Étudiant(e) - Technicien(ne) aux réclamations
- Employeur : iA Groupe financier
- Bureau : 1080, Grande Allée Ouest
- Principal lieu de travail : Québec, Québec
- Autre(s) lieu(x) de travail possible(s) : Montreal, Québec
- Domaines d'activité : Stages et emplois étudiants
- Numéro du poste : JR10022631
- Type d'emploi : Emploi étudiant
- Postulez avant le : 2025-03-25
Description
Emploi étudiant/ Temps plein/ Été 2025/ Administratif/ Québec/ Montréal
Vous aimez le travail administratif tout en étant près des gens? Vous avez envie d’être le bras droit d’une équipe de travail proactive? N’attendez plus et postulez ici-bas !
En effet, notre secteur de l’assurance individuelle est à la recherche d’un technicien ou d’une technicienne aux réclamations. À ce titre, vous traiterez plusieurs types de demandes telles que :
- Préparer les dossiers de réclamations d’assurance individuelle ;
- Identifier les éléments requis pour l’analyse du dossier ;
- Faire le suivi des exigences et des documents requis ;
- Saisir les informations dans le système avant de les transmettre aux analystes et saisir les décisions dans le système ;
- Contacter les hôpitaux, cliniques médicales et registres provinciaux pour tout le Canada afin de recevoir les rapports médicaux et d’en assurer le suivi ;
- Communiquer par écrit avec les clients et la force de vente afin de faire des suivis sur les différents dossiers.
Profil recherché:
- Être étudiant(e) au Cégep ou à l'Université;
- 2 ans d’expérience dans le domaine du service à la clientèle ou de l’assurance-vie (un atout);
- Niveau de connaissance intermédiaire de la langue anglaise puisque la personne sera amenée à traiter des dossiers anglophones, parler par vidéoconférence et faire des échanges de courriels avec des collègues anglophones ainsi qu'effectuer des tâches dans une équipe pancanadienne; sur une fréquence quotidienne.;
- Être rigoureux(euse) et méticuleux(euse);
- Être à l'aise avec la Suite Microsoft et les nouveaux outils informatiques;
- Être disponible à travailler à temps plein (35h/semaine) pendant l'été et la période des Fêtes et à temps partiel (10h à 15h/ semaine) pendant l'école.
On vous reconnaît pour sens de l’organisation et vous vous adaptez rapidement à différentes méthodes de travail? Postulez dès maintenant et joignez vous à notre équipe afin de débuter votre carrière chez iA Groupe financier !
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Voyez pourquoi autant de gens choisissent iA!
Profil de l'organisation
iA Groupe financier, c’est la force d’une société de taille à dimension humaine qui compte plus de 10 000 employés. Ensemble, nous avons gagné la confiance de plus de 5 millions de clients et 50 000 représentants qui nous ont choisis pour leurs assurances, leur épargne et la gestion de leur patrimoine.
Avec plus de 235 milliards de dollars d’actifs, nous sommes un joueur clé dans le domaine des services financiers au Canada et aux États-Unis. Le secret de notre réussite? S’investir, une personne à la fois. Parce que depuis plus de 130 ans, nous croyons que c’est en soutenant chacun de nos employés et en nous entourant de leaders parmi les plus réputés de l’industrie que nous pouvons continuer d’innover.
Chez iA, on s’investit, pour vous.
Notre engagement en matière de diversité et d’inclusion
Chez iA Groupe financier, nous appuyons et nous célébrons la diversité. Nous nous efforçons de fournir un milieu de travail reconnu comme inclusif pour tous, sans égard à l’origine ethnique, à la nationalité, à la langue, aux croyances religieuses, au genre, à l’orientation sexuelle, à l’âge, au statut civil, à la situation familiale ou à un handicap physique ou mental.
Notez que si vous avez besoin d’aide ou d’assistance pour rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, veuillez nous écrire. Une personne de notre équipe se fera un plaisir de répondre à vos besoins.