Vice-président(e), Livraison de services TI

À titre de vice-président(e) Livraison des services TI, vous serez responsable de la livraison de nouvelles solutions ainsi que de la gestion du cycle de vie des actifs informationnels d’un ensemble de secteurs d’activité de iA Groupe financier. Le ou la titulaire de ce poste aura à superviser la majorité des équipes de livraison de solutions TI du Groupe, en étroite collaboration avec leurs responsables (« IT Delivery Managers »). Les secteurs d’activité placés sous la responsabilité du vice-président comprennent notamment : Gestion de patrimoine, Placements & Services aux concessionnaires; Expérience client globale (GCX); Secteurs corporatifs; iA American Warranty Group (iA AWG) et American Amicable.

Relevant du vice-président principal technologies de l’information (CIO), vous aurez le mandat d’assurer l’alignement des investissements TI avec les ambitions des secteurs et de garantir que les solutions TI apportent une réelle valeur ajoutée à nos clients, nos conseillers et à nos employés, tout en favorisant l’innovation en continu. Ce mandat inclut de manière implicite l’identification et la mise à profit des synergies potentielles avec les récentes ou futures acquisitions du Groupe.

Vos principales responsabilités  :

• Porter l’imputabilité de la livraison de services TI pour un ensemble important de secteurs d’activité de iA Groupe financier
• Développer une vision stratégique de la livraison de solutions TI visant la production de valeur tangible pour l’entreprise sous forme de bénéfices quantifiables
• Optimiser l'exécution de la livraison de projets en proposant de nouveaux processus ou en révisant les existants, en faisant la promotion des méthodologies LEAN et Agile adaptées aux différents modes de livraison et contextes
• Encadrer et orienter les équipes en livraison de solutions TI affectées aux secteurs desservis dans leur rôle-conseil auprès des secteurs d’activité pour la sélection et la mise en place de solutions TI faisant appel à des acquisitions et à l’intégration de progiciels, le recours aux services partagés et réutilisables disponibles en entreprise ou encore, la mise à profit des offres en infonuagique
• Mutualiser les solutions et les actifs TI entre les secteurs pour répondre à des besoins similaires et superviser l'évaluation en continu des actifs technologiques afin d’identifier les opportunités d'optimisation et de mise à niveau permettant de tirer le maximum des investissements effectués
• Mettre en place des stratégies pour gérer la désuétude des actifs TI, en assurant une transition fluide vers de nouvelles technologies tout en minimisant les interruptions opérationnelles. Ce travail devra s’effectuer en collaboration avec les équipes de gestion des actifs et de la sécurité de l'information afin de garantir que les actifs obsolètes sont retirés de manière sécurisée et conforme aux politiques de l'entreprise
• Favoriser le développement de partenariats externes visant une plus grande efficience dans la livraison de solutions et l’exploitation à long terme de celles-ci
• Exercer un leadership exécutif auprès des membres de son équipe et des leaders des secteurs d’activité desservis, par la promotion et l’adhésion aux orientations de l’entreprise en matière de solutions TI ainsi qu’aux processus normalisés en vigueur et ce, en coordination avec le Bureau du CIO, Bureau du CTO ainsi que le Bureau de projets (PMO)
• Maintenir les liens de communications continus et proactifs avec les dirigeants des secteurs d’activités desservis
• Développer et mettre en œuvre des stratégies visant à optimiser la productivité des équipes de livraison de solutions TI, en travaillant de concert avec les responsables afin d’identifier et éliminer les obstacles à la productivité, tout en favorisant un environnement de travail collaboratif et innovant. Il est attendu que le titulaire propose et suive des indicateurs objectifs de performance, à être développés.

Votre profil :

• Baccalauréat en informatique ou dans une discipline pertinente de même niveau
• Minimum de quinze (15) années d’expérience pertinentes et approfondies en technologies de l’information, dont au moins dix (10) en livraison de solutions TI
• Expérience significative en gestion de projets et de services TI, de préférence dans le domaine des services financiers ou de l'assurance, dont l’envergure ou le budget annuel dépasse 100M$
• Habiletés avérées dans la gestion de plusieurs équipes de travail ou de projets, en mode matriciel ou hautement multidisciplinaire, ainsi qu’en gestion de programme comportant plusieurs livraisons en parallèle
• Compréhension du cycle de développement du logiciel en mode Agile, de l’utilisation DevOps, de la méthode agile et du Lean
• Compréhension des enjeux liés à la gestion du cycle de vie des actifs informationnels, de l'innovation continue et de l'optimisation des processus de livraison
• Aptitude à promouvoir et à soutenir l'adhésion aux orientations de l’entreprise en matière de solutions TI, ainsi qu'à garantir la valeur ajoutée de celles-ci pour les clients, les conseillers et les employés
• Capacité à innover et à mobiliser les ressources dans le changement tout en favorisant leur développement professionnel en continu afin de maintenir un haut niveau de compétence et d'engagement
• Excellentes habilités de communication, de négociation et de solides compétences interpersonnelles
• Niveau de connaissance avancé de la langue française et anglaise puisque le titulaire agira à titre de leader en livraison de solutions TI pour une majorité de secteurs d’iA Groupe financier, au Canada et aux États-Unis. À ce titre, il sera en communication avec des intervenants internes et externes pour s’assurer que les pratiques, les procédures, les contrats, les normes et les standards soient conformes aux lois et à la réglementation de façon à supporter les activités commerciales du Groupe à travers tous ses secteurs d’activités. Les échangent se feront sur une base quotidienne, par téléphone, rencontre vidéo ou par courriel
• Une vaste expérience et de larges connaissances dans le domaine des secteurs financiers, bancaires et des assurances seront considérées comme des atouts importants.

Chez iA Groupe financier, nos différences nous rendent uniques. Nous tenons à soutenir et à célébrer la diversité, car nous croyons que c’est en unissant nos différences que nous serons plus fort(e)s. Le bien-être de nos employé(e)s étant une priorité pour iA, nous nous engageons également à créer un environnement de travail stimulant et sécuritaire, en plus d’offrir une réelle conciliation travail-vie personnelle grâce à notre modèle de travail flexible. Reflet de l’appréciation de nos employé(e)s, iA s’est d’ailleurs classé parmi les meilleurs employeurs au Canada en 2024 selon Forbes.

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