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Agent, service aux courtiers

  • Employeur: iA Excellence
  • Ville: Montréal
  • Domaines d'activité: Service à la clientèle et soutien administratif
  • Numéro du poste: J0618-0067
  • Type d'emploi: Régulier temps plein

Profil de l'organisation

Joignez-vous à une équipe dynamique en pleine croissance qui encourage l’amélioration continue, la réussite et le travail d’équipe!

Membre de iA Groupe financier, iA Excellence est solidement enracinée au Québec depuis plus de 50 ans et est en pleine expansion partout au Canada. Nous offrons un large éventail de produits de protection du revenu et d’assurance soins médicaux aux particuliers, aux entreprises et aux associations professionnelles.

NOTRE MISSION se résume en quelques mots : satisfaire nos clients en protégeant leur style de vie grâce à des produits individuels adaptés à leurs besoins etsatisfaire nos employés grâce aux défis intéressants qui leur sont proposés et à un environnement de travail stimulant.

Description

Sous la supervision du Coordonnateur Émission des contrats, l’investigateur s’assure d’obtenir les informations manquantes par téléphone et/ou courriel et d’en faire le suivi, si nécessaire.

Il finalise le dossier lorsque les informations sont reçues et avise le coordonnateur des problématiques récurrentes en lien avec un courtier et/ou agent général. Il fait partie des activités des divers protocoles et réalise les tâches du rôle d’analyste aux contrats.

NOUS VOUS OFFRONS :
Un lieu de travail chaleureux, une belle cafétéria et une salle d’entraînement;
Une gamme complète d’avantages sociaux;
La possibilité de faire carrière au sein d'une compagnie en croissance;
Une équipe dynamique et dévouée!

Exigences

Diplôme d’études collégiales;
Expérience dans le domaine de l’assurance de personnes;
Bilinguisme-essentiel à l’oral comme à l’écrit;
Rapidité et précision en saisie de données;
Bon esprit d’analyse et de discernement;
Souci de la qualité et du client;
Sens de l’initiative;
Cours LOMA (1,2 et ACS) (un atout).

Travailler chez iA Groupe financier

Nos employés sont notre meilleur investissement et nous avons beaucoup à leur offrir. Apprenez-en plus sur nous.

iA Groupe financier souscrit à un programme d’accès à l’égalité et invite les femmes, les minorités visibles, les autochtones et les personnes handicapées à poser leurs candidatures. Le genre masculin est utilisé dans le but d’alléger le texte et il désigne autant le genre féminin que masculin.