Technicien(ne) aux modifications

Domaine : Assurance vie
Type : Contrat

Mode: Hybride
Bureau : Toronto/ Montréal/ Québec / Vancouver 

On vous reconnaît comme étant proactif, autonome et dynamique? Vous recherchez un emploi administratif dans le domaine de l’assurance où votre côté créatif pourra être exploité en proposant de nouvelles idées d’amélioration? Nous avons un poste pour vous!

En effet, notre équipe d’assurance individuelle est à la recherche d’un(e) Technicien(ne) en administration afin de traiter les diverses modifications aux polices d’assurance vie.  

Plus précisément, dans le cadre de vos fonctions, vous aurez à :

• Traiter et codifier dans les systèmes informatiques des transactions en lien avec des changements complexes de police comme les transformations, les ajouts et les réductions d’assurance.
• Effectuer diverses tâches comptables telles que le balancement les comptes et procéder aux dépôts.
• Répondre aux besoins des clients en ce qui a trait à leurs polices d’assurance vie individuelle.
• Initier des appels ou des correspondances écrites afin de préciser les demandes incomplètes ou ambiguës des clients, des représentants ou des agences.
• Collaborer avec l’équipe de manière efficace afin de respecter les délais dans le traitement des dossiers.
• Soutenir l'équipe du service à la clientèle en répondant aux demandes de renseignements par téléphone et par courriel.
• Suggérer des améliorations susceptibles de simplifier les processus et d’accroître l’efficacité.

Profil recherché:

• DEC en administration, en assurances et services financiers ou tout autre domaine connexe.
• 1 à 2 ans d’expérience dans un poste similaire.
• Connaissance de la suite Office.
• Un niveau avancé de compétences en anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit, pour traiter les changements de compte, les modifications de politique et examiner les rapports quotidiens et hebdomadaires en anglais et interagir avec des collègues et des clients anglophones au sujet des transferts et des mises à jour, à partir de tout le Canada, sur une base quotidienne. 

Vous avez à cœur le travail de qualité? On vous reconnait pour votre autonomie et votre capacité d’analyse? Postulez dès maintenant et débutez votre carrière chez iA Groupe financier!

Rémunération :

La fourchette d'embauche typique pour ce poste est entre $48 000 et $55 000 ;

Le salaire de base offert est basé sur le lieu de travail et peut varier en fonction des compétences, des connaissances liées à l'emploi, de l'expérience et de l'équité interne. Tous les employés permanents d'iA ont également droit à une prime annuelle.

Chez iA, nous nous engageons à mettre en place une structure de rémunération équitable et basée sur le marché. Nos données de marché sont actualisées chaque année afin de refléter les conditions les plus récentes du marché.

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