Analyste, Réclamations santé et dentaire

  • Employer: iA Financial Group
  • Office: 1080, Grande Allee West
  • Location: Québec, Quebec
  • Other Possible Location(s): Montreal, Quebec
  • Job category: Claims - Health Insurance
  • Job ID: JR10021484
  • Job type: Permanent Job
  • Apply before: 2024-11-08

Description

Réclamations/ Administration / Permanent/ Temps plein / 100% télétravail / Montréal/ Québec/ Bilingue

Description d'emploi

Vous recherchez un emploi qui combine les tâches administratives, l’analyse de dossiers et le service à la clientèle? Vous souhaitez relever des défis personnels dans un environnement positif tout en travaillant en collaboration avec vos collègues ? Ce poste est pour vous !

Nous recherchons un(e) Analyste, Réclamations santé et dentaire pour notre équipe de l’assurance collective.

Vos principales responsabilités seront :

  • Analyser et traiter les demandes de règlements santé et dentaire en collectant l’information requise, déterminer le coût raisonnable selon le diagnostic et prendre la décision d’accepter ou de refuser selon les termes du contrat, tout en maintenant un haut niveau de production et qualité.
  • S’assurer de la validité des transactions reçues, ainsi que de la conformité des fournisseurs et des documents et effectue les contrôles prévus.
  • Communiquer fréquemment avec les membres et les fournisseurs et dépasser la satisfaction des clients.
  • Adopter les meilleures pratiques et travailler en équipe afin que la performance de l’équipe soit optimale en tout temps. 

Pourquoi choisir iA Groupe Financier ? Nous vous offrons :

  • Gamme d'avantages sociaux complète ;
  • Formation complète prévue ;
  • Horaires de travail flexibles.

Profil recherché

  • Diplôme d’études collégiales (formation dans le domaine pharmaceutique, médical ou dentaire atout majeur);
  • Expérience en paiement de réclamations santé et dentaire (atout majeur) ;
  • Niveau de connaissance avancé de la langue anglaise puisque la personne sera amenée à traiter des dossiers anglophones, parler par vidéoconférence et faire des échanges de courriels avec des collègues anglophones ainsi qu'effectuer des tâches dans une équipe pancanadienne; sur une fréquence quotidienne;
  • Esprit d’analyse et bon jugement ;
  • Excellent sens du service à la clientèle ;
  • Aimer le travail routinier;
  • Capacité à travailler sous pression.

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Company Overview

iA Financial Group is the strength of a company with a human side, with its over 10,000 employees. Together, we have earned the trust of our more than five million clients and 50,000 advisors who have chosen us for their insurance, savings, and wealth management.

With over $235 billion in assets, we’re a key player in the financial services industry in Canada and the United States. The secret to our success? Investing in you, one person at a time. Because, for over 130 years, we have believed that it’s by supporting our employees and surrounding ourselves with the most reputable leaders in the industry, we will continue to innovate.

At iA, we’re invested in you.

Our commitment to Diversity and Inclusion

At iA Financial Group, we support and celebrate diversity. We strive to provide a workplace that is recognized as inclusive for all, regardless of ethnic origin, nationality, language, religious beliefs, gender, sexual orientation, age, marital status, family situation, or physical or mental disability.

Please note that if you need help or assistance to make the recruitment process more accessible for you, write to us. Someone from our team will be happy to assist you.