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Directeur(trice), Livraison de services TI (Montréal ou Québec)

  • Employeur: iA Groupe financier
  • Bureau: 2200, avenue McGill College
  • Ville: Montreal
  • Province: Québec
  • Domaines d'activité: IT Service Delivery and Relationship Management
  • Numéro du poste: JR10009227
  • Type d'emploi: Emploi permanent Temps plein
  • Postulez avant le: 2021-08-20

Profil de l'organisation

iA Groupe financier est la quatrième société d'assurance de personnes la plus importante au Canada. Elle offre une gamme variée de produits et de services, accompagne ses clients à chaque étape de leur vie et répond à tous les besoins de ces derniers grâce à son large réseau de vente. Fondée en 1892, sa stabilité et sa solidité font d’elle un employeur de choix qui investit dans le développement de ses employés, dans une perspective à long terme.

Présent dans toutes les régions du pays, de même qu’aux États-Unis, iA Groupe financier possède plus de 5 000 employés qui ont tous comme objectif commun d’offrir le meilleur service qui soit à leurs clients.

Description

Faites un pas en avant pour votre carrière chez iA et mettez en valeur vos aptitudes et compétences pour le conseil aux partenaires, la gestion des ressources humaines, le développement de la carrière ainsi que le contrôle et le respect des processus en mode amélioration continue.

Votre contribution sera valorisée au sein de notre organisation qui met en avant-plan ses valeurs humaines, et ce, dans un climat de haute performance !

En tant que gestionnaire de la Livraison des services TI - Reboot vous serez responsable de la livraison en mode projet, réalisée par des équipes internes ainsi que par des intégrateurs externes, de l’intégration des nouvelles solutions TI nécessaires au programme de transformation Reboot de la ligne d’affaires assurance, épargne et retraite collectives. Vous serez également responsable d’assurer la mise en œuvre d’initiatives TI Corporatives dans les nouvelles solutions livrées.  De plus, vous serez responsable de l’accueil des nouvelles solutions TI, de leur support ainsi que l’entretien et l’évolution des nouveaux actifs informationnels livrés par les équipes Reboot. Vous travaillerez en mode Lean et Agile et assurerez les services-conseils en technologie de l’information à vos partenaires afin de répondre à leurs besoins d’affaires.

Vos responsabilités 

  • Diriger la livraison de services et de solutions informatiques, réalisée par des équipes internes ainsi que par des intégrateurs externes, en regard des besoins d'affaires du programme Reboot et des objectifs de la vice-présidence des technologies de l’information selon les standards de qualité, et ce, à l'intérieur des délais et des budgets prévus
  • Superviser le rendement (sécurité, fournisseur, données financières, santé des projets, environnement de production et conformité) de la prestation de solutions sous votre responsabilité et garantir la disponibilité des ressources financières, matérielles et humaines pour assurer la réalisation du carnet de commandes
  • Organiser et voir à l’exercice des mécanismes de la VPTI visant à assurer l’intégration des solutions avec l’architecture d’entreprise cible et avec le patrimoine applicatif et technologique existant
  • Contrôler le respect des processus, des normes et des standards en vigueur chez iA Groupe Financier (entre autres en ce qui a trait à la gestion de projets, conception, développement, approvisionnement, configuration et essais, conformité), et veiller à l’amélioration des méthodes de travail de votre équipe
  • Assurer la prise en charge des besoins, des applications, des informations, des données, des infrastructures et des services
  • Maintenir les liens de communications continus et proactifs avec les gestionnaires des secteurs d’affaires impliqués dans le programme, dans l’évolution et la continuité des services informatiques livrés par Reboot
  • Planifier et contrôler les ressources financières, matérielles et humaines de votre service et en rendre compte à la direction.

    Dans l’exercice de vos fonctions, vous serez appelé à travailler en étroite collaboration avec différents collègues attitrés aux autres domaines du collectif, des partenaires internes et externes, ainsi que les services de la vice-présidence des technologies de l’information afin d’assurer une harmonie des environnements et des applications.

    Vous vous démarquez par votre capacité d’apprentissage, votre leadership et curiosité intellectuelle et surtout, vos excellentes aptitudes pour la communication ainsi que l’organisation du travail ?

Ce poste est pour vous !

Il vous permettra d’exercer une saine gestion des ressources humaines et matérielles de votre unité. Vous aurez à encourager la formation de votre personnel et à mettre en place des conditions favorables à la motivation, au développement et à la rétention d’un personnel spécialisé.

Ce poste permanent est situé à Montréal ou Québec!

Profil recherché
 

  • Baccalauréat en informatique ou dans une discipline pertinente de même niveau
  • 15 années d’expérience pertinentes et approfondies des technologies de l’information
  • Expérience en gestion de plusieurs équipes de projets, internes et externes, et expériences antérieures en gestion de projets d’intégration progiciel de grande envergure (plus de 20 millions $)
  • Expérience dans la gestion de programme avec plusieurs livraisons en parallèle
  • Expérience en gestion de budget annuel d’envergure (plus de 30 millions $)
  • Expertise et capacité à s’impliquer dans la préparation et la présentation de « business case » relié à des projets TI majeurs, et dans la planification stratégique des orientations corporatives en matière de développement TI, en relation avec les processus d’affaires
  • Habileté confirmée à gérer les relations avec les gestionnaires utilisateurs en vue d’atteindre les objectifs de l’entreprise
  • Compréhension du cycle de développement du logiciel, de l’utilisation DevOps, de la méthode agile et du Lean
  • Capacité d’innover dans son secteur et de mobiliser ses ressources dans le changement 
  • Aptitude marquée à développer les ressources humaines en progression de carrière 
  • Compréhension des mécanismes d’établissement des budgets de dépenses et d’investissement des initiatives en technologies de l’information 
  • Bilinguisme essentiel, tant à l’oral qu’à l’écrit
  • Expérience et connaissance en assurances, épargne et retraite collectives (un atout important) 
  • Expérience démontrée de gestion avec SAFe (un atout important)
  • Expérience de gestion en mode matriciel (un atout).
     

Avantages de faire partie de la grande famille iA Groupe Financier :

  • Salaire de base et bonus organisationnel
  • Poste permanent & horaire flexible (35h)
  • Assurances collectives
  • Fonds de pension à prestations déterminées
  • Régime d’achat d’actions
  • Journées de congé flexibles
  • Accompagnement plan de carrière & formations
  • Vous débuterez en télétravail et pour ceux qui souhaitent poursuivre de cette façon, nous avons une grande ouverture

Travailler chez iA Groupe financier

Nos employés sont notre meilleur investissement et nous avons beaucoup à leur offrir. Apprenez-en plus sur nous.

Notre engagement

iA Groupe financier souscrit à un programme d’accès à l’égalité et invite les femmes, les minorités visibles, les autochtones et les personnes handicapées à poser leurs candidatures. Le genre masculin est utilisé dans le but d’alléger le texte et il désigne autant le genre féminin que masculin.

De plus, nous nous engageons à favoriser un lieu de travail qui promeut la diversité et l’intégration. Nous pouvons aider les candidats handicapés lors du recrutement et du processus de sélection, le cas échéant. Veuillez communiquer avec votre recruteur ou nous envoyer un courriel à acquisitiontalents-talentacquisition@ia.ca.