Nos offres d'emploi

Analyste administration, gestion des participants

  • Employeur : iA Groupe financier
  • Bureau : 2200, avenue McGill College
  • Ville : Montreal
  • Province : Québec
  • Domaines d'activité : Service à la clientèle et soutien administratif
  • Numéro du poste : JR10010947
  • Type d'emploi : Emploi permanent Temps plein
  • Postulez avant le : 2021-12-19

Description

Secteur: Administration des contrats d'assurance collective / Permanent / Montréal / Entrée en poste: Dès que possible

On vous reconnaît comme étant une personne positive, débrouillarde, curieuse et possédant une grande facilité d'apprentissage ? Vous recherchez un emploi administratif dans le domaine de l’assurance où votre côté créatif pourra être exploité en proposant de nouvelles idées d’amélioration? Que vous possédiez de l'expérience en assurance collective ou non, nous avons un poste pour vous!

Venez rejoindre une équipe professionnelle, respectueuse et axée sur les résultats et propulsez votre carrière grâce aux possibilités de développement professionnel ! Vous développerez vos compétences en lien avec l’apprentissage des lois, des règles et pratiques de l’industrie.

Dans le cadre de vos fonctions principales, vous serez appelé à :

  • Analyser et traiter tous les types de demandes de mouvement complexes ou simples (ex. adhésions, changements de division/catégorie/option, changements de salaire/volume d’assurance, ajouts ou retraits de garanties, demandes de preuves d’assurabilité, gestion des personnes à charge) ;
  • Fournir un soutien et communiquer avec les administrateurs de régime, ou les assurés au besoin, le service à la clientèle et le département des ventes afin d'assurer le bon traitement des demandes ;
  • Traiter les demandes d’accès à l’Espace Client (administrateurs, courtiers et assurés) et résoudre des problèmes clients et informatiques ;
  • Proposer des améliorations aux processus afin de mieux servir notre clientèle et de réduire les coûts/délais et par le fait même augmenter la productivité, et au besoin, participer à des projets spéciaux ou autres tâches afin de contribuer aux objectifs de l’équipe.

Lorsque vous serez à l’aise avec ces tâches, vous pourrez contribuer aux activités connexes suivantes :

  • Produire et traiter les différents types de facturation selon les calendriers établis (factures régulière, Individuelle et Trimestrielle, etc.) ainsi qu'effectuer les tâches reliées à ces différents types de facturation (encaissements, remboursements, rejets, etc.) en collaboration avec le spécialiste ;
  • Administrer des groupes à mouvement électronique simple et complexe ainsi que des groupes à gestion particulière ;
  • Collaborer à la mise en place des campagnes de ré-adhésion de régimes flexibles en étroite collaboration avec les clients ;
  • Effectuer d’autres tâches connexes.

Profil recherché:

  • Diplôme d'études collégiales
  • 4 années d’expérience pertinente
  • Connaissances générales de l'assurance collective, un atout
  • Aptitudes techniques et habileté en saisie de données (rapidité et soucis du détail et de la qualité)
  • Être bilingue, tant à l'oral qu'à l’écrit
  • Excellente connaissance des applications Microsoft Office (Excel intermédiaire)
  • Esprit d’analyse et bon jugement
  • Autonomie, organisation et disponibilité
  • Capacité à travailler en équipe
  • Aimer travailler dans un environnement en constante évolution

Ce que nous offrons :

  • Horaire flexible de 35h par semaine
  • Des avantages sociaux compétitifs et bien plus!
  • Des collègues en or, du plaisir tout en travaillant

Chez iA, on s’investit, pour vous.

Nos employés sont notre meilleur investissement et nous avons beaucoup à leur offrir.


Profil de l'organisation

À propos

iA Groupe financier, c’est la force d’une société de taille à dimension humaine qui compte plus de 8 000 employés. Ensemble, nous avons gagné la confiance de plus de 4 millions de clients et 25 000 représentants qui nous ont choisis pour leurs assurances, leur épargne et la gestion de leur patrimoine.

Avec plus de 200 milliards de dollars d’actifs et un demi-milliard de dollars de prévu en investissement pour l’innovation technologique, nous sommes un joueur clé dans le domaine des services financiers au Canada et aux États-Unis. Le secret de notre réussite? S’investir, une personne à la fois. Parce que depuis plus de 125 ans, nous croyons que c’est en soutenant chacun de nos employés et en nous entourant de leaders parmi les plus réputés de l’industrie que nous pouvons continuer d’innover.

Chez iA, on s’investit, pour vous.

Notre engagement en matière de diversité et d’inclusion

Chez iA Groupe financier, nous appuyons et nous célébrons la diversité. Nous nous efforçons de fournir un milieu de travail reconnu comme inclusif pour tous, sans égard à l’origine ethnique, à la nationalité, à la langue, aux croyances religieuses, au genre, à l’orientation sexuelle, à l’âge, à l'état matrimonial, à la situation familiale ou à un handicap physique ou mental.

Notez que si vous avez besoin d’aide ou d’assistance pour rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, veuillez Nous joindre ici. Une personne de notre équipe se fera un plaisir de répondre à vos besoins.