Directeur(trice), Livraison de services TI - Finances et services d'affaires

Poste permanent/Québec/Montréal/Mode hybride/télétravail

Faites un pas en avant pour votre carrière chez iA et mettez en valeur vos aptitudes et compétences pour le conseil aux partenaires, la gestion des ressources humaines, le développement de la carrière ainsi que le contrôle et le respect des processus en mode amélioration continue.

Votre contribution sera valorisée au sein de notre organisation qui met en avant-plan ses valeurs humaines, et ce, dans un climat de haute performance !

En tant que Directeur(trice), Livraison des services TI – Finances et services d'affaires, vous serez responsable de la livraison en mode projet de nouvelles solutions financières et d'affaires ainsi que de la gestion du cycle de vie des actifs informationnels appartenant au secteur. Vous serez de plus responsable de vous assurer de la qualité de l’ensemble des services TI rendus. Vous aurez à gérer des équipes de livraison et des gestionnaires. Vous travaillerez en mode Lean et Agile et assurerez les services-conseils en technologie de l’information à votre partenaire afin de répondre à leurs besoins d’affaires.

Vos responsabilités :

• Agir comme personne-ressource pour l’ensemble des services TI rendus au secteur
• Conseiller vos partenaires internes dans la sélection et la mise en place de solutions informatiques telles que l’acquisition et l’intégration de progiciels, les services partagés et réutilisables ainsi que les solutions infonuagiques
• Superviser le rendement (sécurité, fournisseur, données financières, santé des projets, environnement de production et conformité) de la prestation de solutions sous votre responsabilité et garantir la disponibilité des ressources financières, matérielles et humaines pour assurer la réalisation du carnet de commandes
• Diriger la livraison de services et de solutions informatiques en regard des besoins d'affaires de l'entreprise et des objectifs de la vice-présidence des technologies de l’information selon les standards de qualité, et ce, à l'intérieur des délais et des budgets prévus
• Contrôler le respect des processus, des normes et des standards en vigueur chez iA Groupe Financier (entre autres en ce qui a trait à la gestion de projets, conception, développement, approvisionnement, configuration et essais, conformité), et veiller à l’amélioration des méthodes de travail de votre équipe
• Assurer la prise en charge des besoins, des applications, des informations, des données, des infrastructures et des services
• Maintenir les liens de communications continus et proactifs avec les gestionnaires des secteurs d’affaires impliqués dans les projets, dans l’évolution et la continuité des services informatiques
• Planifier et contrôler les ressources financières, matérielles et humaines de votre service et en rendre compte à la direction.

Dans l’exercice de vos fonctions, vous serez appelé à travailler en étroite collaboration avec différents collègues attitrés aux autres secteurs d’activité de l’entreprise, divers partenaires internes ainsi que les responsables des autres services de la vice-présidence des technologies de l’information afin d’assurer une harmonie des applications et environnements utilisés.

Vous vous démarquez par votre capacité d’apprentissage, votre leadership et curiosité intellectuelle et surtout, vos excellentes aptitudes pour la communication ainsi que l’organisation de votre travail ? Ce poste permanent, situé à Québec ou à Montréal, est pour vous !

Il vous permettra d’exercer une saine gestion des ressources humaines et matérielles de votre unité. Vous aurez à encourager la formation de votre personnel et à mettre en place des conditions favorables à la motivation, au développement et à la rétention d’un personnel spécialisé.

Profil recherché :

• Baccalauréat en informatique ou dans une discipline pertinente de même niveau
• 10 années d’expérience pertinentes et approfondies des technologies de l’information
• Expérience en gestion de plusieurs équipes de projets et expériences antérieures en gestion de projets
• Expérience en gestion de gestionnaires
• Expertise et capacité à s’impliquer dans la préparation et la présentation de « business case » relié à des projets TI, et dans la planification stratégique des orientations corporatives en matière de développement TI, en relation avec les processus d’affaires
• Habileté confirmée à gérer les relations avec les gestionnaires utilisateurs en vue d’atteindre les objectifs de l’entreprise
• Compréhension du cycle de développement du logiciel, de l’utilisation DevOps, de la méthode agile et du Lean
• Capacité d’innover dans son secteur et de mobiliser ses ressources dans le changement 
• Aptitude marquée à développer les ressources humaines en progression de carrière 
• Compréhension des mécanismes d’établissement des budgets de dépenses et d’investissement des initiatives en technologies de l’information 
• Expérience et connaissance des secteurs financiers, bancaires et des assurances (un atout important)
• Expérience et connaissance des solutions Oracle (un atout)
• Expérience de gestion en mode matriciel (un atout)
• Expérience démontrée de gestion avec SAFe (un atout)
• Excellentes aptitudes linguistiques en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit en raison des interactions fréquentes avec des collègues ou partenaires internes anglophones et francophones à travers le Canada.