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Technicien juridique

  • Employeur: iA Groupe financier
  • Bureau: 1080, Grande Allée Ouest
  • Ville: Québec
  • Province: Québec
  • Domaines d'activité: Droit et conformité
  • Numéro du poste: JR10003684
  • Type d'emploi: Emploi permanent Temps plein

Profil de l'organisation

iA Groupe financier est la quatrième société d'assurance de personnes la plus importante au Canada. Elle offre une gamme variée de produits et de services, accompagne ses clients à chaque étape de leur vie et répond à tous les besoins de ces derniers grâce à son large réseau de vente. Fondée en 1892, sa stabilité et sa solidité font d’elle un employeur de choix qui investit dans le développement de ses employés, dans une perspective à long terme.

Présent dans toutes les régions du pays, de même qu’aux États-Unis, iA Groupe financier possède plus de 5 000 employés qui ont tous comme objectif commun d’offrir le meilleur service qui soit à leurs clients.

Description

On vous reconnait pour vos habiletés de rédaction et de communication et pour votre souci du travail bien fait? Vous êtes la personne que nous recherchons! Saisissez votre chance de travailler dans le contentieux d’une des plus grandes compagnies d’assurance et de services financiers au Canada.

Notre Service juridique est présentement à la recherche d’un technicien ou d’une technicienne juridique polyvalente et proactive afin de soutenir l’Officier des plaintes dans le cadre de ses fonctions ainsi que les conseillers juridiques de l’équipe Partenaires d’affaires.

L’Officier des plaintes est responsable du traitement des plaintes de dernière instance au sein de la compagnie et il contribue de manière importante à placer le client au cœur de nos processus. L’équipe Partenaires d’affaires du service juridique fournit des conseils juridiques aux différents secteurs et filiales de la compagnie dans différents domaines de droit.

Dans le cadre de votre rôle, vos principales responsabilités seront les suivantes :

  • Effectuer des recherches et des analyses préliminaires de dossiers, notamment pour le traitement des dossiers de plaintes
  • Communiquer avec les partenaires des secteurs d’activité de la compagnie lors de l’analyse des dossiers de plaintes
  • Rédiger, avec le soutien de l’Officier des plaintes de la compagnie, les décisions finales transmises au client suite à une plainte
  • Accompagner l’Officier des plaintes de la compagnie lors des communications et rencontres avec les autorités réglementaires au sujet des dossiers de plaintes
  • Effectuer des recherches et rédiger des projets d’opinions juridiques, notamment dans les domaines de droit indiqués précédemment

EXIGENCES

  • Diplôme en techniques juridiques
  • Excellente maîtrise de la langue française et anglaise (autant à l’oral qu’à l’écrit)
  • Bonne maîtrise des logiciels de la Suite office
  • Bonne capacité d’analyse et de synthèse

Vous aimez travailler en équipe, offrir un service à la clientèle hors pair et évoluer dans un environnement dynamique et professionnel? Postulez sans plus tarder! Notre équipe veut vous connaître!  

Travailler chez iA Groupe financier

Nos employés sont notre meilleur investissement et nous avons beaucoup à leur offrir. Apprenez-en plus sur nous.

Notre engagement

iA Groupe financier souscrit à un programme d’accès à l’égalité et invite les femmes, les minorités visibles, les autochtones et les personnes handicapées à poser leurs candidatures. Le genre masculin est utilisé dans le but d’alléger le texte et il désigne autant le genre féminin que masculin.

De plus, nous nous engageons à favoriser un lieu de travail qui promeut la diversité et l’intégration. Nous pouvons aider les candidats handicapés lors du recrutement et du processus de sélection, le cas échéant. Veuillez communiquer avec votre recruteur ou nous envoyer un courriel à accessiblecareers@ia.ca.