Administrateur(trice), épargne et retraite collective
- Employeur : iA Groupe financier
- Bureau : 1080, Grande Allée Ouest
- Principal lieu de travail: Québec, Québec
- Domaines d'activité : Service à la clientèle et soutien administratif
- Numéro du poste : JR10016393
- Type d'emploi : Emploi temporaire Temps partiel
- Postulez avant le : 2023-03-31
Description
On vous reconnaît pour votre minutie et votre proactivité ? Vous aimeriez joindre une des entreprises dans le top5 des meilleures employeurs au Canada. Voici votre chance!
Sous supervision régulière, les tâches et responsabilités comprennent :
• Traiter les transactions reçues par les clients avec les systèmes et les outils en place;
• Communiquer avec les clients et les partenaires internes, à l’oral et à l’écrit;
• Maintenir un niveau élevé de productivité et d’exactitude;
• Recevoir des appels de membres concernant des règlements et des produits d’ERC;
• Respecter les échéances financières ainsi que la conformité avec les polices, les règles et les lois;
• Vérifier les transactions non financières des collègues;
• Offrir un niveau élevé de service à la clientèle;
• Analyser les demandes simples et les escalader au spécialiste, au besoin;
• Préparer divers rapports et feuillets fiscaux pour les clients et les autorités;
• Traiter les entrées de journal;
• Participer aux DMS (Daily Management System);
• Identifier les problèmes et les mudas et proposer des solutions viables et des idées d’amélioration par le biais des outils LEAN;
• Contribuer à bâtir et à entretenir un environnement positif où tous les membres de l’équipe peuvent apprendre, partager leurs connaissances et collaborer.
Exigences :
• Moins d’un an d’expérience dans un rôle similaire ou connexe
• Capacité à apprendre rapidement
• Capacité à travailler sous pression
• Attitude positive et esprit d’équipe
Vous souhaitez en savoir d'avantage, appliquez sans plus tardez!
Chez iA, on s’investit, pour vous.
Nos employés sont notre meilleur investissement et nous avons beaucoup à leur offrir.
Profil de l'organisation
À propos
iA Groupe financier, c’est la force d’une société de taille à dimension humaine qui compte plus de 8 000 employés. Ensemble, nous avons gagné la confiance de plus de 4 millions de clients et 50 000 représentants qui nous ont choisis pour leurs assurances, leur épargne et la gestion de leur patrimoine.
Avec plus de 200 milliards de dollars d’actifs et un demi-milliard de dollars de prévu en investissement pour l’innovation technologique, nous sommes un joueur clé dans le domaine des services financiers au Canada et aux États-Unis. Le secret de notre réussite? S’investir, une personne à la fois. Parce que depuis plus de 125 ans, nous croyons que c’est en soutenant chacun de nos employés et en nous entourant de leaders parmi les plus réputés de l’industrie que nous pouvons continuer d’innover.
Chez iA, on s’investit, pour vous.
Notre engagement en matière de diversité et d’inclusion
Chez iA Groupe financier, nous appuyons et nous célébrons la diversité. Nous nous efforçons de fournir un milieu de travail reconnu comme inclusif pour tous, sans égard à l’origine ethnique, à la nationalité, à la langue, aux croyances religieuses, au genre, à l’orientation sexuelle, à l’âge, à l'état matrimonial, à la situation familiale ou à un handicap physique ou mental.
Notez que si vous avez besoin d’aide ou d’assistance pour rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, veuillez Nous joindre ici. Une personne de notre équipe se fera un plaisir de répondre à vos besoins.