Sécurité et confidentialité

Assurer leur protection, c’est sérieux.

iA Groupe financier ne ménage aucun effort pour assurer la sécurité des renseignements personnels que vous lui confiez. C’est la raison pour laquelle nous examinons, réévaluons et renforçons nos procédures. C’est notre engagement.

Consultez notre politique de protection des renseignements personnels

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Ce que nous faisons pour vous protéger

Des mesures essentielles pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels

Nous utilisons les moyens nécessaires pour fortifier nos infrastructures informatiques. L’accès à vos renseignements personnels est sous la protection continue d’une équipe de professionnels, d’outils de surveillance et d’équipements technologiques à la fine pointe.

L’accès à la plupart de nos bâtiments, à notre parc informatique et à nos infrastructures numériques est limité aux personnes autorisées seulement. Ils sont sous surveillance constante.

Nos employés et nos conseillers sont formés pour manipuler les données liées à vos renseignements personnels avec rigueur et respect, tout en suivant les meilleures pratiques. Nous exigeons de nos fournisseurs qu’ils fassent preuve de la même diligence.

Que ce soit en ligne, au téléphone ou en présence d’un conseiller, nous devons confirmer votre identité. C’est pour votre bien, vous le savez bien.

Ce que vous pouvez faire

Quatre réflexes simples à développer pour accroître votre sécurité

Soyez vigilant au sujet de vos renseignements personnels. Ce sont des données sensibles. Évitez de les partager en ligne ou au téléphone avec des inconnus.

Les renseignements personnels les plus recherchés par les fraudeurs sont :

  • Votre date de naissance
  • Vos numéros de compte de banque
  • Votre numéro d’assurance sociale
  • Vos mots de passe

Soyez vigilant quand on vous contacte par courriel, par texto ou même par téléphone

Les fraudeurs font preuve de créativité pour mettre la main sur vos renseignements personnels. La plupart du temps, ils tentent de se faire passer pour une institution crédible, mais leur motif s’avère toujours surprenant ou alarmant.

Les stratagèmes qu’ils emploient ont plusieurs points communs :

  • Ils signalent un problème — Ex. : On vous annonce que des activités malveillantes sont liées à votre dossier. On vous demande d’agir sans perdre de temps.
  • Ils annoncent une urgence — Ex. : Vous devez rembourser sur-le-champ un montant inattendu, sinon vous risquez d’avoir de gros problèmes.
  • Ils font miroiter un gain inespéré — Ex. : Vous avez gagné un montant ou un cadeau incroyable. Réclamez-le maintenant.

Si vous avez des doutes sur l’authenticité du message et de l’expéditeur :

  • Ne cliquez pas sur l’hyperlien.
  • N’ouvrez pas le fichier joint.
  • Ne répondez pas à l’expéditeur pour ne pas confirmer la validité de votre adresse courriel.

Adoptez des mots de passe robustes.

Les entreprises qui se soucient le plus de la sécurité de vos renseignements personnels vous incitent à adopter des mots de passe forts, composés d’une grande variété de caractères. Prenez l’habitude de le faire partout. L’accès à vos données n’en sera que mieux protégé.

Un exemple :

  • Mot de passe faible : Minou
  • Mot de passe fort : B85tz532*

Attention aux informations que vous publiez à votre sujet dans les réseaux sociaux.

Les réseaux sociaux sont une mine d’or pour les individus malveillants à la recherche de renseignements personnels.

Ne révélez pas d’informations sensibles : numéros de téléphone, adresses, date de naissance.

Quand c’est possible, limitez la diffusion de vos publications à des groupes restreints ou en privé avec des personnes en qui vous avez confiance. Évitez de tout rendre public.

Des conseils sur la sécurité de l'information

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