Robert Cross
Directeur principal
Réclamations et Centres de contact,
Solutions d’assurance et d’épargne collectives
À propos
Robert Cross cumule plus de 15 ans d’expérience en assurance collective comme gestionnaire d’équipes des réclamations, des opérations et du service à la clientèle.
À l’emploi de iA Groupe financier depuis 2022, il a auparavant occupé divers rôles de leader chez un autre grand assureur.
Présentement à la tête de nos équipes Réclamations et Service à la clientèle des Solutions d’assurance et d’épargne collectives, il se distingue notamment par son leadership bienveillant, son approche centrée sur la clientèle et sa pensée stratégique, ce qui fait de lui un leader inspirant et performant.