Directeur(trice) principal(e), projets de transformation - Services aux concessionnaires

Transformation / Services aux concessionnaires/ Localisation: ville de Québec, Montréal, Toronto ou Vancouver

Êtes-vous prêt à jouer un rôle de premier plan dans la conduite de changements significatifs et à façonner l'avenir d'un secteur d'affaires important au sein d'iA ? Vous êtes passionné par la remise en question du statu quo et la mise en œuvre de stratégies novatrices qui transformeront le mode de fonctionnement des services aux concessionnaires ? Si c'est le cas, cette opportunité en tant que directeur principal, projet de transformation, situé à Québec, Montréal, Toronto ou Vancouver, pourrait être la solution idéale pour vous.

Relevant du vice-président, Opérations, vous serez responsable de la gestion du cycle de vie de notre programme de transformation. Vous établirez et dirigerez le bureau de transformation des services aux concessionnaires et ses initiatives en amont de l’exécution, en établissant les priorités et en définissant la feuille de route, et en aval, en surveillant la santé du portefeuille et la réalisation des profits et de la valeur. Vous assurerez l’harmonisation stratégique avec tous les secteurs de l’organisation pour atteindre les objectifs de la transformation.

Le titulaire du poste sera responsable de diriger et d'exécuter les initiatives stratégiques afin de réaliser nos ambitieux objectifs de croissance, de favoriser le changement organisationnel et d'améliorer l'efficacité opérationnelle. Vous jouerez un rôle clé dans l'identification des possibilités d’amélioration, dans l'élaboration des stratégies de transformation et dans la supervision de leur mise en œuvre pour l'ensemble des services aux concessionnaires.

Principales responsabilités

• Collaborer avec la haute direction pour définir les buts, les objectifs et les indicateurs de rendement clés (IRC) de la transformation.
• Élaborer et mettre en œuvre une feuille de route exhaustive pour la transformation des activités qui s’harmonise avec les objectifs stratégiques de la division.
• Fournir une orientation stratégique et un leadership aux équipes de projet tout au long du processus de transformation, en assurant l’harmonisation avec les objectifs opérationnels globaux.
• Établir et entretenir de solides relations avec les parties prenantes à tous les niveaux de l’organisation afin de faciliter une communication, une collaboration et une exécution efficaces.
• Encourager les efforts d’amélioration continue en surveillant les indicateurs de performance, en analysant les résultats et en faisant des recommandations fondées sur les données qui soutiennent notre transformation.
• Diriger et encadrer une équipe de professionnels de la transformation, en leur fournissant des conseils, du soutien et des occasions de perfectionnement pour favoriser leur réussite.
• Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de gestion du changement pour assurer l’adoption réussie de nouveaux processus, de nouvelles technologies et de nouvelles façons de travailler en collaborant avec nos équipes de gestion du changement.
• Se tenir au courant des tendances de l’industrie, des pratiques exemplaires et des technologies émergentes pour stimuler l’innovation et maintenir la compétitivité.
• Voyages prévus - 20 à 30 %, alors que la majorité des équipes se trouvent à Vancouver et à Brossard.

Formation et expérience

• Baccalauréat en administration des affaires, en gestion ou dans un domaine connexe.
• Plus de 15 ans d’expérience en gestion d’entreprise stratégique de haut niveau dans divers contextes interfonctionnels avec des livraisons multiples en parallèle; une expérience pertinente dans le secteur automobile serait un atout.
• Capacité reconnue à diriger avec succès des initiatives de transformation d’entreprise à grande échelle dans des organisations complexes et capacité politique avérée à gérer des relations avec diverses parties prenantes à tous les niveaux.
• Expérience appréciable de la préparation et de la présentation d’analyses de rentabilisation liées aux grands projets et à l’exercice de planification stratégique en lien avec les stratégies opérationnelles.
• Excellentes capacités d’analyse et capacité de traduire les données en idées et recommandations réalisables.
• Compétences exceptionnelles en leadership, en communication et en relations interpersonnelles, avec la capacité d’influencer et d’inspirer les autres.
• Capacité manifeste d’établir et de maintenir des relations efficaces avec les intervenants à tous les niveaux de l’organisation.
• Excellentes compétences en gestion de projets, avec la capacité d’établir des priorités et de gérer plusieurs initiatives simultanément.
• Maîtrise des méthodes de gestion Agile, SAFe.
• Capacité de s’épanouir dans un environnement dynamique où les activités se déroulent à un rythme rapide et à obtenir des résultats face à l’ambiguïté et à l’incertitude.
• Solide compréhension des principes, des méthodologies et des outils de gestion du changement.
• Planifier et contrôler les ressources financières, matérielles et humaines de votre ministère et en faire rapport à la direction. 

Ce que nous offrons

• L'opportunité de diriger un programme de transformation de grande envergure et de favoriser l'alignement stratégique au sein de notre organisation.
• Une rémunération et des avantages sociaux compétitifs, y compris des possibilités de développement et de croissance professionnels.
• Un environnement de travail favorable et inclusif, axé sur le développement du leadership et des talents à tous les niveaux de l'organisation.
• La possibilité de contribuer à l'élaboration d'un modèle d'entreprise tourné vers l'avenir