléger le texte et il désigne autant le genre féminin que masculin.

De plus, nous nous engageons à favoriser un lieu de travail qui promeut la diversité et l’intégration. Nous pouvons aider les candidats handicapés lors du recrutement et du processus de sélection, le cas échéant. Veuillez communiquer avec votre recruteur ou nous envoyer un courriel à accessiblecareers@ia.ca.