Régimes collectifs | La clé : l’éducation

Publié le 23 août 2024

Par : Kenrick Hopkinson
Directeur, Services spécialisés et soutien aux relations avec la clientèle
Solutions d’assurance et d’épargne collectives
iA Groupe financier

Il arrive souvent que les participants et participantes ne comprennent pas toute l'étendue des avantages offerts par leurs régimes collectifs ni la façon dont ils fonctionnent, ce qui limite malheureusement leur utilisation, tant pour l’assurance que pour l’épargne-retraite. L’éducation et la sensibilisation quant au fonctionnement des régimes et à la manière de les utiliser pleinement prennent donc toute leur importance.

Je parle régulièrement du fait qu’il est essentiel de pouvoir compter sur une équipe de spécialistes en éducation expérimentée et sensible à ces enjeux. De plus, alors que les organisations croulent sous l’afflux d’informations et de solutions, elles ont besoin d'aide pour les comprendre et mettre en place les mesures les plus pertinentes pour elles.

Le pouvoir de l’éducation

Dans ce contexte, les équipes d’éducation jouent un rôle essentiel dans le soutien aux participants et participantes des régimes afin de bien les informer, de répondre à leurs questions et préoccupations, et de les aider à prendre des décisions éclairées.

Je trouve donc essentiel d'être sur le terrain… d'être là pour ces personnes et de leur parler de ce dont elles ont besoin, de la façon qui leur convient, au moment où elles en ont besoin.

Le soutien aux promoteurs de régimes

J’insiste aussi sur l’importance, pour les promoteurs, d’offrir aux participants et participantes les ressources nécessaires pour tirer pleinement parti de leur régime. En effet, les bénéfices vont au-delà de leur bien-être personnel : ils contribuent aussi à leur satisfaction, ce qui aide entre autres à attirer et à fidéliser les talents.

C'est pourquoi il importe d’aider les promoteurs à bien jouer leur rôle en veillant, notamment, à bien informer les participants et participantes pour leur permettre de tirer le maximum des services et des outils à leur disposition.

Pour en savoir plus

Pour connaître les programmes d'éducation et de formation de notre équipe et voir quels bénéfices ils peuvent générer, consultez l'article Group Plans: Education as a means to generate engagement (en anglais seulement), dans le magazine HRD Canada, dans lequel j’explique comment miser sur une approche évolutive des avantages sociaux et du bien-être global.