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Spécialiste en soutien aux conseillers bilingue

  • Employeur: iA, Valeurs mobilières Inc.
  • Bureau: 522 University Avenue
  • Ville: Toronto
  • Province: Ontario
  • Domaines d'activité: Service à la clientèle et soutien administratif
  • Numéro du poste: JR10007619
  • Type d'emploi: Emploi temporaire Temps plein
  • Postulez avant le: 2021-03-19

Profil de l'organisation

iA Groupe financier est la quatrième société d'assurance de personnes la plus importante au Canada. Elle offre une gamme variée de produits et de services, accompagne ses clients à chaque étape de leur vie et répond à tous les besoins de ces derniers grâce à son large réseau de vente. Fondée en 1892, sa stabilité et sa solidité font d’elle un employeur de choix qui investit dans le développement de ses employés, dans une perspective à long terme.

Présent dans toutes les régions du pays, de même qu’aux États-Unis, iA Groupe financier possède plus de 5 000 employés qui ont tous comme objectif commun d’offrir le meilleur service qui soit à leurs clients.

Description

Vous avez une expérience solide en services financiers et vous aimeriez occuper un poste où vous pourriez aider, guider et servir les clients? Nous avons le poste parfait pour vous! 

 

Ce que VOUS ferez : 

  • Assurer le service à la clientèle entre les équipes de vente au détail et le siège social.  

  • Donner une formation et un soutien administratif de premier niveau en établissant des contacts et en fournissant de l’information sur les événements, les programmes et les nouvelles initiatives.  

  • Jouer un rôle clé dans les projets spéciaux qui nécessitent des efforts et de l’attention au-delà des activités quotidiennes. <0} 

  • Répondre à tous les appels entrants et aux demandes par courriel des conseillers.  

  • Aider les conseillers à implanter des initiatives qui améliorent leur pratique. 

  • Collaborer proactivement avec les conseillers pour soutenir leurs plans d’affaires. 

 

Ce que VOUS apporterez : 

  • Solide expérience dans le domaine des services financiers, de préférence dans le domaine du courtage, bancaire ou des fonds communs de placement  

  • Bonnes connaissances en informatique (MS Windows, Excel, Word et Outlook)  

  • Titres de CCVM/MNC, un atout (encouragés, mais pas obligatoires)  

  • Minimum d’un ou deux ans d’expérience dans le domaine dans une société réglementée par l’OCRCVM ou la MFDA, de préférence dans le service à la clientèle, la capacité de soutien, les opérations ou la vente au détail  

  • Connaissance générale du travail administratif lié aux services financiers  

  • Excellentes aptitudes en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit 

  • Bilinguisme français-anglais essentiel 

 

Nous communiquerons avec les candidats sélectionnés. Merci de votre intérêt pour iA Groupe financier! 

www.linkedin.com/in/taniamcewan 

Travailler chez iA Groupe financier

Nos employés sont notre meilleur investissement et nous avons beaucoup à leur offrir. Apprenez-en plus sur nous.

Notre engagement

iA Groupe financier souscrit à un programme d’accès à l’égalité et invite les femmes, les minorités visibles, les autochtones et les personnes handicapées à poser leurs candidatures. Le genre masculin est utilisé dans le but d’alléger le texte et il désigne autant le genre féminin que masculin.

De plus, nous nous engageons à favoriser un lieu de travail qui promeut la diversité et l’intégration. Nous pouvons aider les candidats handicapés lors du recrutement et du processus de sélection, le cas échéant. Veuillez communiquer avec votre recruteur ou nous envoyer un courriel à accessiblecareers@ia.ca.