Carte d’assurance en pharmacie | Campagne de communication

Les participantes et participants dont le régime d’assurance collective offre la couverture pour les médicaments d’ordonnance bénéficient du programme de paiement direct des médicaments.

Ce programme permet que leurs réclamations de médicaments soient traitées automatiquement en pharmacie par notre système de réclamations. Nous payons donc directement à la pharmacie la portion couverte par leur assurance médicaments, et les participantes et participants ne paient que le solde¹.

Malgré cet avantage très important, nous constatons que certaines personnes n’utilisent pas leur carte d’assurance collective à la pharmacie. Nous déploierons donc bientôt une campagne de communication ciblée auprès de cette clientèle, lui permettant ainsi de profiter au maximum de cet avantage du régime.

Nous enverrons à ces personnes une lettre pour les encourager à transmettre les informations relatives à leur régime d’assurance collective à leur pharmacie.

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à communiquer avec votre conseiller ou conseillère, ou avec votre directeur ou directrice de compte de iA Groupe financier.

¹ Le montant à débourser pour les médicaments varie selon les dispositions du régime d’assurance collective du groupe (franchise, coassurance et maximum).