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Agent(e) service à la clientèle bilingue - Assurances collectives

  • Employeur: iA Groupe financier
  • Bureau:
  • Ville:
  • Province:
  • Domaines d'activité: Service à la clientèle et soutien administratif
  • Numéro du poste: JR10005999
  • Type d'emploi: Emploi permanent Temps plein

Profil de l'organisation

iA Groupe financier est la quatrième société d'assurance de personnes la plus importante au Canada. Elle offre une gamme variée de produits et de services, accompagne ses clients à chaque étape de leur vie et répond à tous les besoins de ces derniers grâce à son large réseau de vente. Fondée en 1892, sa stabilité et sa solidité font d’elle un employeur de choix qui investit dans le développement de ses employés, dans une perspective à long terme.

Présent dans toutes les régions du pays, de même qu’aux États-Unis, iA Groupe financier possède plus de 5 000 employés qui ont tous comme objectif commun d’offrir le meilleur service qui soit à leurs clients.

Description

Veuillez noter que ce poste débutera en télétravail pour une durée indéterminée

Tu es passionné de service à la clientèle et souhaites travailler dans une entreprise dynamique? Tu es bilingue et tu as le client au centre de tes priorités? Ne cherche plus, nous voulons te rencontrer!

Nous avons des postes d’agents service à la clientèle bilingue pour toi, sans aucune sollicitation et vente à effectuer! Tu feras partie d’une grande équipe, en plus d’avoir accès à un coach et à un formateur.

Après avoir reçu une formation payée de 5 semaines, tu seras en mesure de :

  • Offrir le meilleur service à la clientèle bilingue par téléphone et par courriel à nos clients et représentants sur des produits d’assurance et des services financiers
  • Trouver des solutions aux cas complexes
  • Effectuer des modifications et des transactions dans les dossiers des clients

Nous t’offrons

  • Un salaire horaire minimum de 21$ qui varie selon ton expérience
  • Des collègues en or, du plaisir tout en travaillant
  • La possibilité de travailler de la maison
  • Un environnement de travail ouvert et lumineux
  • Horaire de 35 heures par semaine variant entre 8h et 20h du lundi au vendredi
  • Des avantages sociaux compétitifs, et bien plus!

Tu as

  • D’excellentes habilités relationnelles
  • Une capacité hors pair à communiquer en français et en anglais
  • Une bonne gestion du stress
  • Une facilité à résoudre des problèmes
  • Une aisance à travailler avec un ordinateur et différents logiciels

Nous avons à cœur nos employés et cherchons à garder nos talents! Postule dès maintenant et tu pourras toi aussi vivre et faire vivre une expérience client!

Travailler chez iA Groupe financier

Nos employés sont notre meilleur investissement et nous avons beaucoup à leur offrir. Apprenez-en plus sur nous.

Notre engagement

iA Groupe financier souscrit à un programme d’accès à l’égalité et invite les femmes, les minorités visibles, les autochtones et les personnes handicapées à poser leurs candidatures. Le genre masculin est utilisé dans le but d’alléger le texte et il désigne autant le genre féminin que masculin.

De plus, nous nous engageons à favoriser un lieu de travail qui promeut la diversité et l’intégration. Nous pouvons aider les candidats handicapés lors du recrutement et du processus de sélection, le cas échéant. Veuillez communiquer avec votre recruteur ou nous envoyer un courriel à accessiblecareers@ia.ca.